סמנכ"ל Vivo, Huang Tao, התייחס לבעיה הקשורה להתלקחות עדשת המצלמה בזו של המותג XXNXX Pro דֶגֶם. ההנהלה גם שיתפה כי החברה עובדת על פתרון, שאמור להתגלגל בקרוב.
מספר משתמשים דיווחו לאחרונה על בעיות התלקחות במצלמת ה-Vivo X200 Pro שלהם. למרבה הצער, ההתלקחויות בתמונות נראים באופן משמעותי, ומשפיעות על איכות התמונות כולה.
הואנג טאו הגיב לתלונות באמצעות פוסט במדיה החברתית, והסביר מדוע "הבוהק הקיצוני מאוד מחוץ למסך" קרה. לדברי הסמנכ"ל, הבעיה הייתה בקשת העדשה והצמצם f/1.57 שלה. כאשר משתמשים במצלמה בזוויות מסוימות והאור פוגע בה, מתרחשת התלקחות. המנהל גם הציע הסבר מדוע זה לא נקבע במהלך פיתוח המכשיר.
"על פי ניסיון העבר שלנו, סנוור מחוץ למסך היא תופעה נפוצה בצילום אופטי, והסבירות להפעלה נמוכה מאוד, אשר לה השפעה מועטה על צילום רגיל, כך שבדרך כלל אין מבחן סנוור מיוחד מחוץ למסך", כתב סמנכ"ל.
המנהל אמר שעדכון OTA לטלפון יתקן את זה. בנוסף לאופטימיזציה של תוכנה, Huang Tao שיתף כי למשתמשים עם בעיות חמורות כמו זה ניתן להציע פתרונות מבוססי חומרה באמצעות שימוש בכמה אביזרים "חינם".
לזכור, ל-Vivo X200 Pro יש את מפרטי המצלמה והפרטים הבאים:
- מידות 9400
- תצורות של 12GB/256GB (CN¥5,299), 16GB/512GB (CN¥5,999), 16GB/1TB (CN¥6,499) ו-16GB/1TB (גרסת לוויין, CN¥6,799)
- 6.78 אינץ' 120 הרץ 8T LTPO AMOLED עם רזולוציה של 2800 x 1260 פיקסלים ועד 4500 ניטים בהירות שיא
- מצלמה אחורית: ברוחב 50MP (1/1.28 אינץ') עם PDAF ו-OIS + טלפוטו פריסקופ 200MP (1/1.4 אינץ') עם PDAF, OIS, זום אופטי של 3.7x ומקרו + 50MP אולטרה רחב (1/2.76 אינץ') עם AF
- מצלמת סלפי: 32MP
- 6000mAh
- טעינה אלחוטית 90W חוטית + 30W
- OriginOS 15 מבוסס אנדרואיד 5
- IP68 / IP69
- צבעי כחול, שחור, לבן וטיטניום
