Hi ha un parell de passos fàcils que podeu fer per solucionar-ho Telegram no funciona problemes, com utilitzar la prova de connexió o reiniciar el telèfon. Telegram és l'últim servei de missatgeria que ha agafat el món per asalto. Té moltes possibilitats: és gratuït, és ràpid i et permet enviar text, fotos, vídeos i fins i tot documents a amics o grups de fins a 200 persones. També podeu crear canals per transmetre el vostre missatge a un públic il·limitat.
Telegram no funciona? Aquí hi ha 5 solucions fàcils
Telegram és una aplicació de missatgeria instantània per a telèfons intel·ligents, ordinadors de sobretaula i web. L'aplicació va ser desenvolupada per Telegram Messenger LLP, una empresa privada registrada a Londres, Regne Unit.
Telegram és el sistema de missatgeria més ràpid i segur que hi ha. Utilitza un xifratge d'última generació per enviar missatges, fotos, vídeos i fitxers de qualsevol tipus (documents, MP3, ZIP). Telegram se sincronitza perfectament a tots els vostres dispositius i es pot utilitzar tant en ordinadors de sobretaula, tauletes i telèfons. Pots enviar una quantitat il·limitada de missatges, fotos, vídeos i fitxers de qualsevol tipus (documents, MP3, ZIP) a qualsevol altra persona que faci servir Telegram. Tots els missatges de Telegram estan xifrats d'extrem a extrem i es poden autodestruir (se'n defineixen el temps de caducitat).
1. Comproveu la vostra connexió a Internet
Si utilitzeu Telegram al vostre telèfon intel·ligent o tauleta, assegureu-vos que el vostre dispositiu tingui una connexió a Internet activa abans d'obrir l'aplicació. Si utilitzeu Wi-Fi, assegureu-vos que funcioni correctament i que no tingui cap problema (per exemple, si hi ha massa trànsit). Si utilitzeu dades mòbils 3G/4G, assegureu-vos que la força del senyal sigui prou forta perquè pugueu utilitzar l'aplicació sense cap problema.
2. Torneu a instal·lar Telegram
Això és el primer que hauríeu de provar si teniu problemes amb un programa o una aplicació al vostre ordinador o dispositiu mòbil: torneu a instal·lar-lo. Per fer-ho en un ordinador, obriu Tauler de control > Programes i funcions > Desinstal·la un programa, seleccioneu Telegram de la llista i, a continuació, feu clic a Desinstal·la. A Android, toqueu Configuració > Aplicacions > Telegram i, a continuació, toqueu Desinstal·la les actualitzacions per eliminar l'actualització que pot estar causant problemes. Això us hauria de deixar amb una versió anterior de l'aplicació que podria funcionar millor.
3. Comproveu si hi ha actualitzacions del sistema
Si encara teniu problemes després de tornar a instal·lar Telegram, comproveu si hi ha actualitzacions del sistema disponibles per al vostre dispositiu (Windows Update o Mac OS X Software Update). Telegram afegeix constantment noves funcions i corregeix errors, així que assegureu-vos que esteu executant la darrera versió de l'aplicació des de Google Play o iOS App Store tocant Actualitzacions > Disponible al menú de l'aplicació. Si hi ha una actualització disponible, toqueu Actualitza ara/Actualitza més tard (segons quina opció aparegui). Aquestes actualitzacions sovint solucionen errors o afegeixen funcions noves que podrien millorar el funcionament de Telegram amb el vostre telèfon o ordinador. També són pedaços de seguretat importants, així que assegureu-vos que els instal·leu tan aviat com estiguin disponibles!
4. Esborra la memòria cau i les dades de l'aplicació Telegram
Esborrar la memòria cau d'una aplicació us ajudarà a resoldre alguns problemes amb aquesta aplicació en particular. Per esborrar la memòria cau de Telegram, només cal que seguiu aquests passos: Obriu Configuració > Aplicacions > Gestor d'aplicacions > Telegram i toqueu el botó "Esborra la memòria cau" i també el botó "Esborra les dades"; això esborrarà totes les dades d'una aplicació com ara imatges, vídeos, etc.
5. Comproveu la configuració del vostre dispositiu
La segona cosa a fer és comprovar la configuració del dispositiu i assegurar-se que totes les actualitzacions s'han instal·lat al dispositiu. Actualitzeu el vostre sistema operatiu i assegureu-vos que heu instal·lat totes les actualitzacions rellevants tant per a Telegram com per a la seva aplicació complementària, com ara Google Play Services o Play Services Framework, etc., si hi ha una actualització disponible per a l'aplicació, descarregueu-la immediatament i torneu a provar de connectar-vos. després de reiniciar completament el dispositiu apagant-lo i tornant-lo a encendre.
Quan va ser l'última vegada que vas comprovar que la configuració del teu dispositiu era correcta? Molta gent no pot respondre aquesta pregunta, perquè no és conscient de com comprovar-ho. Pot semblar una cosa ximple, però si teniu un problema amb Telegram, pot ser que la configuració del vostre dispositiu sigui el problema. Hi ha cinc coses principals que tenim en compte a l'hora de solucionar problemes:
En primer lloc, assegureu-vos que el vostre telèfon estigui actualitzat. Si el vostre telèfon té una versió antiga d'iOS o d'Android, us podria estar causant problemes. Assegureu-vos de comprovar si hi ha actualitzacions tan aviat com sigui possible; potser us sorprendrà la diferència que hi ha!
A continuació, assegureu-vos que teniu prou espai al vostre dispositiu per allotjar Telegram. És important tenir un ampli emmagatzematge disponible al telèfon o a la tauleta per poder utilitzar correctament totes les funcions de Telegram. WhatsApp recomana tenir 1 GB d'espai disponible per cada 500 missatges; si Telegram és similar, per exemple, els ~ 100 missatges en un supergrup requeririen uns 100 MB d'espai.
Com solucionar el problema de connexió de Telegram
Telegram és una famosa aplicació de missatgeria instantània, que es pot utilitzar per enviar i rebre textos, fotos, vídeos i documents. Com que tothom fa servir Telegram avui en dia, hi ha molts problemes als quals s'enfronta la gent quan l'utilitza. El problema més habitual que han informat els usuaris és "Com solucionar el problema de connexió a Telegram". En aquesta part, parlarem dels motius d'aquest problema i de les solucions que podeu utilitzar per solucionar-lo.
En conclusió, cal comprovar el següent:
- Assegureu-vos que teniu la darrera versió de TG
- Reinicieu el telèfon o la tauleta
- Esborra la memòria cau i les dades de Telegram
- Torneu a instal·lar Telegram des de Play Store o App Store (iOS)
- Actualitza el sistema operatiu del teu telèfon
Per tant, la millor manera de solucionar els problemes de TG que no funciona és reiniciar el dispositiu i tornar a instal·lar l'aplicació. Si encara teniu el problema, proveu de connectar-lo a una altra xarxa Wi-Fi. A més, telegram pretén minimitzar els errors actualitzant-se constantment. També recomanem això article interessant vam escriure sobre les guerres de Telegram i WP.
