Пасля некалькіх паведамленняў аб праблемах карыстальнікаў з дысплеямі прылад OnePlus абвясціла аб новай трохэтапнай ініцыятыве для вырашэння гэтай праблемы. Па словах кампаніі, гэта павінна вырашыць не толькі бягучую праблему, з якой сутыкаюцца карыстальнікі OnePlus, але і прадухіліць паўтарэнне такіх праблем у будучыні.
У сваёй апошняй публікацыі OnePlus абвясціла аб сваёй праграме «Green Line Worry-Free Solution» у Індыі. Як растлумачыў брэнд, гэта трохэтапны падыход, які пачнецца з паляпшэння вытворчасці прадукту. Кампанія падзялілася, што цяпер выкарыстоўвае PVX Enhanced Edge Bonding Layer для ўсіх сваіх AMOLED, адзначыўшы, што гэта павінна дазволіць дысплеям «лепш супрацьстаяць экстрэмальным тэмпературам і вільготнасці».
Другі падыход - гэта наступны працэс пасля першага, пры гэтым OnePlus абяцае "строгі" кантроль якасці. З гэтай мэтай кампанія падкрэсліла, што праблема з зялёнай лініяй выклікана не адным фактарам, а многімі. Па словах брэнда, гэта прычына таго, што ён праводзіць больш за 180 тэстаў на ўсіх сваіх прадуктах.
У рэшце рэшт, брэнд зноў пацвердзіў сваю пажыццёвую гарантыю, якая распаўсюджваецца на ўсе прылады OnePlus. Гэта вынікае з ранейшага Пажыццёвая бясплатная праграма абнаўлення экрана абвешчана кампаніяй у Індыі ў ліпені. Нагадаем, ён даступны праз членства ў Red Cable Club уліковага запісу карыстальніка ў дадатку OnePlus Store. Гэта дасць пацярпелым карыстальнікам ваўчары на замену экрана (сапраўдныя да 2029 г.) для некаторых старых мадэляў OnePlus, у тым ліку OnePlus 8 Pro, OnePlus 8T, OnePlus 9 і OnePlus 9R. Па словах кампаніі, карыстальнікі павінны былі б проста прад'явіць ваўчар і арыгінал рахунку сваіх прылад, каб атрымаць паслугу ў бліжэйшым сэрвісным цэнтры OnePlus.
