نظرًا للنطاق الهائل من الميزات التي توفرها هواتف Android، فقد اختارها عدد متزايد من الأشخاص. ومع ذلك، بالإضافة إلى الميزات المفيدة، يواجه مستخدمو Android أحيانًا عددًا من المشكلات الفنية. إحدى المشكلات الأكثر شيوعًا التي غالبًا ما يشتكي منها المستخدمون هي استمرار إعادة تشغيل هواتفهم. ربما تكون هذه هي المشكلة الأكثر إزعاجًا التي تحدث. في لغة تطوير Android، يُعرف هذا باسم "إعادة التشغيل العشوائي"، وهو ليس شائعًا جدًا. ومع ذلك، عندما يحدث ذلك، فإنه يسبب قدرا كبيرا من المتاعب أو الإحباط. إذا استمر هاتفك في إعادة التشغيل، فربما يرجع ذلك إلى تطبيقات ضارة، أو مشكلات في الأجهزة، أو مشكلة في بيانات ذاكرة التخزين المؤقت، أو نظام فاسد.
"هل هناك أي شيء يمكنني فعله لمنع هاتفي من الإغلاق وإعادة التشغيل؟" هذا هو السؤال الذي قد يزعجك. استرخ، هذه المشكلة قابلة للحل في الغالب! وفي معظم الحالات، يمكنك القيام بذلك في المنزل. وفي هذا المقال سنتناول كيفية حل هذه المشكلة بحلول بسيطة وسهلة.
1. التحقق من وجود تحديثات البرامج
قد تفسر العديد من أجهزة Android، إذا لم يتم تحديثها بانتظام، سبب استمرار إعادة تشغيل هاتف Android. تأكد دائمًا من تحديث برنامجك. عند حدوث إعادة تشغيل عشوائية، يجب أن تكون هذه هي الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها. على الرغم من أن الإعدادات تختلف باختلاف الهاتف، فإليك كيفية التحقق من البرنامج وتحديثه على جهاز Android الخاص بك.
للتحقق من التحديثات:
- افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك.
- انقر فوق النظام ثم تحديث النظام بالقرب من الجزء السفلي. إذا لزم الأمر، حدد أولاً حول الهاتف.
- سيتم عرض حالة التحديث الخاصة بك. اتبع أي تعليمات تظهر على الشاشة.
- إذا كان نظامك قديمًا، فانقر فوق تحديث نظام البرنامج، والذي سيؤدي تلقائيًا إلى حل مشكلة إعادة تشغيل هاتفك.
2. قم بمسح بعض مساحة التخزين
قم بإخلاء بعض المساحة على جهازك باستخدام الإعدادات الموجودة على هاتفك. يجب أن يحتوي الهاتف الذكي بشكل مثالي على ما لا يقل عن 300-400 ميجابايت من مساحة ذاكرة الوصول العشوائي المجانية. قم بإلغاء تثبيت أي تطبيقات لم تعد هناك حاجة إليها لتحرير المساحة.
- قم أيضًا بحذف الملفات غير الضرورية (مقاطع الفيديو والصور وملفات PDF في المقام الأول) لأنها تتراكم وتبدأ في إبطاء أداء هاتفك
- امسح "بيانات ذاكرة التخزين المؤقت" بشكل منتظم.
سيؤدي تنظيف مساحة تخزين هاتفك بشكل منتظم إلى الحفاظ على هاتفك الذكي في حالة جيدة ويبقيك بعيدًا عن عمليات إعادة التشغيل العشوائية أو عمليات إعادة التشغيل المتكررة.
3. أغلق التطبيقات غير الضرورية
بعد تحديث جهازك والانتهاء من التحديثات ومساحة التخزين، يمكنك إغلاق أي تطبيقات غير ضرورية تسبب مشاكل لهاتفك. من الممكن أيضًا أن تكون بعض التطبيقات الضارة هي السبب وراء استمرار إعادة تشغيل هاتفك. يمكنك عادةً إجبار أحد التطبيقات على التوقف عن استخدام تطبيق الإعدادات في هاتفك.
- انتقل إلى قائمة الإعدادات.
- حدد إدارة التطبيقات.
- افتح التطبيقات التي تعتقد أنها غير ضرورية وافرض إيقافها حتى يعمل هاتفك بشكل صحيح.
من خلال إيقاف التطبيقات غير الضرورية بالقوة، ستحرر مساحة تخزينية على هاتفك وتسمح لذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بهاتفك بالعمل بشكل صحيح. يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت التطبيقات غير المرغوب فيها.
4. تجنب ارتفاع درجة حرارة الهاتف
قد يكون ارتفاع درجة حرارة جهاز Android أيضًا هو سبب المشكلة إذا استمر جهاز Android في إعادة التشغيل. عندما تفرط في استخدام هاتف Android الخاص بك أو تشحنه بشكل زائد، فقد يتم تشغيله وإيقاف تشغيله بشكل متكرر. في هذه الحالة، سوف تحتاج إلى تبريد جهازك. يمكنك تحقيق ذلك عن طريق تنفيذ أي من الاقتراحات المذكورة أدناه.
اتبع النصائح الواردة أدناه عندما يكون هاتفك ساخنًا جدًا:
- ضع هاتف Android الخاص بك في مكان بارد لفترة من الوقت.
- قم بإيقاف تشغيل هاتف Android الخاص بك واتركه لبضع دقائق حتى يبرد.
- لا تستخدم أكثر من ثلاثة تطبيقات في وقت واحد.
- قم بإلغاء تثبيت التطبيقات غير المرغوب فيها من جهاز Android الخاص بك.
5. مصنع إعادة ضبط الهاتف الخاص بك
لا تعد إعادة ضبط هاتف Android مهمة صعبة، ولكنها تتطلب بعض التخطيط. قد تضطر إلى القيام بذلك من وقت لآخر لأسباب مختلفة، وسيوفر لك بالتأكيد مشكلة إعادة التشغيل العشوائية لهاتفك الذكي. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أن إعادة ضبط المصنع تؤدي إلى مسح جميع بياناتك وحساباتك، مما يؤدي إلى استعادة هاتفك إلى حالته الأصلية.
تؤدي إعادة الضبط بحسب بيانات المصنع إلى حذف جميع البيانات من هاتفك. بينما يمكن استعادة بيانات حساب Google الخاص بك، سيتم إلغاء تثبيت جميع التطبيقات وبياناتها. تأكد من وجود بياناتك في حساب Google الخاص بك قبل محاولة استعادتها.
لإعادة ضبط المصنع:
- افتح تطبيق الإعدادات
- انتقل إلى النظام واضغط على إعادة تعيين
- هنا حدد مسح كافة البيانات
- حدد متابعة
- انقر فوق "موافق" لمواصلة العملية
وفي الختام
قد تختلف إعدادات الهاتف، ولكن في معظم الأحيان، يمكن الوصول بسهولة إلى جميع هذه الإعدادات من خلال هاتفك الذكي، مما يحل مشكلة إعادة تشغيل هاتفك باستمرار. إذا استمر هاتفك في إعادة التشغيل حتى بعد تجربة هذه الحلول، فمن الأفضل الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على مزيد من المعلومات لتتبع المشكلة. لكن هذه الطرق ستساعدك على الخروج من هذا الموقف. إقرأ أيضاً: كيفية إصلاح الهاتف المحمول المجمدة؟
