D'admhaigh Xiaomi go ndearna sé botún maidir le nuashonrú aip a scaoileadh de thaisme nach raibh sé beartaithe ach é HyperOS d'úsáideoirí MIUI. Leis seo, tá lúb reboots ag úsáideoirí a bhfuil tionchar orthu anois, rud a chuireann cosc orthu a gcuid feistí a úsáid. Níos measa fós, is cosúil gurb é an t-aon bhealach chun an cheist a réiteach ná athshocrú monarchan, rud a chiallaíonn caillteanas buan sonraí.
Thug monaróir fón cliste na Síne aghaidh ar an ábhar le déanaí trí bhealaí éagsúla, ar deireadh thiar ag baint an nuashonrú app óna stór GetApps agus ón idirlíon. De réir Xiaomi, níl ach “líon beag” úsáideoirí a bhfuil tionchar ag an tsaincheist orthu, ach tá úsáideoirí éagsúla ag cur an fhadhb in iúl ar ardáin agus fóraim éagsúla.
De réir na cuideachta, bhí an nuashonrú ceaptha le scaoileadh ach d'úsáideoirí HyperOS ach tháinig sé go dtí úsáideoirí MIUI freisin. Mar sin, thosaigh saincheisteanna neamh-chomhoiriúnachta i measc feistí Xiaomi, Redmi, agus POCO. De réir mar a chomhroinntear na húsáideoirí a bhfuil tionchar orthu, cuireann an tosaithe cosc orthu an aip MIUI réamhshuiteáilte (breiseán Córas Chomhéadain) a dhíshuiteáil, rud a fhágann gurb é an t-aon rogha amháin an mhonarcha a athshocrú. Mar sin féin, tá Xiaomi ag tabhairt comhairle d'úsáideoirí cabhair theicniúil a lorg ó sholáthraithe seirbhíse na cuideachta agus ó bhealaí chun deireadh a chur leis. Mar a chuir an chuideachta béim air, d’fhéadfadh caillteanas buan sonraí a bheith mar thoradh ar iarrachtaí chun na gléasanna féin a dheisiú.
