Ar smaoinigh tú riamh cén fáth a gcloíonn roinnt daoine leis an mbranda fón cliste céanna bliain i ndiaidh bliana?
Fiú nuair a thairgeann roghanna eile gnéithe den chineál céanna nó praghsanna níos ísle, ritheann dílseacht branda go domhain. Ní bhaineann sé ach leis na specs nó na nuashonruithe ceamara is déanaí. I gcás go leor daoine, tá an cinneadh cloí le branda fréamhaithe i rud éigin níos pearsanta: conas a bhraitheann sé iad.
Ní bhaineann dílseacht branda fón cliste le nós amháin. Tá baint aige le mothúcháin, féiniúlacht shóisialta, eispéiris san am atá caite, agus an chaoi a bhfeiceann daoine iad féin. Deir an fón cliste a roghnaíonn tú go leor faoi do stíl, luachanna, agus cad a bhfuil súil agat ó do theicneolaíocht laethúil.
Déanaimis iniúchadh ar an tsíceolaíocht taobh thiar de na fáthanna a fhanann an oiread sin daoine dílis dá mbranda fón cliste agus cad a dhéanann an nasc sin chomh cumhachtach sin.
Níos mó ná fón saor in aisce,
Tá níos mó i gceist le fóin chliste ná uirlisí cumarsáide. Tá siad anois mar chuid dár saol laethúil, a úsáidtear go minic le haghaidh oibre, siamsaíocht, foghlaim, siopadóireacht, agus fanacht ceangailte le muintir. Toisc go mbíonn siad linn i gcónaí, mothaíonn siad mar chompánaigh phearsanta.
Éiríonn an branda a roghnaíonn tú mar chuid den ghnáthamh sin. Éiríonn sé mar rud a bhfuil muinín agat as chun do chuid cuimhní cinn a stóráil, tú a choinneáil eagraithe, agus cabhrú leat an saol laethúil a threorú. Go nádúrtha bíonn dílseacht mar thoradh ar an gcompord agus an spleáchas sin.
Nuair a mhothaíonn duine go bhfuil a bhfón cliste “go bhfaigheann siad iad,” is dócha go gcloífidh siad leis.
Ceangal Mothúchánach agus Muinín
Tógann go leor daoine naisc mhothúchánacha lena ngutháin. Cuireann an cuma ar an scáileán, cé chomh réidh a mhothaíonn sé le húsáid, agus fiú na fuaimeanna coitianta go léir leis an mothúchán ceangail sin.
Athraíonn an banna mhothúchánach sin muinín. Tá muinín agat go n-oibreoidh an fón nuair is gá duit é. Tá muinín agat go lódálfaidh na haipeanna go tapa, go bhfuil do ghrianghraif sábháilte, agus nach n-athróidh an dearadh go tobann mearbhall.
Nuair a sheachadann branda an cineál sin taithí go seasta, tógann sé bunús láidir mhothúchánach. Éiríonn sé níos deacra an t-iontaobhas seo a bhriseadh le himeacht ama, fiú nuair a bhíonn gnéithe mealltacha ag fóin eile.
Aitheantas Branda agus Comharthaí Sóisialta
Fáth eile a fhanann daoine dílis ná an chaoi a n-oireann an branda dá bhféiniúlacht. I gcás go leor úsáideoirí, léiríonn a rogha smartphone a gcuid pearsantacht agus stíl. Is breá le roinnt daoine dearadh íostach. Is fearr le daoine eile fón le roghanna saincheaptha. Agus do roinnt, tá sé faoi ailíniú le branda a bhraitheann nuálaíoch nó fionnuar.
Is féidir le fóin chliste comharthaí sóisialta a sheoladh freisin. D'fhéadfadh an branda a úsáideann tú rud éigin a rá faoi do bhlas, do ghairm bheatha, nó fiú do chruthaitheacht. Is féidir leis na comharthaí seo tionchar a imirt ar an gcaoi a bhfeiceann daoine eile tú agus ar an dóigh a mothaíonn tú fút féin.
Má bhraitheann branda muiníneach nó smacht ort, is mó an seans go gcloífidh tú leis mar go dtacaíonn sé leis an gcaoi ar mhaith leat a bheith le feiceáil.
Eispéiris Dhearfacha san am a chuaigh thart
Bíonn tionchar láidir ag eispéiris mhaith san am a chuaigh thart ar chinntí amach anseo. Más rud é go raibh an chéad ghuthán ag duine iontaofa, éasca le húsáid, agus gur mhair sé ar feadh i bhfad, is mó an seans go mbeidh muinín acu as an mbranda céanna arís. Socraíonn an chéad tuiscint sin an ton do gach ceannach amach anseo.
Ní bhaineann sé ach le fadhbanna a sheachaint; Baineann sé freisin le cuimhneamh ar na chuimhneacháin maith. B'fhéidir gur thóg do ghuthán reatha na grianghraif is fearr ar do laethanta saoire deiridh. Nó b'fhéidir gur chabhraigh sé leat fanacht táirgiúil le linn am gnóthach. Cruthaíonn na cuimhní cinn seo comhlachas dearfach a threisíonn do rogha.
Le himeacht ama, casann an patrún seo isteach i ndílseacht. Mothaíonn sé níos sábháilte branda a bhfuil aithne agat air a roghnú ná seans a ghlacadh ar rud éigin nach bhfuil aithne agat air.
Eolas agus Simplíocht
Nuair a bheidh branda in úsáid agat ar feadh tamaill, mothaíonn gach rud eolach, ó leagan amach na socruithe go dtí an chaoi a n-eagraítear apps. Mar gheall ar an éascaíocht sin tá sé níos áisiúla uasghrádú a dhéanamh laistigh den bhranda céanna.
D’fhéadfadh sé go gciallódh aistriú go branda nua córas iomlán nua a fhoghlaim, comhaid a bhogadh thart, nó dul i dtaithí ar rialuithe éagsúla. Cé go bhféadfadh na hathruithe seo a bheith mion, is féidir leo mothú mar obair bhreise.
Is fearr le daoine go nádúrtha cad a mhothaíonn éasca agus compordach. Agus má leanann branda ar aghaidh ag cur an chompord sin ar fáil le gach scaoileadh nua, níl mórán cúis ann le hathrú.
Pobal agus Éiceachóras
Tairgeann go leor brandaí fón cliste éiceachóras iomlán de tháirgí ceangailte. Ó uaireadóirí cliste go cluasáin agus táibléad gan sreang, is minic a oibríonn na rudaí breise seo níos fearr nuair a úsáidtear iad le chéile. Má úsáideann tú oiriúintí nó aipeanna branda amháin cheana féin, níl le déanamh ach ciall a bhaint as cloí leis an mbranda céanna do do ghuthán.
Mothaíonn roinnt úsáideoirí go bhfuil baint acu le pobal de lucht leanúna ar aon intinn leo. Cibé an bhfuil sé trí fhóraim, trí ghrúpaí meáin shóisialta, nó trí léirmheasanna ar líne, cuireann sé le mothú muintearas le bheith mar chuid de ghrúpa níos mó úsáideoirí.
Nuair a bhraitheann do rogha go mbraitheann tú mar chuid de rud éigin níos mó, cuireann sé luach mhothúchánach níos mó leis an mbranda. Is deacair neamhaird a dhéanamh den mhothúchán sin nuair atá sé in am uasghrádú a dhéanamh.
Nuálaíocht Leanúnach agus Nuashonruithe
Léiríonn brandaí a nuashonraíonn a gcuid feistí go rialta agus a scaoileann gnéithe nua go bhfuil siad fós ag infheistiú ina n-úsáideoirí. Cothaíonn sé seo muinín fadtéarmach. Fiú mura bhfuil gach gné nua riachtanach, tugann na feabhsuithe seasta ar úsáideoirí rud éigin a bheith ag tnúth leis.
Baineann an rud céanna le tionscail eile, mar shampla i gcás a Casino iontaofa ar líne Mhalaeisia, áit a gcoinníonn nuashonruithe rialta agus gnéithe úra imreoirí ag gabháil agus muiníneach san ardán. Nuair a bhíonn a fhios ag custaiméirí go bhfuil a mbranda ag obair taobh thiar de na cásanna chun leanúint ar aghaidh ag feabhsú, mothaíonn siad go bhfuil tacaíocht acu.
Agus nuair a thagann feabhas ar a ngléas le himeacht ama, a bhuíochas le nuashonruithe, is cúis eile é fanacht. Tógann na feabhsuithe beaga seo nasc fadtéarmach ina mbraitheann úsáideoirí go bhfuil imní ar an mbranda faoina dtaithí.
Cláir Dílseachta agus Buntáistí
Tairgeann roinnt brandaí fón cliste luach saothair, cláir trádála isteach, nó rochtain luath eisiach ar fheistí nua. Cuireann na buntáistí seo le luach níos mó agus tugann siad cúiseanna breise d'úsáideoirí fanacht.
Is féidir fiú rud éigin chomh simplí le plean uasghrádaithe éasca an cinneadh a dhéanamh níos éasca. Má thugann branda cosán réidh duit chuig an gcéad ghléas eile, is mó an seans go gcloífidh tú leis seachas tosú le rud éigin nua.
Ní bhaineann na buntáistí seo le lascainí amháin - mothaítear go bhfuil meas orthu mar chustaiméir atá ag filleadh.
Smaointe Deiridh
Téann dílseacht branda fón cliste i bhfad níos faide ná díreach cosúil le táirge. Tá sé bunaithe ar mhothúcháin, cuimhní cinn, muinín, agus an mothú go n-oireann do ghléas go fírinneach do shaol. Nuair a sheachadann branda an méid a theastaíonn ó úsáideoirí go comhsheasmhach - i bhfeidhmíocht agus sa chaoi a mothaíonn sé dóibh - bíonn sé níos mó ná ceannachán amháin. Éiríonn sé mar chuid dá stíl mhaireachtála.
