Vivo ofrece fundas antirreflejos gratuítas para os usuarios de Vivo X200 Pro e Vivo X200 Pro Mini que experimentan problemas de brillo da cámara.
A medida forma parte do plan da compañía para resolver o problema da cámara informado polos usuarios en outubro. Para lembrar, o vicepresidente de Vivo, Huang Tao, explicou que o "brillo fóra da pantalla moi extremo” ocorreu debido ao arco da lente e á súa apertura f/1.57. Cando se usa a cámara en ángulos específicos e a luz incide nela, prodúcese un brillo.
"Segundo a nosa experiencia pasada, o brillo fóra da pantalla é un fenómeno común na fotografía óptica e a probabilidade de activación é moi baixa, o que ten pouco impacto na fotografía normal, polo que xeralmente non hai unha proba especial de brillo fóra da pantalla", escribiu o vicepresidente na súa publicación.
Despois de varios informes, a empresa lanzou un actualización global o pasado mes de decembro. A actualización presenta un novo interruptor de redución do brillo das fotos, que se pode activar en Álbum > Edición de imaxes > Borrado da IA > Redución do brillo.
Agora, para eliminar aínda máis o problema para os dispositivos restantes que o experimentan, Vivo ofrece fundas antirreflejos gratuítas. Huang Tao compartiu este plan no pasado, dicindo que os usuarios con un problema grave como este poderían ofrecer solucións baseadas en hardware mediante o uso dalgúns accesorios "gratuítos".
Os usuarios en China só precisan contactar directamente co servizo de atención ao cliente e proporcionar o IMEI do seu dispositivo para solicitar un caso. As opcións de cor para os casos inclúen azul, rosa e gris. Descoñécese se tamén se proporcionará aos usuarios afectados nos mercados globais.
Estade atentos ás actualizacións.
