Ёсць некалькі простых крокаў, якія дапамогуць выправіць праблему Telegram не працуе такія праблемы, як выкарыстанне тэсту злучэння або перазагрузка тэлефона Telegram - гэта найноўшая служба абмену паведамленнямі, якая захапіла свет. У яго ёсць шмат магчымасцей: гэта бясплатна, гэта хутка і дазваляе адпраўляць тэкст, фатаграфіі, відэа і нават дакументы сябрам або групам да 200 чалавек. Вы таксама можаце стварыць каналы для трансляцыі вашага паведамлення неабмежаванай аўдыторыі.
Telegram не працуе? Вось 5 простых рашэнняў
Telegram - гэта дадатак для абмену імгненнымі паведамленнямі для смартфонаў, камп'ютараў і Інтэрнэту. Прыкладанне было распрацавана Telegram Messenger LLP, прыватнай кампаніяй, зарэгістраванай у Лондане, Вялікабрытанія.
Telegram - самая хуткая і бяспечная сістэма абмену паведамленнямі. Ён выкарыстоўвае самае сучаснае шыфраванне для адпраўкі паведамленняў, фатаграфій, відэа і файлаў любога тыпу (дакументаў, MP3, ZIP). Telegram бесперашкодна сінхранізуецца на ўсіх вашых прыладах і можа выкарыстоўвацца на настольных кампутарах, планшэтах і тэлефонах. Вы можаце адпраўляць неабмежаваную колькасць паведамленняў, фатаграфій, відэа і файлаў любога тыпу (дакументы, MP3, ZIP) любому іншаму з дапамогай Telegram. Усе паведамленні Telegram зашыфраваны скразным спосабам і могуць самазнішчацца (тэрмін іх прыдатнасці вы ўсталёўваеце вы).
1. Праверце падключэнне да Інтэрнэту
Калі вы выкарыстоўваеце Telegram на сваім смартфоне або планшэце, пераканайцеся, што ваша прылада мае актыўнае інтэрнэт-злучэнне, перш чым адкрываць праграму. Калі вы карыстаецеся Wi-Fi, упэўніцеся, што ён працуе належным чынам і ў яго няма праблем (напрыклад, калі занадта вялікі трафік). Калі вы карыстаецеся мабільнай перадачай дадзеных 3G/4G, пераканайцеся, што магутнасць сігналу дастатковая, каб вы маглі без праблем выкарыстоўваць праграму.
2. Пераўсталюйце Telegram
Гэта першае, што вы павінны паспрабаваць, калі ў вас узніклі праблемы з праграмай або дадаткам на вашым камп'ютары або мабільнай прыладзе: пераўсталяваць іх. Каб зрабіць гэта на ПК, адкрыйце «Панэль кіравання» > «Праграмы і кампаненты» > «Выдаліць праграму», абярыце Telegram са спісу, затым націсніце «Выдаліць». На Android націсніце «Настройкі» > «Прыкладанні» > «Telegram», затым націсніце «Выдаліць абнаўленні», каб выдаліць абнаўленне, якое можа выклікаць праблемы. Гэта павінна пакінуць вас са старой версіяй праграмы, якая можа працаваць лепш.
3. Праверце наяўнасць абнаўленняў сістэмы
Калі ў вас усё яшчэ ўзнікаюць праблемы пасля пераўсталёўкі Telegram, праверце, ці ёсць якія-небудзь абнаўленні сістэмы для вашай прылады (Абнаўленне Windows або Абнаўленне праграмнага забеспячэння Mac OS X). Telegram пастаянна дадае новыя функцыі і выпраўляе памылкі, таму пераканайцеся, што вы выкарыстоўваеце апошнюю версію праграмы з Google Play або iOS App Store, націснуўшы Абнаўленні > Даступна ў меню праграмы. Калі ёсць даступнае абнаўленне, націсніце Абнавіць зараз/Абнавіць пазней (у залежнасці ад таго, якая опцыя з'явіцца). Гэтыя абнаўленні часта выпраўляюць памылкі або дадаюць новыя функцыі, якія могуць палепшыць працу Telegram з вашым тэлефонам або камп'ютарам. Гэта таксама важныя патчы бяспекі, таму пераканайцеся, што вы ўсталявалі іх, як толькі яны стануць даступнымі!
4. Ачысціце кэш і дадзеныя з праграмы Telegram
Ачыстка кэша праграмы дапаможа вам вырашыць некаторыя праблемы з гэтай праграмай. Каб ачысціць кэш Telegram, выканайце наступныя дзеянні: адкрыйце Налады > Прыкладанні > Дыспетчар праграм > Telegram і націсніце на кнопку «Ачысціць кэш» і кнопку «Ачысціць даныя»; гэта прывядзе да выдалення ўсіх даных з праграмы, такіх як выявы, відэа і г.д.
5. Праверце налады прылады
Другое, што трэба зрабіць, гэта праверыць налады вашага прылады, а таксама пераканацца, што ўсе абнаўленні былі ўсталяваны на вашым прыладзе. Абнавіце сваю АС і пераканайцеся, што вы ўсталявалі ўсе адпаведныя абнаўленні як для Telegram, так і для спадарожнага прыкладання, напрыклад Google Play Services або Play Services Framework і г.д.. Калі ёсць даступнае абнаўленне для самога прыкладання, неадкладна спампуйце яго і паспрабуйце падключыцца яшчэ раз пасля поўнай перазагрузкі прылады, выключыўшы і зноў уключыўшы яе.
Калі вы ў апошні раз правяралі правільнасць налад прылады? Многія людзі не могуць адказаць на гэтае пытанне, таму што не ведаюць, як праверыць. Гэта можа здацца глупствам, але калі ў вас узніклі праблемы з Telegram, праблема можа быць у наладах вашай прылады. Ёсць пяць асноўных рэчаў, на якія мы звяртаем увагу пры ліквідацыі непаладак:
Перш за ўсё, пераканайцеся, што ваш тэлефон абноўлены. Калі ваш тэлефон працуе са старой версіяй iOS або Android, гэта можа выклікаць у вас праблемы. Не забудзьцеся як мага хутчэй праверыць наяўнасць абнаўленняў — вы можаце быць здзіўлены, якая гэта розніца!
Затым пераканайцеся, што ў вас дастаткова месца на прыладзе для размяшчэння Telegram. Важна мець дастаткова месца для захоўвання на вашым тэлефоне або планшэце, каб вы маглі правільна выкарыстоўваць усе функцыі Telegram. WhatsApp рэкамендуе мець 1 ГБ прасторы для кожных 500 паведамленняў - напрыклад, калі Telegram падобны, то для ~100 тыс. паведамленняў у супергрупе спатрэбіцца каля 100 МБ прасторы.
Як выправіць праблему з падключэннем Telegram
Telegram - вядомае прыкладанне для абмену імгненнымі паведамленнямі, якое можна выкарыстоўваць для адпраўкі і атрымання тэкставых паведамленняў, фатаграфій, відэа і дакументаў. Паколькі ў наш час усе карыстаюцца Telegram, існуе мноства праблем, з якімі людзі сутыкаюцца пры яго выкарыстанні. Самая распаўсюджаная праблема, пра якую паведамляюць карыстальнікі, - «Як выправіць праблему з падключэннем у Telegram». У гэтай частцы мы абмяркуем прычыны гэтай праблемы і спосабы яе вырашэння.
У заключэнне вам трэба праверыць наступнае:
- Пераканайцеся, што ў вас апошняя версія TG
- Перазагрузіце тэлефон або планшэт
- Ачысціць кэш і дадзеныя Telegram
- Пераўсталюйце Telegram з Play Store або App Store (iOS)
- Абнавіце аперацыйную сістэму тэлефона
Такім чынам, лепшы спосаб выправіць праблемы, якія не працуюць з TG, - перазагрузіць прыладу і пераўсталяваць праграму. Калі вы па-ранейшаму сутыкаецеся з праблемай, паспрабуйце падключыць яго да іншай сеткі Wi-Fi. У дадатак, Тэлеграма імкнецца звесці да мінімуму памылкі шляхам пастаяннага абнаўлення сябе. Мы таксама рэкамендуем гэта цікавы артыкул мы пісалі пра вайны ў Telegram і WP.
