OnePlus Tá fadhb ollmhór le sárú san India tar éis do mhiondíoltóirí soghluaiste a dhearbhú go mbeadh siad ag scor de dhíol an bhranda smartphones, táibléad, agus wearables ag tosú ar 1 Bealtaine. De réir na litreach ó na miondíoltóirí, bhain na saincheisteanna le corrlaigh ísealbhrabúis, moill ar éileamh baránta, agus cuachadh neamhfhabhrach iachall.
Chuir na miondíoltóirí a gcinneadh in iúl tríd an litir a sheol Cumann Miondíoltóirí Eagraithe na hIndia Theas (ORA) chuig Ranjeet Singh, Stiúrthóir Díolacháin le OnePlus India. Dar leis na miondíoltóirí, tá roinnt saincheisteanna i gceist a bhrúigh téama an cinneadh.
“Mar chomhpháirtithe mór le rá, bhíomar ag súil le comhoibriú níos torthúla le OnePlus. Ar an drochuair, níl aon rogha eile fágtha ag na saincheisteanna leanúnacha ach deireadh a chur le díol do tháirgí inár siopaí. Is mian le ORA go pianmhar ár gcinneadh comhchoiteann a chur ar an eolas chun stop a chur le miondíol táirgí OnePlus inár mbunaíochtaí ó 1 Bealtaine, 2024,” a léann litir ORA.
Ar na cúiseanna éagsúla a bhí ag na miondíoltóirí, áfach, roinn ORA gur chuir iachall ar chuachadh táirgí, ar bharántas agus ar éilimh bharántas seirbhíse moilleanna, agus corrlaigh bhrabúis ísle ba chúis leis an aistriú ar deireadh thiar. Ina theannta sin, roinneadh sa litir go bhfuil na fadhbanna i láthair le tamall maith anois, ach amháin i gcás nach dteipeann ar OnePlus aghaidh a thabhairt orthu ar fad.
“Tá cásanna taithí againn ina bhfuil iallach orainn táirgí nó seirbhísí a chuachadh le gléasanna OnePlus, rud a chuireann srian lenár solúbthacht agus a chuireann bac ar ár gcumas freastal ar riachtanais éagsúla custaiméirí. Mar thoradh air sin, tá fardal stagánach agus cailleadh díolacháin mar thoradh air seo,” a roinn Uachtarán ORA Sridhar TS sa litir. “Le bliain anuas, tá constaicí suntasacha tar éis teacht orainn maidir le táirgí OnePlus a dhíol, rud atá fós gan réiteach.”
De réir na litreach, mar gheall ar mhainneachtain aghaidh a thabhairt ar na fadhbanna le OnePlus, titeann an t-ualach agus frustrachas na gcustaiméirí ar a n-ghualainn. Ní ábhar iontais é seo mar rinne OnePlus na ceannlínte roimhe seo freisin mar gheall ar cheisteanna eile a bhaineann le héilimh shocraithe mhoillithe agus moill ar sholáthairtí. Chomh maith leis sin, ní haon rún é nach bhfuil líon leordhóthanach daoine ag an mbranda ar a fhoireann, le tuarascálacha níos luaithe ag éileamh nach bhfuil ach thart ar 400 duine ag obair don chuideachta san India.
Cuirfidh an t-aistriú isteach ar 4,500 siopa ar fud 6 stát san India, lena n-áirítear Andhra Pradesh, Telangana, Tamil Nadu, Karnataka, Maharashtra, agus Gujarat. Mar a luadh cheana, cuirfear tús leis an aistriú ar an gcéad lá den mhí seo chugainn.
