Կանաչ գծի խնդիրն այլ է OnePlus սեփականատերերը, և եթե դուք նրանցից մեկն եք, կարող եք օգտվել բրենդի Lifetime անվճար էկրանի թարմացումից՝ խնդիրը լուծելու համար:
Ծառայությունը OnePlus-ի պատասխանն է AMOLED էկրաններով իր տարբեր մոդելների վրա ազդող կանաչ գծի խնդրի հետ կապված աճող թվով բողոքներին: Համաձայն ավելի վաղ զեկույցների, խնդիրը պայմանավորված է ծրագրային ապահովման խնդրահարույց թարմացումներով, չնայած թվում է, որ խնդիրը շարունակաբար ազդում է OnePlus սարքերի տարբեր սեփականատերերի վրա:
Այդ նպատակով ընկերությունը սկսել է Lifetime Free Screen Upgrade-ը, որը հասանելի է OnePlus Store հավելվածի օգտատիրոջ հաշվին Red Cable Club անդամակցության միջոցով: Սա ազդակիր օգտատերերին կտրամադրի էկրանի փոխարինման վաուչերներ (գործում է մինչև 2029 թվականը) ընտրության համար OnePlus-ի հին մոդելները, Այդ թվում `
- OnePlus 8 Pro- ն
- OnePlus 8T
- OnePlus 9- ը
- One Plus 9R
Թեև սա լավ նորություն է, կարևոր է նշել, որ ծրագիրը սահմանափակված է Հնդկաստանում օգտագործողների համար: Ըստ ընկերության՝ օգտատերերը պարզապես պետք է ներկայացնեն վաուչերը և իրենց սարքերի բնօրինակ հաշիվը՝ ծառայությունը ստանալու համար մոտակա OnePlus սպասարկման կենտրոնում:
Ներկայումս բրենդը շարունակում է մնալ այն հարցում, թե արդյոք նույն ծառայությունը կառաջարկվի այլ շուկաներում, ներառյալ ԱՄՆ-ը: