تسبب التحديث في بطارية من المحتمل أن يتعطل هاتف Pixel 4a. تقدم Google المساعدة، لكن يبدو أن هذا يمثل مشكلة أكثر من كونه حلاً.
أطلقت شركة جوجل مؤخرًا تحديثًا لأجهزة Google Pixel 4a، ووعدت بمعالجة مشكلات البطارية. وفي حين يعد التحديث بالاستقرار، فإنه يحذر المستخدمين أيضًا من احتمالية تقصير عمر البطارية.
وبينما راهن الكثيرون، لم يتوقع أحد أن يؤدي التحديث إلى تدمير عمر بطارية أجهزتهم بالكامل، مما يجعل هواتف Pixel 4a التي تحمل التحديث المذكور غير صالحة للاستخدام. ووفقًا للمستخدمين، قبل التحديث، لا تزال أجهزتهم قادرة على العمل ليوم واحد، لكن تثبيته يزيد الأمر سوءًا.
الآن، يجد مستخدمو Google Pixel 4a طرقًا لمنع وحداتهم من تلقي التحديث. واقترح آخرون العودة إلى الإصدارات السابقة من أنظمتهم، ولكن تم اكتشاف مؤخرًا أن Google حذفت البرامج الثابتة القديمة لمنع التراجع. الآن، التحديث الوحيد الذي حصل عليه المستخدمون هو TQ3A.230805.001.S2.
ولإرضاء المستخدمين، تقدم جوجل رصيدًا بقيمة 100 دولار للمستخدمين الذين يرغبون في الترقية إلى جهاز جديد. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن هذا المبلغ لا يمثل سوى جزء بسيط من سعر هاتف Pixel الجديد من الشركة، لذا لا يزال يتعين على المشترين إنفاق ما لا يقل عن 400 دولار للحصول على وحدة جديدة.
كما تقدم شركة البحث العملاقة استبدال البطارية مجانًا للوحدات المتضررة. ومع ذلك، فإن الجانب السلبي لهذا الخيار هو أن مراكز خدمة Google تقوم بفحص الوحدات بحثًا عن مشكلات أخرى. وعندما تظهر مشكلات أخرى، يتعين على المستخدمين دفع ثمنها. يصلحوبما أن Pixel 4a هو أحد أقدم موديلات الشركة، فقد تظهر أيضًا العديد من المشكلات أثناء الفحص، مما يؤدي إلى نفقات أخرى.
وهذا لا يترك لمستخدمي Google Pixel 4a أي خيار تقريبًا سوى إنفاق المزيد لمعالجة المشكلة.
لقد تواصلنا مع جوجل للحصول على تعليق، لكن الشركة العملاقة ظلت صامتة بشأن هذه المسألة.
