चीन अपने प्राचीन स्थलों, चाय उत्पादन और दुनिया के कुछ सबसे पसंदीदा आविष्कारों के लिए प्रसिद्ध है। कम्पास, कागज़, ठेला और खगोलीय वेधशालाओं के बिना, कौन जानता है कि आज हम कहाँ होते (शाब्दिक और लाक्षणिक रूप से)? चीनी निर्माता और डिज़ाइनर श्याओमी कॉर्पोरेशन ने प्रभावी रूप से उस अभिनव भावना को अपनाया और लोगों को आधुनिक समय के गैजेट का एक संग्रह प्रदान करने का प्रयास किया।
बाजार में उनकी मौजूदगी और तकनीक में क्या संभव है, इस पर खोजबीन के कारण धीरे-धीरे उन्हें "चीन का एप्पल" कहा जाने लगा, जिसके देशभर में ईंट-और-मोर्टार स्टोर हैं। लेकिन श्याओमी ने हमेशा से ही इतने विविध उत्पाद पोर्टफोलियो का दावा नहीं किया है।
श्याओमी की शुरुआती शुरुआत
हालाँकि आज Xiaomi लाखों यूनिट बेचता है, लेकिन कंपनी की स्थापना 2010 में ही हुई थी। उनकी सफलता इतनी तेज़ी से हुई कि अब यह फॉर्च्यून ग्लोबल 500 की सबसे युवा कंपनी है। इसके लिए कौन ज़िम्मेदार है? लेई जून, जो अविकसित ग्रामीण इलाकों में गरीबी में पले-बढ़े। उन्होंने इलेक्ट्रॉनिक्स में बहुत रुचि दिखाई और उन्हें असेंबल और डिसअसेंबल किया, घर में बने लकड़ी के बक्से, बैटरी, एक बल्ब और कुछ तारों का उपयोग करके गाँव में पहला इलेक्ट्रिक लैंप बनाया।
उनकी जन्मजात प्रतिभा और दृढ़ता ने उन्हें उच्च शिक्षा तक पहुंचाया और अंततः वे एक उद्यमी के रूप में सफल हुए। Xiaomi के अस्तित्व में आने के ठीक एक साल बाद, पहली बार श्याओमी स्मार्टफोन जारी किया गया। तीन साल बाद, कंपनी के स्मार्टफोन ने बाजार पर अपना दबदबा कायम कर लिया और देश में सबसे बड़ी बाजार हिस्सेदारी हासिल कर ली। Xiaomi की प्रगति की राह पर आगे बढ़ रही थी, इसलिए कंपनी ने अपनी पहुंच को व्यापक बनाने के लिए कई भौतिक स्टोर खोले।
स्मार्टफोन से परे विविधीकरण
इतनी समृद्धि के बावजूद, ली जून कंपनी को स्थिर होने का कोई मौका नहीं देना चाहते थे। संस्थागत निवेशकों से उन्हें मिलने वाला धन बेजोड़ था, और उन्होंने उत्पाद विकास के लगातार दौरों का समर्थन करने के लिए लाखों डॉलर जुटाए। Xiaomi ने परिवर्तनकारी कदम उठाना जारी रखा, उत्पाद प्रबंधन में मदद करने के लिए कंप्यूटर वैज्ञानिक ह्यूगो बारा को काम पर रखा और कंपनी को मुख्य भूमि चीन की सीमाओं से परे विस्तारित किया। विस्तार प्रभावशाली रूप से मध्य पूर्व, दक्षिण पूर्व एशिया, लैटिन अमेरिका और अफ्रीका के अन्य बाजारों तक पहुंच गया।
दिलचस्प बात यह है कि जब बिक्री हो रही थी और नई तकनीक लॉन्च हो रही थी, तब Xiaomi वास्तव में 2016 में घटते राजस्व से जूझ रहा था। स्मार्टफोन के क्षेत्र में उनके वर्चस्व की दौड़ में उतार-चढ़ाव आने लगा था, इसलिए लेई जुन ने ड्राइंग बोर्ड पर वापस जाकर अन्य क्षेत्रों में विस्तार करने की कोशिश की। आज Xiaomi की वेबसाइट पर जाएँ, और आपको उनका अपना टैबलेट, ब्लूटूथ स्पीकर, डीह्यूमिडिफ़ायर, केतली, रोबोट वैक्यूम, स्वचालित पालतू भोजन फीडर और बहुत सारे अन्य रोज़मर्रा के गैजेट मिलेंगे। और यह स्पष्ट है कि कंपनी के लिए विविधीकरण सबसे चतुर चाल थी। उन्होंने इंटरनेट ऑफ़ थिंग्स (IoT) बाज़ार, स्मार्ट होम डिवाइस के क्षेत्र और निश्चित रूप से वैश्विक स्मार्टफ़ोन बाज़ार पर अपना नियंत्रण स्थापित करना जारी रखा है।
श्याओमी का विशाल उत्पाद पोर्टफोलियो
Xiaomi का उत्पाद पोर्टफोलियो इतना सफल है क्योंकि, स्पष्ट रूप से, उन्होंने Apple के व्यवसाय मॉडल से कुछ पृष्ठ लिए हैं। उनके उत्पाद एक विशाल पारिस्थितिकी तंत्र में काम करते हैं, इसलिए उपयोगकर्ता एक दूसरे से जुड़े अनुभव का आनंद ले सकते हैं और यदि वे पहले से ही वफादार हैं तो Xiaomi उत्पादों को चुनने के लिए अधिक इच्छुक हो सकते हैं। इसके विपरीत, कंपनी एक ऐसा मॉडल स्थापित करके खुद को अलग करती है जो किफ़ायती और सुलभता को महत्व देता है - अत्याधुनिक तकनीक से कोई समझौता नहीं करता है। उस सुविधा-से-कीमत अनुपात को हराना अविश्वसनीय रूप से कठिन हो जाता है। आगे और अधिक नवाचार करने और नए बाजारों में विस्तार करने के लिए कंपनी के अथक प्रयासों के साथ, वे एक ऐसी ताकत हैं जिसे रोकना मुश्किल है।
Xiaomi के फ़ोन भले ही सबसे आकर्षक या सबसे ज़्यादा बिकने वाले फ़ोन न हों, लेकिन लोग उन्हें इसलिए चुनते हैं क्योंकि वे Android OS का इस्तेमाल करते हैं, बेहतरीन स्पेसिफिकेशन देते हैं, AMOLED डिस्प्ले रखते हैं और Snapdragon 8 Gen 3 प्रोसेसर द्वारा संचालित होते हैं। उपयोगकर्ता भरोसेमंद तरीके से यादें संजो सकते हैं, दांव लगा सकते हैं सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन कैसीनो ऐप्स, और किसी भी अन्य फ़ोन की तरह ही इंटरनेट ब्राउज़ करें। अन्य लोकप्रिय स्मार्टफ़ोन की तुलना में इतने उचित मूल्य और समान रूप से प्रीमियम हार्डवेयर के साथ, वे एक प्रतिस्पर्धी उत्पाद हैं जो ग्राहकों को आकर्षित करते हैं। Xiaomi के अन्य उत्पाद, जैसे कि Mi Watch Revolve Active और Mi Pad 5 Pro, सौंदर्य और प्रदर्शन को ऐसे उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के साथ जोड़ते हैं जो Apple अनुभव की नकल करते हैं।
ज़्यादातर स्मार्टफोन कंपनियाँ एयर प्यूरीफायर, इलेक्ट्रिक स्कूटर और सिक्योरिटी कैमरा जैसी चीज़ें नहीं बेचती हैं, जबकि Xiaomi अपने इकोसिस्टम में उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पैक करता है। जब आपको घर की सफ़ाई के लिए गैजेट, सुरक्षा उपकरण या अन्य व्यक्तिगत तकनीकी उपकरणों की ज़रूरत होती है, तो आपको दूसरी कंपनियों की ओर देखने की ज़रूरत नहीं है - आप यह सब Xiaomi के उत्पाद लाइनअप में पा सकते हैं।
श्याओमी का भविष्य कैसा है?
Xiaomi की बहुत सी उपलब्धियाँ उनके समृद्ध अनुसंधान और विकास प्रणालियों के कारण हैं। परियोजना का दायरा हमेशा बड़ा होता है, और वे लगातार वर्षों के साथ खुद को बेहतर बनाने की कोशिश करते हैं। 2021 में, उन्होंने हेग सिस्टम के तहत प्रकाशित सबसे अधिक औद्योगिक डिजाइन पंजीकरण (216) के लिए दुनिया में दूसरे स्थान पर खुद को मजबूत किया - तकनीकी दिग्गज सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स के ठीक पीछे। उनके लक्ष्य बहुत बड़े हैं, जिसमें कहा गया है कि वे हाई-एंड स्मार्टफोन बाजार में घुसपैठ करने और Apple को उनके ही खेल में हराने की योजना बना रहे हैं। अनुसंधान और विकास में 15.7 बिलियन अमरीकी डालर का निवेश करने और Apple के खिलाफ अपने उपयोगकर्ता अनुभव और उत्पादों को मानकीकृत करने के इरादे से, यह आश्चर्य की बात नहीं होगी अगर Xiaomi इन दिग्गजों के लिए एक वास्तविक चुनौती बन जाए।
कंपनी की महत्वाकांक्षी प्रकृति इसे बहुत आगे ले जाएगी और नवाचार और अनिश्चितता के सामने व्यवसाय को प्रभावी ढंग से भविष्य के लिए तैयार करेगी। उनके पास बहुत कुछ है, जिसमें इलेक्ट्रिक वाहनों में उनका बड़ा निवेश और एक पहला ह्यूमनॉइड रोबोट प्रोटोटाइप शामिल है जो अभी प्रगति पर है। हर कोई एक दिलचस्प कहानी पसंद करता है, और जब बात आती है तो Xiaomi मुख्य किरदार लगता है भविष्योन्मुखी प्रयासतो, आगे क्या है? मन-नियंत्रित इंटरफेस? टेलीपोर्टेशन डिवाइस? अगर ये संभव हो जाते हैं, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि Xiaomi उनका फ़ायदा उठाने के लिए तैयार है।