부당하게 보증이 제외되는 것을 피해야 할 8가지

보증 범위는 당사 장치의 "장치 관련" 문제에 대해 매우 중요합니다. 기기를 더욱 건강하고 안전하게 수리하려면 보증 기간이 만료되지 않는 것이 매우 중요합니다. 보증 기간이 만료된 기술 서비스를 통해 휴대폰을 수리하는 것은 위험할 수 있으며 매우 안전하지 않은 과정입니다.

보증 범위에 따라 기기를 2년 이상 무료로 수리할 수 있습니다. 이러한 방식으로 장치를 사용하는 동안 공장 관련 문제를 안전하게 무료로 수리할 수 있습니다. 보증과 연계된 기술 서비스를 통해 기기를 안전하고 깨끗하며 빠르게 '무료'로 수리해 달라고 요청할 수도 있고, 저렴한 비용으로 주문형 수리를 받을 수도 있습니다. 보증 범위가 벗어나지 않고 원래 브랜드에 대한 기술 서비스는 이와 관련하여 더 위험하고 안전하지 않습니다.

보증 제외를 위해 삼가해야 할 사항

보증 범위를 유지하고 주어진 시간을 최대한 활용하기 위해 알아야 할 8가지 방법이 있습니다. 보증 기간이 만료되면 매우 부정적인 결과가 초래되므로 보증을 오랫동안 유지하고 부정적인 결과를 피하는 것이 매우 중요합니다. 보증 규칙을 위반하여 보증이 만료된 경우, 기기 문제가 공장에서 발생했더라도 비용이 청구되거나 기기 수리를 원하지 않을 수 있습니다. 기본적으로 국가마다 다른 보증 적용 절차 중 하나인 이러한 요소는 보증에서 제외되지 않고 보증을 보호하기 위해 주의하고 알아두어야 할 사항입니다.

기기를 물에 담그지 마십시오.

대부분의 장치에는 IP68과 같은 방수 인증이 없습니다. 많은 장치가 액체 접촉으로 인해 손상될 수 있으며 더 이상 작동하지 않을 수 있습니다. 휴대폰, 태블릿, 스마트홈 제품 등 액체 접촉이나 방수 기능이 없는 제품은 물에 닿지 않도록 하세요. 그렇지 않으면 액체 접촉이 있는 제품은 보증 대상에서 제외되며 높은 수리 비용이 청구될 수 있습니다.

비정품 또는 권장되지 않는 어댑터를 사용하지 마십시오.

기기는 특정 전압과 충전 속도를 사용하여 충전합니다. 모든 휴대폰, 태블릿 또는 기타 생태계 제품에는 특정 충전 속도와 전압이 있습니다. 포함된 충전 어댑터나 지원되는 충전 어댑터 이외의 장치를 충전하면 배터리에 부정적인 영향을 미치고 손상될 수 있습니다. 따라서 장치에 권장되는 전압을 초과하거나 그 이하로 떨어지는 정품이 아닌 충전 어댑터를 사용하면 어떤 경우에도 장치에 대한 보증이 적용되지 않습니다.

전화기를 루팅하지 말고 부트로더를 잠금 해제하지 마세요.

루팅은 장치에 새로운 기능을 추가하고 성능을 향상시킬 수 있는 방법입니다. 그러나 루팅은 제조업체가 싫어하는 방법 중 하나이며 이로 인해 장치 보증이 무효화됩니다. 동시에 루트로 잠금을 해제해야 하는 부트로더를 잠금 해제하면 장치가 보증에서 완전히 제외됩니다. 이러한 이유로 원래 소프트웨어와 함께 장치를 완전히 사용해야 하며, 순정 ROM을 사용하더라도 부트로더 잠금 장치를 건드리거나 루팅해서는 안 됩니다.

휴대폰에 맞춤 ROM을 설치하지 마세요.

맞춤 ROM은 Android 사용자에게 큰 혜택으로 간주될 수 있습니다. 그러나 Xiaomi와 많은 Android 휴대폰 제조업체는 맞춤형 ROM 설치를 원하지 않으며 맞춤형 ROM이 포함된 모든 휴대폰은 보증 범위에서 제외됩니다. 장치에 맞춤형 ROM을 설치한 경우 안타깝게도 보증 혜택을 받을 수 없습니다. 특히, 삼성 사용자라면 커스텀 롬을 설치하는 순간부터 'Knox'가 활성화되고 해당 기기는 자동으로 보증 대상에서 제외됩니다.

장치 손상을 방지하는 데 따른 책임은 사용자 본인에게 있습니다.

귀하의 장치가 생태계의 어떤 제품인지에 관계없이 귀하의 책임하에 장치를 손상시켜서는 안됩니다. 기기를 떨어뜨리거나 파손하거나 케이스 등에 의해 손상된 경우에는 피해야 합니다. 그렇지 않으면 보증에 따라 이러한 손상을 수리할 수 없으며 상당한 비용이 청구될 수 있습니다.

제품에 물리적 또는 소프트웨어적 추가나 수정을 하지 마십시오.

장치에 일부 기능을 물리적으로 추가하거나, 성능 향상을 경험하거나, 모양을 변경하고 싶을 수도 있습니다. 그러나 이러한 추가 및 삭제, 장치의 물리적 또는 소프트웨어 변경을 수행하면 제품 보증이 무효화됩니다. 그렇기 때문에 보증을 유지하려는 제품에 어떠한 추가나 변경도 해서는 안 됩니다.,

시간이 지남에 따라 마모되거나 찢어진 제품에는 보증이 적용되지 않습니다.

모든 제품은 시간이 지남에 따라 마모되고 찢어질 수 있습니다. 깨끗하게 사용함에 따라 이러한 마모를 최소화하여 기기에 흠집이 생기지 않고 오랫동안 사용할 수 있습니다. 단, 시간 경과에 따른 사용으로 인한 긁힘, 균열, 마모 등의 문제는 보증 범위에 포함되지 않습니다. 그렇기 때문에 기기를 깨끗하게 사용하는 것, 보증 대상에서 제외되지 않는 것, 높은 보증 비용을 부담하지 않는 것도 꼭 필요한 일입니다.

자연재해로 인해 보증이 제외됩니다.

자연재해는 인간이 원하지 않는 재난이다. 이러한 재난은 갑자기 발생하여 큰 피해를 입힙니다. 이러한 손상은 우리가 사용하는 제품뿐만 아니라 집과 도시에도 손상을 줄 수 있습니다. 천재지변으로 인한 모든 손해는 사용자 책임 범위 내로 간주되어 보증 대상에서 제외됩니다. 따라서, 천재지변 시 받은 손해에 대해서는 이니셔티브가 적용되지 않으며, 손해 배상을 청구할 수도 있습니다.

위의 조건은 모든 브랜드의 일반적 기준이 되는 보증 적용 조건입니다. 보증에서 벗어나고 싶지 않고, 보증을 끝까지 사용하고 싶다면 모든 항목을 고려하고 알아두셔야 합니다. 품목이 초과되면 장치를 수리하고 보증을 다시 받기 위해 높은 비용을 청구할 수 있습니다. 따라서 보증이 무효화되는 행위를 피하고, 제품을 깨끗하게 사용하시기 바랍니다.

출처 : 샤오미 지원, Apple 지원, 삼성 지원

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