Xiaomiは、目的のみを意図したアプリのアップデートを誤ってリリースするという間違いを犯したことを認めた ハイパーOS MIUIユーザーへ。これにより、影響を受けるユーザーは再起動のループに遭遇し、デバイスを使用できなくなります。さらに悪いことに、この問題を解決するには出荷時設定にリセットするしかないようで、これは永久的なデータ損失につながります。
中国のスマートフォンメーカーは最近、さまざまなチャネルを通じてこの問題に対処し、最終的にはアプリのアップデートをGetAppsストアとインターネットから削除した。によると Xiaomi、この問題の影響を受けるユーザーは「少数」だけですが、さまざまなプラットフォームやフォーラムでさまざまなユーザーがこの問題について声をあげています。
同社によると、このアップデートはHyperOSユーザーのみにリリースされる予定だったが、最終的にはMIUIユーザーにもリリースされることになったという。そのため、Xiaomi、Redmi、POCO デバイス間で非互換性の問題が発生しました。影響を受けるユーザーにも共有されているように、ブートによりプリインストールされた MIUI アプリ (システム UI プラグイン) がアンインストールできなくなり、出荷時設定へのリセットが唯一の選択肢になります。それにもかかわらず、シャオミはユーザーに対し、それを終わらせるために同社のサービスプロバイダーやチャネルに技術的な支援を求めるようアドバイスしている。同社が強調しているように、デバイスを自己修復しようとすると、実際に永久的なデータ損失につながる可能性があります。
