Google は、修理可能性を向上させるという点で 1 つのことを念頭に置いています。 ピクセルデバイス: ユーザーが自宅にある最も簡単なツールを使用して修理できるようにします。
スマートフォン業界は巨大な分野であり、Google のような巨人であっても、消費者に好印象を与えるためには大きな動きをしなければなりません。そのため、同社は 7 年間という長期のソフトウェア サポートとは別に、Pixel を市場で最も修理可能なデバイスにすることで宣伝したいと考えています。
検索大手はこの計画を達成するためにすでに修理会社iFixitおよびuBreakiFixと提携しているが、それ以上のことを望んでいる。そのため、Made by Google ポッドキャストの最近のエピソードで、Google のデバイスおよびサービス オペレーション ディレクターである Steven Nickel 氏が、デバイスの修理可能性の目標に対する同社のビジョンを共有しました。
まず、ニッケル氏は、Google は将来の世代の Pixel デバイスで使用される接着剤の量を見直すべきだと考えています。同氏によると、これは Pixels の要素の 1 つであり、通常のユーザーにとって修理のしやすさが課題になっているそうです。
「日本の修理拠点に行ったときのことを覚えています。そこで、このデバイスを分解する方法について、非常に効果的に説明されていました」とニッケル氏は語った。 「そして彼らはそれを駅ごとに行っていました。接着剤をすべて取り出してそこから削り取るだけだったステーションは 1 つだけでした。」
Google は、修復する権利運動への支持を声高に表明している企業の 1 つであるため、この運動に馴染みのない企業ではありません。その信念の一環として、部品のペアリングさえ必要としないため、誰でも会社に登録することなく Pixel の部品を交換できます (Apple の iPhone の大きな問題です)。しかし、それだけではありません。 Nickel の目標は、キッチンにあるような自宅の簡単な工具を使って修理できる Pixel デバイスを作ることです。
「私たちは、キッチンの引き出しに手を入れてスクリーンを交換できるところまで到達したいと考えています」とニッケル氏は語った。
現在、Google は修理促進の取り組みの一環として、Pixel の修理部品への簡単なアクセスを促進するために他の修理業者と提携しています。これに伴い、これらの資料はオンラインで誰でも購入できるようになります。それとは別に、ユーザーの修理を支援できるオンデバイス診断アプリもリリースしました。最終的に、同社は、デバイスが古いかどうかに関係なく、デバイスの修理マニュアルを継続的にアップロードする（そして、より良い手順のために微調整する）ことを約束しました。 NEW.
