Asus jis pèdi yon ka kont yon nonm ki soti nan UK a apre li te retire zouti debloke bootloader la Zenfone. Desizyon an te fòse konpayi an ranbouse moun nan ak yon total £770 (anviwon $973). Pwoblèm nan, sepandan, pa fini isit la, kòm rezilta a nan pwosè a ta ka vle di tou lòt itilizatè Zenfone ka fè menm bagay la tou pou mande yon ranbousman.
Pwoblèm nan te kòmanse apre Asus te retire zouti debloke bootloader nan Zenfone malgre pwomès anvan yo ke li pa ta fè li. Zouti a pèmèt pwopriyetè aparèy Asus yo jwenn aksè nan tout sistèm telefòn yo pou fè chanjman nan lojisyèl an e menm reenstale yon nouvo vèsyon Android. Sepandan, mouvman an finalman fòse yon itilizatè Zenfone ki soti nan UK a mennen Asus nan tribinal, ki pita te bò kote moun k ap plenyen an. Nan fen a, konpayi an te bay lòd pou ranbouse pri a nan smartphone itilizatè a, ki se £ 700, ansanm ak yon frè depoze tribinal £ 70.
Pandan ke sa a sanble se nan fen pwoblèm nan, Asus toujou pa gratis nan pwoblèm posib ki gen rapò ak ka a. Apre yo fin resevwa favè tribinal la, itilizatè a ap ankouraje lòt pwopriyetè Zenfone pou fè menm bagay la epi reklame ranbousman nan men Asus.
Nou te kontakte Asus sou pwoblèm nan pou mande sou pwochen etap li pou anpeche pi gwo pwoblèm ki enplike ka li pèdi a. Nou pral mete ajou istwa sa a ak plis detay byento.