La couverture de garantie est très importante pour les problèmes « liés à l'appareil » de notre appareil. Il est très important de ne pas être hors garantie, pour faire réparer notre appareil de manière plus saine et sûre. Faire réparer votre téléphone par un service technique hors garantie peut être dangereux et constitue un processus très dangereux.
La couverture de garantie permet à votre appareil d'être réparé gratuitement pendant 2 périodes ou plus. De cette façon, vous pouvez réparer vos problèmes liés à l'usine en toute sécurité et gratuitement tout en utilisant vos appareils. Grâce aux services techniques liés à la garantie, vous pouvez demander que votre appareil soit réparé « gratuitement », de manière sûre, propre et rapide, ou le faire réparer sur demande à des tarifs avantageux. Les services techniques qui ne sont pas hors garantie et qui correspondent à la marque d'origine sont plus dangereux et moins sûrs à cet égard.
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Choses à éviter et à éviter hors garantie
Il existe 8 méthodes que vous devez connaître pour maintenir votre couverture de garantie et utiliser au maximum le temps imparti. Il est très important de maintenir la garantie pendant une longue période et d’éviter les conséquences négatives, car le fait de ne plus bénéficier de la garantie entraînera des conséquences très négatives. Si vous enfreignez les règles de garantie et n'êtes plus sous garantie, ils peuvent être facturés ou ne pas vouloir réparer votre appareil, même si le problème de l'appareil est causé par l'usine. Ces facteurs, qui font essentiellement partie des procédures de couverture de garantie qui diffèrent d'un pays à l'autre, sont des éléments sur lesquels vous devez prêter attention et connaître pour protéger votre garantie et ne pas être hors garantie.
Ne plongez pas votre appareil dans l'eau.
La plupart des appareils n'ont pas de certifications de résistance à l'eau, telles que IP68. De nombreux appareils peuvent être endommagés par un contact avec un liquide et risquent de ne plus fonctionner. Téléphone, tablette, tout produit pour maison intelligente, etc. Vous ne devez pas laisser les produits entrer en contact avec de l'eau s'ils n'ont pas de contact liquide ou d'étanchéité. Sinon, les produits en contact avec des liquides ne seront plus sous garantie et pourront vous facturer des frais de réparation élevés.
N'utilisez pas d'adaptateurs non authentiques ou non recommandés.
Vos appareils utilisent certaines tensions et vitesses de charge pour se charger. Chaque téléphone, tablette ou autre produit de l'écosystème a des vitesses et des tensions de charge spécifiques. Charger votre appareil autre que les adaptateurs de charge inclus ou les adaptateurs de charge pris en charge affectera et endommagera négativement votre batterie. C'est pourquoi, si vous utilisez des adaptateurs de charge non originaux qui dépassent ou descendent en dessous de la tension recommandée pour votre appareil, votre appareil sera hors garantie quoi qu'il arrive.
Ne rootez pas votre téléphone et ne déverrouillez pas le Bootloader.
Le rooting est une méthode qui vous permet d'ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre appareil et d'augmenter ses performances. Mais le rooting est l’un des moyens que les fabricants n’aiment pas et qui vous amène à annuler la garantie de votre appareil. Dans le même temps, le déverrouillage du Bootloader, que vous devez déverrouiller en tant que root, exclut complètement votre appareil de la garantie. Pour cette raison, vous devez utiliser votre appareil entièrement avec le logiciel d'origine, même si vous utilisez une ROM d'origine, vous ne devez pas toucher au verrou du chargeur de démarrage ni le rooter.
N'installez pas de roms personnalisées sur vos téléphones.
Les roms personnalisées peuvent être considérées comme une énorme aubaine pour les utilisateurs d’Android. Cependant, Xiaomi et de nombreux fabricants de téléphones Android ne souhaitent pas que des roms personnalisées soient installées et comptent tous les téléphones dotés de roms personnalisées hors garantie. Si vous avez installé une rom personnalisée sur votre appareil, vous ne pouvez malheureusement pas bénéficier de la garantie. Surtout si vous êtes un utilisateur Samsung, à partir du moment où vous commencez à installer la rom personnalisée, « Knox » sera activé et votre appareil sera automatiquement exclu de la couverture de garantie.
À vos propres risques, évitez d'endommager l'appareil.
Quel que soit le produit de l'écosystème de votre appareil, vous ne devez pas l'endommager à vos propres risques. Si l'appareil tombe, est cassé ou endommagé par le boîtier, etc., les situations doivent être évitées. Sinon, vous ne pourrez pas faire réparer ces dommages sous garantie, ils pourraient vous facturer des frais assez élevés.
N’apportez pas d’ajouts ou de modifications physiques ou logiciels au produit.
Vous souhaiterez peut-être ajouter physiquement certaines fonctionnalités à votre appareil, bénéficier d'une augmentation des performances ou modifier son apparence. Cependant, effectuer ces ajouts et suppressions et apporter des modifications physiques ou logicielles sur l'appareil annulera la garantie de votre produit. C'est pourquoi vous ne devez apporter aucun ajout ou modification au produit que vous souhaitez conserver sous garantie.
L’usure dans le temps des produits n’est pas couverte par la garantie.
Chaque produit peut s’user avec le temps. En fonction d'une utilisation propre, nous pouvons minimiser cette usure et l'utiliser longtemps sans aucune rayure sur l'appareil. Cependant, l’étendue de la garantie ne couvre pas les problèmes tels que les rayures, les fissures et l’usure causées par l’utilisation au fil du temps. Pour cette raison, il est nécessaire d’utiliser votre appareil proprement, de ne pas être hors garantie et de ne pas faire face à des frais de garantie élevés.
Catastrophes naturelles pour vous retirer de la garantie.
Les catastrophes naturelles sont des catastrophes dont aucun humain ne veut. Ces catastrophes surviennent soudainement et causent de gros dégâts. Ces dommages peuvent endommager les maisons et les villes ainsi que les produits que nous utilisons. Tous les dommages causés par des catastrophes naturelles sont considérés comme relevant de la responsabilité de l'utilisateur et sont hors garantie. Pour cette raison, aucune initiative n'est appliquée aux dommages reçus lors d'une catastrophe naturelle, et ils pourront vous facturer la réparation des dégâts.
Les conditions ci-dessus constituent les conditions de garantie sur lesquelles se basent généralement toutes les marques. Si vous ne souhaitez pas sortir de la garantie et souhaitez utiliser la garantie jusqu'à la fin, vous devez considérer et connaître tous les éléments. En cas de dépassement d'un élément, ils peuvent facturer des frais élevés pour faire réparer votre appareil et le remettre sous garantie. Par conséquent, vous devez éviter les choses qui annuleraient la garantie et utiliser vos produits proprement.
Sources: Assistance Xiaomi, Assistance Apple, Samsung Support
