グリーンライン問題はさまざまな OnePlus 所有者の一人であれば、ブランドの生涯無料スクリーンアップグレードを利用して、この問題を解決できます。
このサービスは、AMOLED 画面を搭載したさまざまなモデルに影響する緑の線の問題に関する苦情の増加に対する OnePlus の回答です。以前のレポートによると、この問題は問題のあるソフトウェア更新によって引き起こされていますが、この問題はさまざまな OnePlus デバイスの所有者に継続的に影響を及ぼしているようです。
この目的のため、同社は生涯無料スクリーンアップグレードを開始しました。これは、OnePlus StoreアプリのユーザーアカウントのRed Cable Clubメンバーシップを通じてアクセスできます。これにより、影響を受けるユーザーには、特定の製品に対してスクリーン交換バウチャー（2029年まで有効）が提供されます。 古いOnePlusモデル、を含みます：
- OnePlus 8 Pro
- OnePlus 8T
- OnePlus 9
- ワンプラス9R
これは良いニュースではあるが、このプログラムはインドのユーザーに限定されている点に注意する必要がある。同社によれば、ユーザーはバウチャーとデバイスの元の請求書を提示するだけで、最寄りのOnePlusサービスセンターでサービスを受けることができる。
現在、同社は米国を含む他の市場でも同じサービスが提供されるかどうかについては沈黙を守っている。
