Brûkers yn Yndia kinne no har eigen problemen oplosse Oppo smartphones op har eigen. Dit is mooglik wurden mei de resinte lansearring fan it bedriuw fan it Self-Help Assistant-platfoarm, dat brûkers yn it lân in plak biedt om tagong te krijen ta ynstruksjes foar it oplossen fan har eigen apparaten.
De ferhuzing komplementeart de druk fan Yndia foar it rjocht op reparaasje, dus it is net ferrassend dat it nije platfoarm tagonklik is fia de offisjele Yndiaanske webside. Njonken dit kinne Oppo-brûkers nei har MyOppo-app gean, wêr't de Self-Help Assistant kin wurde tagonklik fia de Support Tab. Neffens it bedriuw kin de tsjinst op allegear brûkt wurde Oppo smartphones, wat betsjut dat it moat wurkje op 'e A, F, K, Reno, en Find rige fan it merk yn Yndia. Neffens it bedriuw is de folgjende stap om meartalige stipe en IoT-produktyntegraasje yn 'e tsjinst te tastean.
"Yndiaanske konsuminten binne heul technysk, en dit portaal biedt brûkers alle ynformaasje dy't se nedich binne om har OPPO-smartphones op te lossen sûnder in reis nei it servicesintrum te meitsjen," sei Oppo India direkteur fan produktkommunikaasje Savio D'Souza yn in ferklearring . "Mei de Self-Help Assistant makket OPPO dingen ienfâldiger foar konsuminten; dit inisjatyf giet oer it bemachtigjen fan har en it ferbetterjen fan har ûnderfining fan it besit fan in OPPO-apparaat.
Oppo-smartphone-brûkers yn Yndia kinne tagong krije ta de tsjinst troch it apparaat te selektearjen dat se wolle kieze út 'e oerfloed fan modellen op it platfoarm. Fan dêrút soene se de opsjes foar Troubleshooting en Simulaasje oanbean wurde. Brûkers kinne it lêste kieze foar problemen dy't leanje op 'e softwarekant fan har apparaten, lykas problematyske netwurken en gegevens. Oan 'e oare kant is de Troubleshooting-opsje rjochte op ynstellings en funksjes, en biedt mear dan 400 oplossingen foar problemen yn Kamera, Unthâld, Opname, Reservekopy, Wi-Fi, Hotspot, en mear. Dit sil brûkers in stap-foar-stap hantlieding jaan.
