في تحول مفاجئ للأحداث، أرسلت شركة Xiaomi بريدًا إلكترونيًا إلى أحد مستخدمي Redmi Note 9، تكشف فيه عن خططهم لطرح تحديث MIUI 14 للجهاز. يأتي هذا الإعلان بمثابة مفاجأة سارة للمستخدمين، نظرًا لأن Redmi Note 9 قد تم إدراجه بالفعل على أنه نهاية الدعم (EOS). يُظهر قرار Xiaomi بتقديم تحديث لـ Redmi Note 9 التزامها برضا المستخدمين وتفانيهم في دعم أجهزتهم بعد العمر المتوقع.
قائمة EOS وآثارها
عادة، عندما يصل الجهاز إلى مرحلة نهاية الدعم (EOS).فهذا يعني أن الشركة المصنعة لن توفر بعد الآن تحديثات البرامج، بما في ذلك تصحيحات الأمان وترقيات نظام التشغيل الرئيسية. عادةً ما يتم اتخاذ هذا القرار بناءً على عوامل مختلفة مثل قيود الأجهزة وعمر الجهاز وتركيز الشركة المصنعة على دعم الموديلات الأحدث.
أثار إدراج كل من Redmi 9 وRedmi Note 9 في قائمة EOS الخاصة بشركة Xiaomi أسئلة وشكوكًا بين المستخدمين. وبما أن هذه الأجهزة تنتمي إلى نفس النظام الأساسي، فمن المتوقع أن يتلقى Redmi 9 أيضًا تحديث MIUI 14. وقد أدى تواصل Xiaomi عبر رسائل البريد الإلكتروني ومقاطع الفيديو على YouTube التي توضح خططها لتقديم تحديث MIUI 14 في الربعين الثالث والرابع من عام 2023 إلى زيادة الارتباك. في حين أن التزام الشركة بتقديم التحديث واضح، فإن قرار إدراج هذه الأجهزة على أنها EOS مع الوعد في الوقت نفسه بتحديث قادم قد ترك المستخدمين في حيرة من أمرهم. خلقت رسائل Xiaomi المتناقضة إحساسًا بالغموض، وينتظر المستخدمون بفارغ الصبر مزيدًا من التوضيح والتأكيد فيما يتعلق بتحديث MIUI 14 لهاتف Redmi 9.
خطوة غير متوقعة من Xiaomi
قرار Xiaomi بتقديم تحديث MIUI 14 لمستخدمي Redmi Note 9، على الرغم من وضعه في قائمة EOS، فاجأ الكثيرين. تسلط هذه الخطوة الضوء على التزام Xiaomi تجاه قاعدة مستخدميها وتدل على الخروج عن معايير الصناعة المتمثلة في إسقاط الدعم للأجهزة بمجرد وصولها إلى مرحلة EOS. يعكس قرار Xiaomi أيضًا رغبتهم في إطالة عمر أجهزتهم والتأكد من قدرة المستخدمين على الاستمرار في الاستمتاع بتجربة محدثة وآمنة.
التوقيت والتوقعات
وفقًا للبريد الإلكتروني الذي أرسلته شركة Xiaomi، يمكن لمستخدمي Redmi Note 9 توقع تلقي تحديث MIUI 14 بين الربعين الثالث والرابع من عام 2023. وبينما لم يتم الإعلان عن تاريخ الإصدار المحدد بعد، فإن هذا الإطار الزمني يمنح المستخدمين فكرة عامة عن الوقت الذي سيصلون فيه يمكن توقع التحديث. تتيح شفافية Xiaomi في توفير هذه المعلومات للمستخدمين التخطيط للمستقبل والانتظار بفارغ الصبر للميزات والتحسينات الجديدة التي ستجلبها MIUI 14 إلى أجهزتهم Redmi Note 9.
وفي الختام
يوضح قرار Xiaomi المفاجئ بتوفير تحديث MIUI 14 لمستخدمي Redmi Note 9، على الرغم من وجود الجهاز في قائمة EOS، التزام الشركة تجاه عملائها. ومن خلال تمديد دعم البرامج إلى ما بعد العمر المتوقع للجهاز، تضرب Xiaomi مثالًا إيجابيًا للشركات المصنعة الأخرى في الصناعة. يمكن الآن لمستخدمي Redmi Note 9 التطلع إلى تجربة مستخدم محسنة، وذلك بفضل تحديث MIUI 14 القادم، والذي سيجلب مجموعة من الميزات والتحسينات الجديدة إلى أجهزتهم.
