OnePlus 携帯電話小売業者が同ブランドの販売を中止することを確認したため、インドでは大きな問題に直面している。 スマートフォン小売業者からの書簡によると、問題には、利益率の低さ、保証請求の遅れ、不利なバンドルの強制などが含まれていました。
小売業者らは、南インド組織小売業者協会(ORA)がOnePlus IndiaのセールスディレクターであるRanjeet Singh氏に送った書簡を通じて、その決定を表明した。小売業者によると、このテーマを決定に追い込んだいくつかの問題が関係しているとのことです。
「尊敬されるパートナーとして、私たちは OnePlus とのより実りあるコラボレーションを期待していました。残念ながら、現在進行中の問題により、店舗での製品の販売を中止せざるを得なくなりました。 ORA は、1 年 2024 月 XNUMX 日から当社施設での OnePlus 製品の小売を停止するという私たちの集団的決定を残念ながらお知らせしたいと思います」と ORA の書簡には書かれています。
しかし、小売業者が挙げるさまざまな理由のうち、ORAは、製品のバンドルの強制、保証およびサービス請求の遅延、そして利益率の低さが最終的にこの動きの原因となったと共有した。さらに、書簡では、問題はかなり前から存在していたが、OnePlus がそれらすべてに対処できなかっただけであることが共有されました。
「私たちは、製品やサービスを OnePlus デバイスにバンドルすることを余儀なくされ、柔軟性が制限され、顧客の多様なニーズに応える能力が妨げられるという経験をしてきました。その結果、在庫の停滞と売上の損失が発生しました」とORA社長のスリダール・TS氏は書簡の中で述べた。 「過去 1 年間、私たちは OnePlus 製品の販売に関連する重大な障害に遭遇しましたが、それらは未解決のままです。」
書簡によると、OnePlusの問題に対処できなかったため、顧客の負担と不満が両肩にのしかかっているという。 OnePlus も以前、決済請求の遅延や供給の遅延に関する他の問題で見出しを飾っていたため、これは多少驚くべきことではありません。また、このブランドのチームメンバーが不十分であることは周知の事実であり、以前の報道によると、インドの同社で働いている従業員はわずか約 400 人だという。
この措置は、アンドラプラデシュ州、テランガーナ州、タミルナドゥ州、カルナータカ州、マハラシュトラ州、グジャラート州を含むインドの4,500州の6店舗に影響を与える。前述の通り、引っ越しは来月XNUMX日から始まります。