एक अद्यतन के कारण बैटरी Pixel 4a के क्रैश होने की संभावना है। Google मदद की पेशकश कर रहा है, लेकिन यह समाधान से ज़्यादा एक समस्या लगती है।
हाल ही में, Google ने Google Pixel 4a डिवाइस के लिए एक अपडेट जारी किया है, जिसमें बैटरी संबंधी समस्याओं को दूर करने का वादा किया गया है। जबकि अपडेट स्थिरता का वादा करता है, यह उपयोगकर्ताओं को उनकी बैटरी लाइफ़ को कम करने की संभावना के बारे में भी चेतावनी देता है।
जबकि कई लोगों ने जुआ खेला, किसी को भी उम्मीद नहीं थी कि अपडेट उनके यूनिट की बैटरी लाइफ को पूरी तरह से खत्म कर देगा, जिससे उक्त अपडेट वाले Pixel 4a फोन बेकार हो जाएंगे। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, अपडेट से पहले, उनके डिवाइस अभी भी एक दिन तक चल सकते हैं, लेकिन इसे इंस्टॉल करने से मामला और भी खराब हो जाता है।
अब, Google Pixel 4a उपयोगकर्ता अपने डिवाइस को अपडेट प्राप्त करने से रोकने के तरीके खोज रहे हैं। दूसरों ने अपने सिस्टम के पुराने संस्करणों पर वापस जाने का सुझाव दिया, लेकिन हाल ही में पता चला है कि Google ने रोलबैक को रोकने के लिए पुराने फ़र्मवेयर को हटा दिया है। अब, उपयोगकर्ताओं के पास केवल TQ3A.230805.001.S2 अपडेट है।
उपयोगकर्ताओं को खुश करने के लिए, Google उन उपयोगकर्ताओं के लिए $100 का क्रेडिट दे रहा है जो नए डिवाइस में अपग्रेड करना चाहते हैं। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यह कंपनी के नए पिक्सेल फ़ोन की कीमत का केवल एक अंश है, इसलिए खरीदारों को अभी भी एक नया यूनिट पाने के लिए कम से कम $400 खर्च करने होंगे।
सर्च दिग्गज प्रभावित इकाइयों के लिए निःशुल्क बैटरी प्रतिस्थापन की पेशकश भी कर रहा है। हालाँकि, इस विकल्प का नकारात्मक पक्ष यह है कि Google सेवा केंद्र अन्य समस्याओं के लिए इकाइयों का निरीक्षण करते हैं। जब अन्य समस्याएँ मौजूद होती हैं, तो उपयोगकर्ताओं को उनके लिए भुगतान करना पड़ता है मरम्मतचूंकि पिक्सल 4ए कंपनी के सबसे पुराने मॉडलों में से एक है, इसलिए निरीक्षण के दौरान कई समस्याएं भी सामने आ सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप अन्य खर्च भी हो सकते हैं।
इससे Google Pixel 4a उपयोगकर्ताओं के पास समस्या के समाधान के लिए अधिक खर्च करने के अलावा कोई विकल्प नहीं बचता।
हमने टिप्पणी के लिए गूगल से संपर्क किया, लेकिन गूगल इस मामले पर चुप रहा।
