Abunə iqtisadiyyatı insanların əyləncədən tutmuş e-ticarətə qədər məhsul və xidmətləri necə istehlak etdiyini kəskin şəkildə dəyişdirdi. Rahatlığın padşah olduğu bir dünyada abunəliklər cəlbedici seçimdir və istehlakçılara sabit ödəniş müqabilində limitsiz məzmun və ya xidmətlərdən istifadə etməyə imkan verir. Bəs abunələrə ən çox pul xərcləyən ölkə hansıdır?
Təəccüblü deyil ki, Birləşmiş Ştatlar dünyada abunə xərclərinin heyrətamiz 53%-ni təşkil edərək qlobal liderlər cədvəlinə başçılıq edir. Bu məqalə ABŞ-ın niyə bu sahədə lider olduğunu, bazarda hansı xidmət növlərinin üstünlük təşkil etdiyini və digər ölkələrin onları necə tutduğunu araşdırır. Biz həmçinin iqtisadi və mədəni amillərin bu tendensiyaları necə formalaşdırdığını və abunə yorğunluğunun niyə artan narahatlıq doğura biləcəyini araşdıracağıq.
Niyə Abunəliklər Artır
Abunə modelləri iki əsas səbəbə görə populyarlıq qazandı: rahatlıq və proqnozlaşdırıla bilənlik. İstehlakçılar üçün abunə olmaq o deməkdir ki, onlar birdəfəlik alışlar və ya qeyri-müntəzəm giriş barədə narahat olmayacaqlar. Müəssisələr üçün abunə sabit gəlirə zəmanət verir və onlara daha effektiv şəkildə miqyas almağa imkan verir.
COVID-19 pandemiyası ilə sürətlənən rəqəmsal platformalara keçid rəqəmsal abunəliklərin kütləvi artımına səbəb oldu. İstər axın, bulud xidmətləri, istərsə də qida tədarükü üçün olsun, insanlar indi gündəlik həyatları üçün daha çox abunə modellərinə etibar edirlər.
ABŞ: Abunə Xərcləri üzrə Dünya Lideri
Birləşmiş Ştatlar abunə xidmətlərinə böyük sərmayə qoyması ilə seçilir. Bazar hesabatlarına görə, Amerika ev təsərrüfatlarının istənilən vaxt orta hesabla doqquz aktiv abunəsi var. Bunlar əyləncədən tutmuş sağlamlıq və fitnessə qədər, abunələri Amerika həyat tərzinin vacib hissəsinə çevirir.
1. Texnoloji Rəhbərlik
Texnologiya nəhəngləri bəyənir Netflix, Amazon və Apple abunə modelinə öncülük edərək, istehlakçıların cəlb edilməsi üçün qlobal standartları müəyyən ediblər. ABŞ nəinki bu xidmətlərin çoxunu yaratdı, həm də fərdiləşdirilmiş məzmun və paketləşdirmədə əhəmiyyətli yeniliklərlə onların inkişafında liderlik etməyə davam edir.
2. Geniş yayılmış Rəqəmsal İnfrastruktur
ABŞ dünyanın ən inkişaf etmiş rəqəmsal infrastrukturlarından birinə malikdir. Etibarlı, yüksək sürətli internetin geniş yayılması ilə istehlakçılar Netflix, Hulu və Spotify kimi onlayn xidmətlərə abunə olmağa daha çox meyllidirlər. ExpressVPN-ə görə, ABŞ-da yüksək əlaqə səviyyəsi rəqəmsal abunə xidmətlərinin yayılmasına birbaşa töhfə verir.
3. Birdəfəlik yüksək gəlir
Amerikalılar nisbətən yüksək birdəfəlik gəlir əldə edirlər ki, bu da onlara əyləncə və e-ticarət kimi qeyri-vacib xidmətlərə daha çox pul xərcləməyə imkan verir. Bu, digər ölkələrdə tez-tez dəbdəbə kimi görünən abunə xidmətlərini orta ABŞ ev təsərrüfatları üçün daha əlçatan edir.
4. Abunəlik xidmətlərinin geniş çeşidi
Yayımdan tutmuş oyuna və fitnessə qədər amerikalıların heyrətləndirici abunə seçimlərinə çıxışı var. Pulsuz göndərmə, axın və eksklüziv sövdələşmələri özündə cəmləşdirən Amazon Prime kimi xidmətlər əlavə dəyərli xüsusiyyətləri sayəsində məişət ehtiyaclarına çevrildi.
ABŞ-da Populyar Abunə Kateqoriyaları
1. Video axını
Abunəlik xərclərinin bəlkə də ən əhəmiyyətli sürücüsü video axınıdır. Netflix, Disney+, Amazon Prime Video və HBO Max bu məkanda üstünlük təşkil edir. Sorğular göstərir ki, Amerika ev təsərrüfatlarının 69%-i ən azı bir video yayım xidmətinə abunədir. Eksklüziv məzmunun mövcudluğu istehlakçıları bağlı saxlayır, tez-tez bütün sevimli şoularına giriş əldə etmək üçün birdən çox platformaya abunə olur.
2. Musiqi axını
Spotify və Apple Music kimi xidmətlər insanların musiqi dinləmə tərzində inqilab etdi. Qlobal miqyasda 172 milyondan çox ödənişli abunəçisi olan Spotify, bir çox ailənin ən azı bir aktiv musiqi abunəliyinə malik olduğu ABŞ-da ən populyar musiqi axını xidməti olaraq qalır.
3. Elektron Ticarət və Qida Çatdırılması
Amazon Prime bu sahədə diqqətəlayiq liderdir, milyonlarla ABŞ abunəçisi sürətli göndərmə rahatlığından və eksklüziv sövdələşmələrdən istifadə edir. Digər populyar xidmətlərə pandemiya zamanı əhəmiyyətli artım göstərən HelloFresh və Blue Apron kimi yemək dəstləri daxildir.
4. Oyun
Abunə xidmətləri də oyun sənayesində vacib hala gəldi. Xbox Game Pass və PlayStation Plus kimi platformalar aylıq ödəniş müqabilində böyük oyun kitabxanalarına giriş təklif edir. İstehlakçılar sahiblik üzərində girişi seçdikləri üçün oyun abunə modeli getdikcə populyarlaşır.
Qlobal Rəqiblər: Avropa və Asiya Yaxalanır
ABŞ abunə xərclərinə görə lider olsa da, Avropa və Asiya heç də geri qalmır. Hər iki regionda abunə əsaslı xidmətlərdə sürətli artım müşahidə olunur.
1. Avropa
Avropada Almaniya, Böyük Britaniya və İsveç kimi ölkələr abunə iqtisadiyyatında əsas oyunçulardır. İsveçdə yaranan Spotify dünya miqyasında musiqi axınında üstünlük təşkil edir, Amazon Prime kimi digər xidmətlər isə Avropada getdikcə populyarlaşır.
2. Asiya
Asiyada Çin, Yaponiya və Cənubi Koreya kimi ölkələrdə abunəçilərin sayı sürətlə artmaqdadır. Çində Alibaba və JD.com kimi şirkətlər premium çatdırılma və eksklüziv sövdələşmələrə çıxış təklif edərək e-ticarət abunə xidmətlərinin ön sıralarındadır. Bu arada, Netflix Japan və digər yerli axın platformaları davamlı olaraq abunəçi qazanır.
Abunəliklərin İstehlakçı Davranışına Təsiri
1. Mülkiyyət Üzrə Rahatlıq
Abunəliklər istehlakçıların sahiblik haqqında düşüncələrini dəyişir. İnsanlar bir məhsul və ya xidməti birbaşa almaq əvəzinə, media, proqram təminatı və ya hətta fiziki mallara davamlı girişə üstünlük verirlər. Bu dəyişiklik xüsusilə video axını kimi sənayelərdə özünü göstərir, burada istehlakçılar fərdi şoular və ya filmlər almaq əvəzinə düz aylıq ödəniş seçirlər.
2. Paketləşdirmə Xidmətləri
Daha çox dəyər təklif etmək üçün şirkətlər getdikcə daha çox xidmətləri birləşdirir. Məsələn, Amazon Prime video axını, musiqi və e-ticarət üstünlüklərini bir paketdə birləşdirir. Paketləşdirmə abunənin qəbul edilən dəyərini artırır, istehlakçıların sədaqətini artırır.
Çətinliklər: Abunə Yorğunluğu və Çaxnaşma
Mövcud abunələrin sayının artması yeni problem yaradır - abunə yorğunluğu. İstehlakçılar bir neçə xidmətlə hoqqabazlıq etdikcə, onlar tez-tez bu abunələri idarə etmək və ödəmək çətinləşdiyi bir nöqtəyə çatırlar.
1. Yüksək çaxnaşma dərəcələri
2023-cü ilə qədər abunə xidmətlərinin ləğvi nisbəti 5.5%-ə yüksəlib ki, bu da 3-ci ildə müşahidə edilən 2021%-lik nisbətdən əhəmiyyətli dərəcədə sıçrayışdır. Şirkətlər müştərilərin cəlb olunmasını təkmilləşdirməklə və istifadəçiləri ləğv etməmək üçün fərdi tövsiyələr verməklə bu problemi həll edirlər.
2. Qiymətləndirmə Həssaslığı
İstehlakçılar, xüsusən də abunə olduqları xidmətlərin sayı artdıqca, abunələrin qiymətinə getdikcə daha həssas olurlar. Şirkətlər indi xidmətlərinin sadə versiyalarını təklif etmək və ya istifadəçilərə abunə paketlərini fərdiləşdirməyə imkan vermək kimi çevik qiymət modellərini araşdırırlar.
Abunə Xidmətlərinin Gələcəyi
Abunəliklərin gələcəyi parlaqdır, sektorlar üzrə davamlı artım gözlənilir. Bununla belə, şirkətlər istehlakçıları maraqlandırmaq və itkilərin qarşısını almaq üçün yeniliklər etməlidir.
1. AI ilə idarə olunan Fərdiləşdirmə
Süni intellekt abunələrin gələcəyində mühüm rol oynayacaq. İstifadəçi davranışını təhlil edərək, süni intellekt fərdiləşdirilmiş məzmun tövsiyələri təklif edə bilər, nəticəni azaldır və əlaqəni artırır. Xüsusilə axın xidmətləri istifadəçiləri bağlı saxlamaq üçün süni intellektdən istifadə edir.
2. Yeni Abunə Kateqoriyaları
Abunə iqtisadiyyatı avtomobil sənayesi kimi yeni sənaye sahələrinə genişlənmək niyyətindədir. Gələcəkdə istehlakçılar avtomobilləri birbaşa almaq əvəzinə onlara abunə ola bilərlər. Lüks brendlər eksklüziv təcrübə və məhsullar təklif etmək üçün abunə modellərini də araşdırırlar.
3. Davamlılıq və Etik İstehlak
İstehlakçılar ekoloji cəhətdən daha şüurlu olduqca, davamlılığa yönəlmiş abunə xidmətləri populyarlıq qazanacaq. Abunə modelləri vasitəsilə ekoloji cəhətdən təmiz və ya etik mənbəli məhsullar təklif edən şirkətlər gələcəkdə daha çox abunəçi cəlb edəcəklər.
Nəticə: ABŞ liderdir, amma başqaları yetişir
Birləşmiş Ştatlar yüksək birdəfəlik gəlirlər, güclü rəqəmsal infrastruktur və geniş çeşidli xidmət seçimləri ilə idarə olunan qlobal abunə iqtisadiyyatında üstünlük təşkil etməkdə davam edir. Bununla belə, Avropa və Asiya kimi regionlar texnoloji irəliləyişlər və böyüyən orta sinif sayəsində sürətlə yetişir.
Abunə modeli inkişaf etməyə davam etdikcə, şirkətlər müştəriləri saxlamaq və abunə yorğunluğu kimi çətinliklərlə mübarizə aparmaq üçün yeniliklər etməlidir. Abunəliklərin gələcəyi çox güman ki, daha çox fərdiləşdirmə, paketləşdirmə və hətta tamamilə yeni kateqoriyalar görəcək və bu iqtisadiyyatın qlobal miqyasda inkişaf etməyə davam edəcəyini təmin edəcək.
