Achosodd diweddariad y batri o Pixel 4a i ddamwain. Mae Google yn cynnig help, ond mae'n ymddangos ei fod yn fwy o broblem nag ateb.
Yn ddiweddar, gwthiodd Google ddiweddariad i'r dyfeisiau Google Pixel 4a, gan addo mynd i'r afael â materion batri. Er bod y diweddariad yn addo sefydlogrwydd, mae hefyd yn rhybuddio defnyddwyr am y posibilrwydd o fyrhau eu bywyd batri.
Er bod llawer yn gamblo, nid oedd neb yn disgwyl y byddai'r diweddariad yn lladd bywyd batri eu hunedau yn llwyr, gan achosi i ffonau Pixel 4a gyda'r diweddariad dywededig fod yn annefnyddiadwy. Yn ôl defnyddwyr, cyn y diweddariad, gall eu dyfeisiau bara diwrnod o hyd, ond mae ei osod yn gwaethygu'r achos ymhellach.
Nawr, mae defnyddwyr Google Pixel 4a yn dod o hyd i ffyrdd i atal eu hunedau rhag derbyn y diweddariad. Awgrymodd eraill y dylid dychwelyd i fersiynau blaenorol eu systemau, ond darganfuwyd yn ddiweddar bod Google wedi dileu'r hen firmware i atal dychwelyd. Nawr, yr unig ddiweddariad sydd gan ddefnyddwyr yw'r TQ3A.230805.001.S2.
Er mwyn tawelu defnyddwyr, mae Google yn cynnig credyd o $100 i ddefnyddwyr sydd am uwchraddio i ddyfais newydd. Fodd bynnag, mae'n bwysig nodi mai dim ond ffracsiwn o bris ffôn Pixel newydd gan y cwmni ydyw, felly mae'n rhaid i brynwyr wario o leiaf $ 400 o hyd i gael uned newydd.
Mae'r cawr chwilio hefyd yn cynnig amnewid batri am ddim ar gyfer unedau yr effeithir arnynt. Fodd bynnag, anfantais yr opsiwn hwn yw bod canolfannau gwasanaeth Google yn archwilio unedau ar gyfer materion eraill. Pan fydd materion eraill yn bresennol, mae'n ofynnol i ddefnyddwyr dalu am eu trwsio. Gan mai Pixel 4a yw un o fodelau hynaf y cwmni, gallai llawer o broblemau ddod i'r amlwg hefyd yn ystod yr arolygiad, gan arwain at gostau eraill.
Mae hyn yn gadael defnyddwyr Google Pixel 4a gyda bron dim dewis ond gwario mwy i fynd i'r afael â'r broblem.
Fe wnaethon ni estyn allan i Google am sylw, ond mae'r cawr yn parhau i fod yn dawel am y mater.
