Υπάρχουν μερικά εύκολα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να βοηθήσετε στη διόρθωση Το τηλεγράφημα δεν λειτουργεί ζητήματα, όπως η χρήση της δοκιμής σύνδεσης ή η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας Το Telegram είναι η πιο πρόσφατη υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων που κατακλύζει τον κόσμο. Έχει πολλά: Είναι δωρεάν, είναι γρήγορο και σας επιτρέπει να στέλνετε κείμενο, φωτογραφίες, βίντεο και ακόμη και έγγραφα σε φίλους ή ομάδες έως 200 ατόμων. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε κανάλια για τη μετάδοση του μηνύματός σας σε απεριόριστο κοινό.
Το Telegram δεν λειτουργεί; Εδώ είναι 5 εύκολες λύσεις
Το Telegram είναι μια εφαρμογή ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων για smartphone, επιτραπέζιους υπολογιστές και τον Ιστό. Η εφαρμογή αναπτύχθηκε από την Telegram Messenger LLP, μια ιδιωτική εταιρεία εγγεγραμμένη στο Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο.
Το Telegram είναι το πιο γρήγορο και ασφαλές σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων. Χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση τελευταίας τεχνολογίας για την αποστολή μηνυμάτων, φωτογραφιών, βίντεο και αρχείων κάθε τύπου (έγγραφα, MP3, ZIP). Το Telegram συγχρονίζεται απρόσκοπτα σε όλες τις συσκευές σας και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε επιτραπέζιους υπολογιστές, tablet και τηλέφωνα. Μπορείτε να στείλετε απεριόριστο αριθμό μηνυμάτων, φωτογραφιών, βίντεο και αρχείων οποιουδήποτε τύπου (έγγραφα, MP3, ZIP) σε οποιονδήποτε άλλο χρησιμοποιεί το Telegram. Όλα τα μηνύματα Telegram είναι κρυπτογραφημένα από άκρο σε άκρο και μπορούν να αυτοκαταστραφούν (ορίζετε τον χρόνο λήξης τους).
1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Εάν χρησιμοποιείτε το Telegram στο smartphone ή το tablet σας, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο πριν ανοίξετε την εφαρμογή. Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σωστά και ότι δεν αντιμετωπίζει προβλήματα (για παράδειγμα, εάν υπάρχει υπερβολική κίνηση). Εάν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας 3G/4G, βεβαιωθείτε ότι η ισχύς του σήματος είναι αρκετά ισχυρή ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή χωρίς προβλήματα.
2. Επανεγκαταστήστε το Telegram
Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με ένα πρόγραμμα ή μια εφαρμογή στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας: επανεγκαταστήστε το. Για να το κάνετε αυτό σε έναν υπολογιστή, ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου > Προγράμματα και δυνατότητες > Απεγκατάσταση προγράμματος, επιλέξτε Telegram από τη λίστα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Κατάργηση εγκατάστασης. Στο Android, πατήστε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Telegram και, στη συνέχεια, πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων για να καταργήσετε την ενημέρωση που μπορεί να προκαλεί προβλήματα. Αυτό θα σας αφήσει με μια παλαιότερη έκδοση της εφαρμογής που μπορεί να λειτουργεί καλύτερα.
3. Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά την επανεγκατάσταση του Telegram, ελέγξτε εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις συστήματος για τη συσκευή σας (Windows Update ή Mac OS X Software Update). Το Telegram προσθέτει συνεχώς νέες δυνατότητες και διορθώνει σφάλματα, επομένως βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής από το Google Play ή το iOS App Store πατώντας στο Ενημερώσεις > Διαθέσιμο στο μενού της εφαρμογής. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, πατήστε Ενημέρωση τώρα/Ενημέρωση αργότερα (ανάλογα με την επιλογή που εμφανίζεται). Αυτές οι ενημερώσεις συχνά διορθώνουν σφάλματα ή προσθέτουν νέες δυνατότητες που θα μπορούσαν να βελτιώσουν την καλή λειτουργία του Telegram με το τηλέφωνο ή τον υπολογιστή σας. Είναι επίσης σημαντικές ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας, οπότε φροντίστε να τις εγκαταστήσετε αμέσως μόλις γίνουν διαθέσιμες!
4. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα από την εφαρμογή Telegram
Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης από μια εφαρμογή θα σας βοηθήσει να λύσετε ορισμένα προβλήματα με τη συγκεκριμένη εφαρμογή. Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη από το Telegram, απλώς ακολουθήστε τα εξής βήματα: Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Διαχείριση εφαρμογών > Telegram και πατήστε το κουμπί "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" και επίσης το κουμπί "Εκκαθάριση δεδομένων". Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα από μια εφαρμογή όπως εικόνες, βίντεο κ.λπ.
5. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της συσκευής σας
Το δεύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τις ρυθμίσεις της συσκευής σας καθώς και να βεβαιωθείτε ότι όλες οι ενημερώσεις έχουν εγκατασταθεί στη συσκευή σας. Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα και βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει όλες τις σχετικές ενημερώσεις τόσο για το Telegram όσο και για τη συνοδευτική του εφαρμογή, όπως Υπηρεσίες Google Play ή Πλαίσιο Υπηρεσιών Play κ.λπ., Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για την ίδια την εφαρμογή, κάντε λήψη της αμέσως και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά αφού επανεκκινήσετε πλήρως τη συσκευή σας απενεργοποιώντας την και ενεργοποιώντας την ξανά.
Πότε ήταν η τελευταία φορά που ελέγξατε ότι οι ρυθμίσεις της συσκευής σας ήταν σωστές; Πολλοί άνθρωποι δεν μπορούν να απαντήσουν σε αυτήν την ερώτηση, επειδή δεν γνωρίζουν πώς να ελέγξουν. Μπορεί να φαίνεται σαν ανόητο πράγμα, αλλά αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το Telegram, μπορεί να είναι ότι το πρόβλημα είναι οι ρυθμίσεις της συσκευής σας. Υπάρχουν πέντε κύρια πράγματα που εξετάζουμε κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων:
Πρώτα και κύρια, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι ενημερωμένο. Εάν το τηλέφωνό σας εκτελεί μια παλιά έκδοση iOS ή Android, θα μπορούσε να σας προκαλέσει προβλήματα. Φροντίστε να ελέγξετε για ενημερώσεις το συντομότερο δυνατό—ίσως εκπλαγείτε με τη διαφορά που κάνει!
Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό χώρο στη συσκευή σας για να φιλοξενήσετε το Telegram. Είναι σημαντικό να έχετε διαθέσιμο άφθονο χώρο αποθήκευσης στο τηλέφωνο ή το tablet σας, προκειμένου να μπορείτε να χρησιμοποιείτε σωστά όλες τις λειτουργίες του Telegram. Το WhatsApp συνιστά να υπάρχει διαθέσιμος χώρος 1 GB για κάθε 500 μηνύματα—εάν το Telegram είναι παρόμοιο, για παράδειγμα, τα ~ 100 μηνύματα σε μια υπερομάδα θα απαιτούσαν περίπου 100 MB χώρου.
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα σύνδεσης του Telegram
Το Telegram είναι μια διάσημη εφαρμογή ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων, η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αποστολή και λήψη κειμένων, φωτογραφιών, βίντεο και εγγράφων. Καθώς όλοι χρησιμοποιούν το Telegram στις μέρες μας, υπάρχουν πολλά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι άνθρωποι όταν το χρησιμοποιούν. Το πιο συνηθισμένο πρόβλημα που αναφέρουν οι χρήστες είναι "Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα σύνδεσης στο Telegram". Σε αυτό το μέρος, θα συζητήσουμε τους λόγους πίσω από αυτό το ζήτημα και τις λύσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να το διορθώσετε.
Συμπερασματικά, πρέπει να ελέγξετε τα ακόλουθα:
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση του TG
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνο ή το tablet σας
- Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Telegram
- Επανεγκαταστήστε το Telegram από το Play Store ή το App Store (iOS)
- Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας
Έτσι, ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε προβλήματα που δεν λειτουργεί το TG είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, δοκιμάστε να το συνδέσετε σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi. Επιπλέον, Telegram στοχεύει στην ελαχιστοποίηση των σφαλμάτων ενημερώνοντας συνεχώς τον εαυτό του. Συνιστούμε επίσης αυτό ενδιαφέρον άρθρο γράψαμε για τους πολέμους Telegram και WP.
