Στην εποχή μας, τα smartphones έχουν γίνει σχεδόν προέκταση του σώματός μας. Αυτές οι μικρές συσκευές έχουν εξελιχθεί πολύ πέρα από το να είναι απλώς για κλήσεις και μηνύματα – έχουν μετατραπεί σε ισχυρά εργαλεία που διαμορφώνουν τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρούμε με τον κόσμο γύρω μας. Ένας τομέας όπου αυτός ο αντίκτυπος είναι τρελό βαθύς; Τοπικές υπηρεσίες SEO και τοποθεσίας.
Ξέρετε πώς ένα Γραφείο SEO θα μπορούσε να κηρύξει για παραμονή μπροστά από την καμπύλη τάσεων SEO; Λοιπόν, όταν πρόκειται για τοπικό SEO, η επιρροή της χρήσης smartphone είναι απλώς τρελή. Σκεφτείτε πόσοι άνθρωποι χρησιμοποιούν συνεχώς τα τηλέφωνά τους για να αναζητήσουν κοντινά εστιατόρια, καφετέριες, στεγνοκαθαριστήρια.
Η ευκολία να έχουμε όλες αυτές τις πληροφορίες στα χέρια μας έχει κάνει να στραφούμε σε εμάς φορητές συσκευές για τοπικές αναζητήσεις δεύτερη φύση.
Η άνοδος των υπηρεσιών που βασίζονται στην τοποθεσία
Αυτή η αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο συμπεριφέρονται οι άνθρωποι έχει κάνει τις υπηρεσίες που βασίζονται στην τοποθεσία απολύτως απαραίτητο. Εφαρμογές όπως το Google Maps, το Yelp, το Foursquare έχουν γίνει απαραίτητες για εκατομμύρια που αναζητούν να εξερευνήσουν την περιοχή τους και να βρουν τις καλύτερες τοπικές επιχειρήσεις. Είναι τρελό πόσο βασιζόμαστε σε αυτούς τώρα.
Γιατί το τοπικό SEO έχει μεγαλύτερη σημασία από ποτέ
Αλλά εδώ είναι το θέμα για τις επιχειρήσεις: η βελτιστοποίηση για τοπικό SEO δεν είναι πλέον απλώς ένα ωραίο μικρό μπόνους – είναι 100% απαραίτητο. Με τόσους πολλούς ανθρώπους που αναζητούν τοπικά πράγματα στα smartphone τους, η έλλειψη ενός ισχυρού τοπικού παιχνιδιού SEO σημαίνει ότι αφήνετε πιθανούς πελάτες στο τραπέζι – είναι τόσο απλό.
- Συνεπείς καταχωρίσεις επιχειρήσεων: Ένα από τα μεγαλύτερα κλειδιά για τοπικό SEO; Βεβαιωθείτε ότι οι καταχωρίσεις σας στο biz είναι ακριβείς και συνεπείς παντού στο διαδίκτυο. Μιλάμε για το Google My Business, το Bing Places, το Yelp, όλα τα εννέα γιάρδες. Το να ταιριάζουν όλα τα στοιχεία του ονόματος, της διεύθυνσης και του αριθμού τηλεφώνου είναι τεράστιο.
- Διαχείριση κριτικής: Οι κριτικές είναι ζωτικής σημασίας για τις τοπικές επιχειρήσεις τώρα που όλοι είναι στα τηλέφωνά τους. Οι θετικές κριτικές λειτουργούν ως ισχυρά σήματα σε μηχανές αναζήτησης και πελάτες. Τα αρνητικά όμως; Μπορούν να χαλάσουν σοβαρά τον διαδικτυακό σας εκπρόσωπο. Ωστόσο, δεν είναι μόνο να λαμβάνετε κριτικές – πρέπει να απαντήσετε και σε αυτές, τόσο καλές όσο και κακές. Η ενασχόληση με κριτικές με έγκαιρο, επαγγελματικό τρόπο δημιουργεί τόση εμπιστοσύνη και αξιοπιστία στο κοινό σας.
Αξιοποίηση Υπηρεσιών Τοποθεσίας
Οι επιχειρήσεις πρέπει επίσης να αρχίσουν να σκέφτονται πώς να αξιοποιήσουν τις υπηρεσίες που βασίζονται στην τοποθεσία.
- Geofencing και Proximity Marketing: Χρησιμοποιείτε το geofencing για την αποστολή στοχευμένων ειδοποιήσεων και προσφορών σε άτομα σε μια συγκεκριμένη περιοχή; Αυτός είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να αυξήσετε την κίνηση και να αυξήσετε τις πωλήσεις. Είναι υπερ-στοχευμένο μάρκετινγκ στα καλύτερά του.
- AR/VR για βελτιωμένες εμπειρίες: Και, στη συνέχεια, έχετε εξαιρετική τεχνολογία όπως το AR και το VR που χρησιμοποιούν ορισμένες επιχειρήσεις βελτιώστε την εμπειρία των πελατών μέσω των εφαρμογών τους για κινητά. Επιτρέπετε στους ανθρώπους να περιηγηθούν εικονικά στο κατάστημά σας ή να δουν προϊόντα στα σπίτια τους; Αυτή είναι μια δέσμευση επόμενου επιπέδου εκεί. Ο γίγαντας επίπλων IKEA το σκότωσε με μια λειτουργία AR για την οπτικοποίηση των επίπλων στον χώρο σας πριν από την αγορά – μειώνοντας έτσι τις επιστροφές και τους δυσαρεστημένους πελάτες.
Πολύπλευρος αντίκτυπος
Ο αντίκτυπος των smartphone στις τοπικές υπηρεσίες SEO και τοποθεσίας είναι απλώς τεράστιος και πολύπλευρος. Από τη βελτιστοποίηση της τοπικής αναζήτησης έως τα πράγματα αιχμής AR/VR, οι επιχειρήσεις πρέπει να προσαρμοστούν σκληρά για να παραμείνουν μπροστά από την καμπύλη.
Κατανόηση της Ψυχολογίας χρηστών κινητών
Αλλά δεν πρόκειται μόνο για λαμπερές νέες τακτικές και τεχνολογία. Πρέπει να καταλάβεις και την ψυχολογία. Όταν οι άνθρωποι αναζητούν τοπικά στα τηλέφωνά τους, θέλουν αυτή την άμεση ικανοποίηση. Ψάχνουν για αυτό που χρειάζονται γρήγορα και εύκολα – δεν υπάρχει χρόνος για κοσκίνισμα άσχετων σκουπιδιών.
Αυτό σημαίνει ότι οι επιχειρήσεις πρέπει να δώσουν προτεραιότητα σε μια εμπειρία κινητής τηλεφωνίας A+:
- Βελτιστοποίηση ιστοσελίδων για κινητά
- Βεβαιωθείτε ότι οι καταχωρίσεις είναι στη θέση τους
- Τοποθέτηση πληροφοριών όπως ώρες και οδηγίες μπροστά και κέντρο
- Κουμπιά κλικ για κλήση και κλικ για χάρτη για να κάνετε τα πράγματα ακόμα πιο εύκολα
Έχει να κάνει με την κάλυψη των αναγκών των χρηστών κινητής τηλεφωνίας και τη συνάντηση πελατών εκεί που βρίσκονται ήδη: στα τηλέφωνά τους.
Η κατώτατη γραμμή
Στο τέλος της ημέρας, ο αντίκτυπος του smartphone στο τοπικό SEO καταλήγει σε αυτό: πρέπει να θέσετε την εμπειρία του κινητού σε σοβαρή προτεραιότητα, εάν θέλετε να βελτιώσετε την ορατότητα, τις κατατάξεις και όλα αυτά τα καλά πράγματα.
Σε αυτόν τον κόσμο που είναι πρώτος για κινητά, η βελτιστοποίηση για τοπική αναζήτηση, η χρήση υπηρεσιών τοποθεσίας και γενικά η εξάλειψη της για τους χρήστες κινητών τηλεφώνων – έτσι θα προσφέρετε καλύτερη εμπειρία και θα δείτε τα οφέλη για τα επόμενα χρόνια.