لا شك أن هيمنة شركة شاومي العالمية لا تقبل الشك. فقد شهدت هذه العلامة التجارية، التي تركز على الهواتف الذكية وتعطيها الأولوية، توسعًا سريعًا، لدرجة أن الشركة أطلقت بالفعل مركبة كهربائية (نعم، سيارة!) قادرة على قطع مسافة 1,000 كيلومتر بشحنة واحدة. وقد نال نهج الشركة المتعدد الجوانب في التعامل مع التكنولوجيا استحسانًا واسع النطاق بين أقرانها من الشركات والمستهلكين.
As روليت 77 الهند يقول إن التنوع هو مفتاح النجاح، وبالنسبة لشركة تكنولوجيا - التحول بين البطاريات الأيونية والمركبات الكهربائية والهواتف الذكية يبدو أن هذا ينجح! أصبحت أجهزة Xiaomi الآن شائعة في جميع أنحاء الهند وأوروبا، وهي ليست مجرد هواتف ذكية، كما ذكرنا. ننظر في بعض الأسباب التي تجعل هذا هو الحال بالفعل!
1. القيمة مقابل المال
اعتاد المستهلكون في مختلف أنحاء العالم على شراء الأشياء الرخيصة، ولكن في الآونة الأخيرة برز اتجاه جديد: حيث أصبح المستهلكون يرفضون شراء الأشياء الرخيصة التي لا تضيف أي قيمة. وينطبق هذا بشكل خاص على الأجهزة الكهربائية.
في مرحلة ما، بدا امتلاك هاتف ذكي بسعر 50 دولارًا فكرة رائعة، وكان لها تأثير إيجابي على الاقتصاد العالمي. فمن الذي قد يرفض فرصة الاتصال بالإنترنت واستخدام تطبيقات الخدمات المصرفية المتقدمة ووسائل التواصل الاجتماعي عندما تكون تكاليف ذلك محدودة عمليًا؟ بعبارة أخرى، تمكنت شركة Xiaomi من:
- نقدم لك أجهزة تتناسب مع تكلفتها
- قم بتعزيزها بالعديد من الميزات المفيدة
- التسويق بنجاح للملايين
ولكن مع تقلص عمر البطاريات، وتزايد الطلب على البرمجيات، أدرك العديد من مطوري الإلكترونيات أن الرخص لن يكون كافياً. فالتحالفات التجارية، مثل الاتحاد الأوروبي على سبيل المثال، تستهدف الشركات التي تحاول إيقاع اللوم على المستهلكين من خلال تقديم أجهزة لا تصلح إلا لبضع سنوات وتغطيها ضمانة محدودة.
والآن أصبح المستهلكون أكثر انخراطاً ووعياً بما يمكنهم توقعه من المنتجين، وأصبحوا على استعداد لتغيير ولاءاتهم. ولن تكون منتجات Whirpool التي لا تقل جودة عن منتجات Xiaomi كافية، وسوف يتحول ولاء المستهلكين للعلامة التجارية إلى العلامة التجارية الأرخص.
لذا، نعم، تمكنت شركة Xiaomi من ترسيخ نفسها بوضوح كعلامة تجارية قيّمة عندما يتعلق الأمر بالجودة، نتيجة لذلك. روليت 77 ألمانيا وبعبارة أخرى، فإن جودة اللعبة ستلعب دورًا أكبر بكثير في اختيار اللاعب مقارنة بالعلامة التجارية نفسها أو تكلفة الدخول.
إنهم ليسوا على خطأ.
2. التقدم في التكنولوجيا
لقد توصلنا إلى أن Xiaomi تميل إلى أن تكون علامة تجارية أرخص بشكل عام، وهذا أمر مفهوم. ولكن ماذا عن البراعة التكنولوجية الفعلية التي تقدمها الشركة؟ كما اتضح، أصبحت إلكترونيات Xiaomi أكثر ذكاءً. ونتيجة لذلك، تنتج Xiaomi أجهزة مثل:
| الأجهزة المنزلية | الروبوتات الذكية والأجهزة الذكية والمزيد |
|---|---|
| الجوال | الهواتف الذكية والساعات |
| أجهزة الكمبيوتر | تابلت |
| السيارات | السيارات الكهربائية |
قد لا تكون هذه الأجهزة من الدرجة الأولى بنفس المعنى الذي تتمتع به الأجهزة الذكية والهواتف الذكية المتطورة ببعض ميزات جودة الحياة الصغيرة جدًا، ولكنها قريبة جدًا من ذلك، دون معرفة الاختلافات التي تبحث عنها، فلن تتمكن من معرفة ذلك على الإطلاق!
الحقيقة هي أن شركة Xiaomi كانت في طليعة التطورات المبتكرةإن تكاليف العمالة الأرخص إلى حد ما في الصين جعلت الشركة أكثر مرونة عندما تقوم ببناء الأجهزة، ولكن البحث والتطوير اللازمين بالفعل لتحقيق القفزة التكنولوجية كان مكلفًا على الرغم من ذلك.
وكان هناك دور رئيسي آخر يتمثل في أن الباحثين الصينيين يميلون أيضًا إلى أن يكونوا أكثر إنتاجية إلى حد ما من نظرائهم الغربيين في المتوسط، مما يسمح لهم - وللشركات مثل Xiaomi - بإغلاق الفجوات التكنولوجية بسرعة.
3. فهم احتياجات المستهلكين
وليس أقلها أن شركة Xiaomi كانت جيدة بشكل استثنائي في تطوير ما يحتاجه الناسوعلى الرغم من أن الشركة كانت صينية إلى حد ما في مظهرها - واعتمدت في البداية على سلع رخيصة الثمن، إلا أنها سرعان ما وصلت إلى نفس مكانة لينوفو - الشركة الصينية المطورة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والتي تعد ببساطة قوة لا مثيل لها من حيث الجودة والقدرة.
لقد نجحت شركة شياومي ليس فقط من خلال إغراق السوق بالأجهزة الرخيصة، بل إنها ركزت بشكل كبير على تطوير فئة أكثر بأسعار معقولة من الأجهزة التي حققت أداءً جيدًا بالفعل مقارنة بتكلفتها. لقد أدركت شياومي أن الناس كانوا على دراية ببعض السلع ولكن أسعارها كانت باهظة الثمن.
وقررت الشركة بعد ذلك ألا تكتفي بتصنيع أجهزة رخيصة فحسب، بل صممتها أيضًا بطريقة تجعل تصنيعها رخيصًا وفي نهاية المطاف تتمتع بقيمة مضافة فورية للمستهلكين الذين يشترون هذه العناصر.
لذا، لم تنجح شركة Xiaomi في ابتكار فئة من المنتجات عالية الجودة وبأسعار معقولة فحسب، بل نجحت أيضًا في ابتكار منتجات مفيدة بالفعل وتساعد المستهلكين الذين يتطلعون إلى الحصول على أفضل قيمة مقابل أموالهم. العملاء في الهند وأوروبا تمكنوا من الانضمام إلى العلامة التجارية.
4. بناء الولاء للعلامة التجارية
ولأن بعض الناس بدأوا بشراء أجهزة أرخص من شاومي، ومع انتقالهم إلى فئات دخل أعلى، اختاروا على الفور مجموعة السلع الأعلى سعرًا التي تقدمها الشركة. ولم يكن بناء ولاء العلامة التجارية مجرد وسيلة لتحديد الأسعار ــ بل كان من خلال القدرة على تقديم الجودة التي تغذي الإنفاق والعملاء المخلصين في المقام الأول!
