D'Benotzer an Indien kënnen elo hir eege Feeler léisen dogé Smartphones op hir eege. Dëst ass méiglech ginn mat der Firma hir rezent Start vun der Self-Help Assistant Plattform, déi Benotzer am Land eng Plaz bitt fir Zougang zu Instruktiounen fir d'Problembehandlung vun hiren eegene Geräter.
D'Beweegung ergänzt den Indesche Push fir d'Recht op Reparatur, sou datt et net iwwerraschend ass datt déi nei Plattform iwwer déi offiziell indesch Websäit zougänglech ass. Ofgesi vun dësem kënnen Oppo Benotzer op hir MyOppo App goen, wou de Self-Help Assistant iwwer de Support Tab zougänglech ass. No der Firma, kann de Service op all benotzt ginn Oppo Smartphones, dat heescht et soll op der A, F, K, Reno, a Find Serie vun der Mark an Indien funktionnéieren. No der Firma ass de nächste Schrëtt fir méisproocheg Ënnerstëtzung an IoT Produktintegratioun am Service z'erméiglechen.
"Indesch Konsumenten si ganz technesch ervirhiewen, an dëse Portal liwwert de Benotzer all d'Informatioun déi se brauchen fir hir OPPO Smartphones ze léisen ouni eng Rees an de Servicecenter ze maachen", sot den Oppo Indien Direkter vu Produktkommunikatioun Savio D'Souza an enger Erklärung . "Mat dem Self-Help Assistant mécht OPPO d'Saachen méi einfach fir d'Konsumenten; Dës Initiativ geet drëm se z'erméiglechen an hir Erfahrung ze verbesseren fir en OPPO Apparat ze besëtzen.
Oppo Smartphone Benotzer an Indien kënnen Zougang zum Service kréien andeems se den Apparat auswielen deen se aus der Onmass vu Modeller op der Plattform auswielen. Vun do u géife se d'Troubleshooting a Simulatiounsoptiounen ugebuede ginn. D'Benotzer kënnen déi lescht fir Themen wielen déi op der Software Säit vun hiren Apparater leien, wéi problematesch Netzwierker an Daten. Op der anerer Säit ass d'Troubleshooting Optioun fokusséiert op Astellungen a Funktiounen, bitt iwwer 400 Léisunge fir Probleemer an der Kamera, Memory, Recording, Backup, Wi-Fi, Hotspot, a méi. Dëst gëtt de Benotzer e Schrëtt-fir-Schrëtt Guide.
