Pagkahuman sa daghang mga taho sa mga tiggamit nga nakasinati mga isyu sa ilang mga pagpakita sa aparato, gipahibalo sa OnePlus ang usa ka bag-ong tulo ka lakang nga inisyatibo aron matubag ang butang. Sumala sa kompanya, kini kinahanglan nga masulbad dili lamang ang karon nga problema nga giatubang sa mga tiggamit sa OnePlus apan mapugngan usab ang ingon nga mga isyu nga mahitabo pag-usab sa umaabot.
Sa pinakabag-o nga post niini, gipahibalo sa OnePlus ang "Green Line Worry-Free Solution" nga programa sa India. Sama sa gipatin-aw sa brand, kini usa ka tulo ka lakang nga pamaagi nga magsugod sa gipaayo nga produksiyon sa produkto. Gipaambit sa kompanya nga kini karon naggamit sa PVX Enhanced Edge Bonding Layer para sa tanan nga AMOLED niini, ingon nga kinahanglan nga tugutan ang mga display nga "mas maayo nga makasugakod sa grabe nga temperatura ug lebel sa kaumog."
Ang ikaduha nga pamaagi mao ang usa ka follow-up nga proseso sa una, uban sa OnePlus nga nagsaad sa "higpit" nga pagkontrol sa kalidad. Sa kini nga katuyoan, gipasiugda sa kompanya nga ang isyu sa berde nga linya dili lang tungod sa usa ka hinungdan apan sa kadaghanan. Sumala sa tatak, kini ang hinungdan ngano nga nagpahigayon kini labaw sa 180 nga mga pagsulay sa tanan nga mga produkto niini.
Sa katapusan, gisubli sa brand ang tibuok kinabuhi nga warranty niini, nga naglangkob sa tanang mga device sa OnePlus. Kini nagsunod sa nauna Kinabuhi nga Libreng Screen Upgrade nga programa gipahibalo sa kompanya sa India kaniadtong Hulyo. Sa paghinumdom, kini ma-access pinaagi sa Red Cable Club membership sa account sa user sa OnePlus Store app. Hatagan niini ang mga apektadong tiggamit og screen replacement voucher (balido hangtod 2029) para sa pinili nga mga daan nga modelo sa OnePlus, lakip ang OnePlus 8 Pro, OnePlus 8T, OnePlus 9, ug OnePlus 9R. Sama sa kompanya, ang mga tiggamit kinahanglan nga ipresentar ang voucher ug ang orihinal nga bill sa ilang mga aparato aron maangkon ang serbisyo sa labing duol nga sentro sa serbisyo sa OnePlus.