Asus hat gerade ein Verfahren gegen einen Mann aus Großbritannien verloren, nachdem das Unternehmen das Tool zum Entsperren des Bootloaders entfernt hatte Zenfone. Die Entscheidung zwang das Unternehmen, der Person insgesamt 770 £ (rund 973 $) zurückzuerstatten. Das Problem endet hier jedoch nicht, denn das Ergebnis der Klage könnte auch dazu führen, dass andere Zenfone-Benutzer das Gleiche tun und eine Rückerstattung verlangen können.
Das Problem trat auf, nachdem Asus das Tool zum Entsperren des Bootloaders im Zenfone entfernt hatte, obwohl zuvor versprochen worden war, dass dies nicht der Fall sein würde. Das Tool ermöglicht Besitzern von Asus-Geräten den Zugriff auf das gesamte System ihres Telefons, um Änderungen an der Software vorzunehmen und sogar eine neue Android-Version neu zu installieren. Der Schritt zwang jedoch letztendlich einen Zenfone-Nutzer aus Großbritannien, Asus vor Gericht zu verklagen, das sich später auf die Seite des Klägers stellte. Am Ende wurde das Unternehmen dazu verurteilt, den Preis des Smartphones des Benutzers, der 700 £ beträgt, zuzüglich einer Gerichtsgebühr von 70 £ zu erstatten.
Auch wenn das Problem damit gelöst zu sein scheint, ist Asus immer noch nicht frei von möglichen Problemen im Zusammenhang mit dem Gehäuse. Nachdem der Benutzer die Gunst des Gerichts erhalten hat, ermutigt er nun andere Zenfone-Besitzer, dasselbe zu tun und Rückerstattungen von Asus zu fordern.
Wir haben Asus in dieser Angelegenheit kontaktiert und nach dem nächsten Schritt gefragt, um größere Probleme im Zusammenhang mit dem verlorenen Fall zu verhindern. Wir werden diese Geschichte bald mit weiteren Details aktualisieren.