تشتهر الصين بمواقعها الأثرية، وإنتاج الشاي، وبعض الاختراعات الأكثر قيمة في العالم. بدون البوصلة، والورق، وعربة اليد، والمراصد الفلكية، من يدري أين كنا سنكون (بالمعنى الحرفي والمجازي) اليوم؟ أخذت الشركة المصنعة والمصممة الصينية Xiaomi Corporation هذه الروح المبتكرة بشكل فعال وسعت إلى توفير مجموعة من الأدوات الحديثة للجمهور.
وقد أدى تواجدها في السوق واستكشافها لما هو ممكن في مجال التكنولوجيا ببطء إلى أن يطلق عليها لقب "تفاحة الصين"، حيث تنتشر متاجرها الفعلية في جميع أنحاء البلاد. لكن شركة Xiaomi لم تتباهى دائمًا بمجموعة المنتجات المتنوعة هذه.
البدايات المبكرة لشركة Xiaomi
على الرغم من أن شركة Xiaomi تبيع ملايين الوحدات اليوم، إلا أن الشركة تأسست فقط في عام 2010. وقد حدث نجاحها بسرعة كبيرة لدرجة أنها الآن أصغر شركة في قائمة Fortune Global 500. الرجل المسؤول؟ لي جون، الذي نشأ في الريف المتخلف في حالة فقر. أبدى اهتماماً كبيراً بالإلكترونيات وتجميعها وتفكيكها، فصنع أول مصباح كهربائي في القرية باستخدام صندوق خشبي محلي الصنع وبطاريات ومصباح وبعض الأسلاك.
قادته موهبته الفطرية ومثابرته إلى التعليم العالي، وتفوق في النهاية كرجل أعمال. بعد عام واحد فقط من ظهور شركة Xiaomi، أصبحت الأولى الهاتف الذكي Xiaomi أصدرت. وبعد ثلاث سنوات، سيطرت الهواتف الذكية للشركة على السوق وحصلت على أكبر حصة سوقية في البلاد. كان مسار شركة Xiaomi يتطلع إلى الأعلى، لذلك افتتحت الشركة مجموعة مختارة من المتاجر الفعلية لتوسيع نطاق وصولها.
التنويع خارج نطاق الهواتف الذكية
مع كل هذا الازدهار، لن يغتنم Lei Jun أي فرصة لركود الشركة. وكان تمويلهم من المستثمرين المؤسسيين لا مثيل له، وقاموا بجمع ملايين الدولارات لدعم جولات متتالية من تطوير المنتجات. واصلت شركة Xiaomi اتخاذ خطوات تحويلية، حيث قامت بتعيين عالم الكمبيوتر Hugo Barra للمساعدة في إدارة المنتجات وتوسيع الشركة خارج حدود الصين القارية. وقد وصل التوسع بشكل مثير للإعجاب إلى أسواق أخرى في الشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا.
ومن المثير للاهتمام، أنه بينما كانت تتم المبيعات وإطلاق التكنولوجيا الجديدة، كانت شركة Xiaomi تعاني بالفعل من انخفاض الإيرادات في عام 2016. وقد بدأ تفوقها على الهواتف الذكية في التقلب، لذلك عاد Lei Jun إلى لوحة الرسم وتطلع إلى التوسع في قطاعات أخرى. انتقل إلى موقع Xiaomi الإلكتروني اليوم، وستجد جهازًا لوحيًا خاصًا بهم، ومكبر صوت Bluetooth، ومزيل الرطوبة، وغلاية، ومكنسة كهربائية روبوتية، ومغذيًا آليًا لطعام الحيوانات الأليفة، والكثير من الأدوات اليومية الأخرى. ومن الواضح أن التنويع كان أذكى خطوة اتخذتها الشركة. لقد استمروا فقط في فرض سيطرتهم على سوق إنترنت الأشياء (IoT)، وعالم الأجهزة المنزلية الذكية، وبالطبع سوق الهواتف الذكية العالمية.
محفظة منتجات Xiaomi الواسعة
إن مجموعة منتجات Xiaomi ناجحة للغاية لأنها، بصراحة، أخذت بضع صفحات من نموذج أعمال Apple. تعمل منتجاتها في نظام بيئي واسع، بحيث يمكن للمستخدمين الاستمتاع بتجربة مترابطة ويصبحون أكثر ميلاً لاختيار منتجات Xiaomi إذا كانوا مخلصين بالفعل. وفي المقابل، تميز الشركة نفسها أيضًا من خلال إنشاء نموذج يقدر القدرة على تحمل التكاليف وإمكانية الوصول - دون التنازل عن التكنولوجيا المتطورة نفسها. يصبح من الصعب للغاية التغلب على نسبة الميزة إلى السعر. وبالاقتران مع الجهود الحثيثة التي تبذلها الشركة لمواصلة الابتكار والتوسع في أسواق جديدة، فهي قوة يصعب إيقافها.
على الرغم من أن هواتف Xiaomi ليست الأكثر بهرجة أو الأكثر تسويقًا هناك، إلا أن الناس يختارونها لأنها تستخدم نظام التشغيل Android، وتقدم مواصفات عالية الجودة، وتحتوي على شاشة AMOLED، ويتم تشغيلها بواسطة معالج Snapdragon 8 Gen 3. يمكن للمستخدمين التقاط الذكريات بشكل موثوق والمقامرة عليها تطبيقات الكازينو الأكثر شعبية على الإنترنت، وتصفح الإنترنت كأي هاتف آخر. وبأسعار معقولة ومع أجهزة متميزة على قدم المساواة مقارنة بالهواتف الذكية الشهيرة الأخرى، فهي منتج تنافسي يجذب العملاء. تجمع منتجات Xiaomi الأخرى، مثل Mi Watch Revolve Active وMi Pad 5 Pro، بين الجمال والأداء مع المستخدم. واجهات تحاكي تجربة Apple.
لا تبيع معظم شركات الهواتف الذكية عناصر مثل أجهزة تنقية الهواء، والدراجات البخارية الكهربائية، والكاميرات الأمنية، بينما تقوم شركة Xiaomi بتعبئة مجموعة واسعة من المنتجات في نظامها البيئي. ليست هناك حاجة للبحث عن شركات أخرى عندما تحتاج إلى أدوات تنظيف المنزل، أو معدات السلامة، أو غيرها من الأجهزة التقنية الشخصية - يمكنك العثور على كل ذلك في مجموعة منتجات Xiaomi.
كيف يبدو المستقبل بالنسبة لشركة Xiaomi؟
يمكن أن تُعزى الكثير من إنجازات Xiaomi إلى أنظمة البحث والتطوير المزدهرة. نطاق المشروع دائمًا كبير، وهم يتطلعون باستمرار إلى التفوق على أنفسهم مع مرور السنين. وفي عام 2021، عززت هذه الشركات مكانتها في المرتبة الثانية في العالم من حيث عدد تسجيلات التصاميم الصناعية (216) المنشورة بموجب نظام لاهاي - مباشرة خلف شركة التكنولوجيا العملاقة سامسونج للإلكترونيات. أهدافهم نبيلة، حيث تشير إلى أنهم يخططون للتسلل إلى سوق الهواتف الذكية المتطورة والتغلب على شركة Apple في لعبتهم الخاصة. مع وجود نية لاستثمار 15.7 مليار دولار أمريكي في البحث والتطوير وتوحيد تجربة المستخدم والمنتجات الخاصة بهم ضد شركة Apple، لن يكون من المفاجئ أن تصبح Xiaomi منافسًا حقيقيًا لهذه الشخصيات البارزة.
إن الطبيعة الطموحة للشركة ستأخذها إلى أبعد الحدود وبشكل فعال لتأمين مستقبل الأعمال في مواجهة الابتكار وعدم اليقين. هناك الكثير مما يمكن فعله، مع استثماراتهم الكبيرة في السيارات الكهربائية ونموذج أولي لروبوت بشري لاول مرة وهو عمل قيد التقدم. الجميع يحب القصة المثيرة للاهتمام، ويبدو أن Xiaomi هي الشخصية الرئيسية عندما يتعلق الأمر بذلك المساعي المستقبلية. إذا ما هو التالي؟ واجهات تسيطر عليها العقل؟ أجهزة النقل الآني؟ إذا أصبحت هذه المجالات ممكنة، فيمكنك المراهنة بأقل دولار لديك على أن شركة Xiaomi ستكون هناك للاستفادة منها.
