تستدعي شركة جوجل طراز Google Pixel 4a في أستراليا بسبب مشكلة البطارية.
بدأت المشكلة في يناير عندما طرحت شركة البحث العملاقة تحديثًا "يوفر ميزات جديدة لإدارة البطارية للتخفيف من خطر ارتفاع درجة الحرارة". ومع ذلك، بدلاً من حل المشكلة، وجد المستخدمون أنفسهم يواجهون مشكلة أكبر بعد تلقي التحديث. تم اكتشاف لاحقًا أن التحديث قلل من جهد بطارية الطراز. وفقًا للتحقيق، كان بإمكان Pixel 4a في الأصل شحن ما يصل إلى 4.44 فولت. ومع ذلك، بعد التحديث، انخفض الحد الأقصى لجهد البطارية إلى 3.95 فولت. هذا يعني أن سعة Pixel 4a انخفضت بشكل كبير، لذلك لن تتمكن من تخزين المزيد من الطاقة ويجب شحنها بشكل متكرر أكثر من المعتاد. تحقيق يُظهر التحديث أن التحديث يؤثر فقط على الوحدات التي تستخدم بطارية محددة من شركة مصنعة معينة. يستخدم Google Pixel 4a بطاريات من ATL أو LSN، ويؤثر التحديث على الأخيرة.
الآن، أعلنت شركة Google عن سحب منتج في أستراليا يتعلق بهاتف Pixel 4a. الأجهزة المتأثرة هي تلك التي تلقت التحديث في 8 يناير 2025 في البلاد والمؤهلة للحصول على تسوية من Google.
