ມີສອງສາມຂັ້ນຕອນງ່າຍໆທີ່ທ່ານສາມາດປະຕິບັດເພື່ອຊ່ວຍແກ້ໄຂ Telegram ບໍ່ເຮັດວຽກ ບັນຫາ, ເຊັ່ນວ່າການນໍາໃຊ້ການທົດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ຫຼື restart ໂທລະສັບຂອງທ່ານ Telegram ແມ່ນການບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫລ້າສຸດທີ່ຈະເອົາໂລກໂດຍພະຍຸ. ມັນມີຫຼາຍສິ່ງຫຼາຍຢ່າງສໍາລັບມັນ: ມັນບໍ່ເສຍຄ່າ, ມັນໄວ, ແລະມັນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ຮູບພາບ, ວິດີໂອແລະແມ້ກະທັ້ງເອກະສານໄປຫາຫມູ່ເພື່ອນຫຼືກຸ່ມຂອງ 200 ຄົນ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດສ້າງຊ່ອງທາງສໍາລັບການກະຈາຍຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານໄປຫາຜູ້ຊົມບໍ່ຈໍາກັດ.
Telegram ບໍ່ເຮັດວຽກບໍ? ນີ້ແມ່ນ 5 ການແກ້ໄຂງ່າຍໆ
Telegram ເປັນແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີສໍາລັບໂທລະສັບສະຫຼາດ, desktop ແລະເວັບ. ແອັບດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກພັດທະນາໂດຍ Telegram Messenger LLP, ບໍລິສັດເອກະຊົນທີ່ລົງທະບຽນຢູ່ໃນລອນດອນ, ສະຫະລາຊະອານາຈັກ.
Telegram ແມ່ນລະບົບການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ໄວທີ່ສຸດ ແລະປອດໄພທີ່ສຸດ. ມັນໃຊ້ການເຂົ້າລະຫັດທີ່ທັນສະໄໝເພື່ອສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ຮູບພາບ, ວິດີໂອ ແລະໄຟລ໌ຕ່າງໆ (ເອກະສານ, MP3, ZIP). Telegram syncs seamlessly ທົ່ວທຸກອຸປະກອນຂອງທ່ານແລະສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ໃນ desktops, ແທັບເລັດແລະໂທລະສັບຄືກັນ. ທ່ານສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມຈໍານວນບໍ່ຈໍາກັດ, ຮູບພາບ, ວິດີໂອແລະໄຟລ໌ຂອງປະເພດໃດຫນຶ່ງ (ເອກະສານ, MP3, ZIP) ກັບຜູ້ອື່ນໂດຍການນໍາໃຊ້ Telegram. ຂໍ້ຄວາມ Telegram ທັງໝົດແມ່ນຖືກເຂົ້າລະຫັດແບບຕົ້ນທາງຈົນຈົບ ແລະສາມາດທຳລາຍຕົນເອງໄດ້ (ທ່ານກຳນົດເວລາໝົດອາຍຸຂອງມັນ).
1. ກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ
ຖ້າຫາກທ່ານກໍາລັງໃຊ້ Telegram ໃນໂທລະສັບສະຫຼາດຫຼືແທັບເລັດຂອງທ່ານ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວກ່ອນທີ່ຈະເປີດ app ໄດ້. ຖ້າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ Wi-Fi, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະບໍ່ມີບັນຫາໃດໆ (ຕົວຢ່າງຖ້າມີການຈະລາຈອນຫຼາຍເກີນໄປ). ຖ້າເຈົ້າໃຊ້ອິນເຕີເນັດມືຖື 3G/4G, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄວາມແຮງຂອງສັນຍານແມ່ນແຂງແຮງພໍທີ່ເຈົ້າຈະໃຊ້ແອັບໄດ້ໂດຍບໍ່ມີບັນຫາໃດໆ.
2. ຕິດຕັ້ງ Telegram ຄືນໃໝ່
ນີ້ແມ່ນສິ່ງທໍາອິດທີ່ທ່ານຄວນພະຍາຍາມຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງມີບັນຫາກັບໂຄງການຫຼື app ໃນຄອມພິວເຕີຫຼືອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ: ຕິດຕັ້ງມັນໃຫມ່. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້ໃນ PC, ເປີດ Control Panel > Programs and Features > Uninstall a program, ເລືອກ Telegram ຈາກລາຍການ, ຈາກນັ້ນຄລິກ Uninstall. ໃນ Android, ແຕະ ການຕັ້ງຄ່າ > ແອັບ > Telegram, ຈາກນັ້ນແຕະ ຖອນການຕິດຕັ້ງການອັບເດດ ເພື່ອລຶບການອັບເດດທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາ. ອັນນີ້ຄວນເຮັດໃຫ້ເຈົ້າມີແອັບເວີຊັນເກົ່າກວ່າທີ່ອາດຈະເຮັດວຽກໄດ້ດີກວ່າ.
3. ກວດເບິ່ງການອັບເດດລະບົບ
ຖ້າທ່ານຍັງມີບັນຫາຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງ Telegram ຄືນໃໝ່, ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າມີການອັບເດດລະບົບໃດໆສໍາລັບອຸປະກອນຂອງທ່ານ (Windows Update ຫຼື Mac OS X Software Update). Telegram ເພີ່ມຄຸນສົມບັດໃໝ່ ແລະແກ້ໄຂຂໍ້ບົກພ່ອງຢູ່ສະເໝີ, ສະນັ້ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານກຳລັງໃຊ້ແອັບເວີຊັນຫຼ້າສຸດຈາກ Google Play ຫຼື iOS App Store ໂດຍການແຕະໃສ່ການອັບເດດ > ມີຢູ່ໃນເມນູແອັບ. ຖ້າຫາກວ່າມີການປັບປຸງທີ່ມີຢູ່, ປາດສະບັບປັບປຸງໃນປັດຈຸບັນ / ອັບເດດພາຍຫຼັງ (ຂຶ້ນກັບການເລືອກທີ່ຈະປາກົດຂຶ້ນ). ການປັບປຸງເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະແກ້ໄຂຂໍ້ບົກຜ່ອງຫຼືເພີ່ມຄຸນສົມບັດໃຫມ່ທີ່ສາມາດປັບປຸງ Telegram ເຮັດວຽກໄດ້ດີກັບໂທລະສັບຫຼືຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ. ພວກມັນຍັງເປັນຕົວແກ້ໄຂຄວາມປອດໄພທີ່ສຳຄັນ ດັ່ງນັ້ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຕິດຕັ້ງພວກມັນທັນທີທີ່ພວກມັນສາມາດໃຊ້ໄດ້!
4. ລ້າງແຄດ ແລະຂໍ້ມູນຈາກແອັບ Telegram
ການລຶບລ້າງແຄດອອກຈາກແອັບຈະຊ່ວຍເຈົ້າໃນການແກ້ໄຂບັນຫາບາງຢ່າງກັບແອັບສະເພາະນັ້ນ. ເພື່ອລຶບລ້າງແຄດຈາກ Telegram ພຽງແຕ່ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້: ເປີດ Settings> Applications> App Manager> Telegram ແລະແຕະທີ່ປຸ່ມ 'Clear Cache' ແລະປຸ່ມ 'Clear Data' ເຊັ່ນກັນ; ນີ້ຈະລຶບຂໍ້ມູນທັງໝົດອອກຈາກແອັບ ເຊັ່ນ: ຮູບພາບ, ວິດີໂອ ແລະ ອື່ນໆ.
5. ກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານ
ສິ່ງທີສອງທີ່ຕ້ອງເຮັດແມ່ນກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານເຊັ່ນດຽວກັນກັບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການອັບເດດທັງຫມົດໄດ້ຖືກຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ອັບເດດ OS ຂອງທ່ານແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ຕິດຕັ້ງການອັບເດດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງຫມົດສໍາລັບທັງ Telegram ແລະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງຄູ່ຮ່ວມງານເຊັ່ນ Google Play Services ຫຼື Play Services Framework ແລະອື່ນໆ, ຖ້າມີການອັບເດດສໍາລັບແອັບຯຕົວມັນເອງ, ໃຫ້ດາວໂຫລດທັນທີແລະຫຼັງຈາກນັ້ນລອງເຊື່ອມຕໍ່ອີກຄັ້ງ. ຫຼັງຈາກ restart ອຸປະກອນຂອງທ່ານຢ່າງສົມບູນໂດຍການປິດແລະເປີດອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.
ເມື່ອໃດເປັນຄັ້ງສຸດທ້າຍທີ່ທ່ານກວດເບິ່ງວ່າການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານຖືກຕ້ອງ? ຫຼາຍຄົນບໍ່ສາມາດຕອບຄໍາຖາມນັ້ນໄດ້, ເພາະວ່າພວກເຂົາບໍ່ຮູ້ວິທີກວດສອບ. ມັນອາດຈະເບິ່ງຄືວ່າເປັນເລື່ອງໂງ່, ແຕ່ຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງປະສົບບັນຫາກັບ Telegram, ມັນອາດຈະເປັນການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານເປັນບັນຫາ. ມີຫ້າສິ່ງຕົ້ນຕໍທີ່ພວກເຮົາເບິ່ງໃນເວລາທີ່ແກ້ໄຂບັນຫາ:
ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໂທລະສັບຂອງທ່ານແມ່ນທັນສະ ໄໝ. ຖ້າໂທລະສັບຂອງທ່ານໃຊ້ iOS ຫຼື Android ລຸ້ນເກົ່າ, ມັນອາດສ້າງບັນຫາໃຫ້ກັບເຈົ້າໄດ້. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າກວດເບິ່ງການອັບເດດໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້—ເຈົ້າອາດຈະປະຫລາດໃຈກັບສິ່ງທີ່ມັນແຕກຕ່າງ!
ຕໍ່ໄປ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີພື້ນທີ່ພຽງພໍໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານເພື່ອຮອງຮັບ Telegram. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະມີບ່ອນເກັບຂໍ້ມູນພຽງພໍຢູ່ໃນໂທລະສັບຫຼືແທັບເລັດຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ເຈົ້າສາມາດ ນຳ ໃຊ້ຄຸນລັກສະນະທັງ ໝົດ ຂອງ Telegram ໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ. WhatsApp ແນະນໍາໃຫ້ມີພື້ນທີ່ຫວ່າງ 1GB ສໍາລັບທຸກໆ 500 ຂໍ້ຄວາມ - ຖ້າ Telegram ແມ່ນຄ້າຍຄືກັນ, ຕົວຢ່າງ, ຂໍ້ຄວາມ ~ 100K ໃນ supergroup ຕ້ອງການພື້ນທີ່ປະມານ 100MB.
ວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ Telegram
Telegram ເປັນແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີທີ່ມີຊື່ສຽງ, ເຊິ່ງສາມາດໃຊ້ເພື່ອສົ່ງແລະຮັບຂໍ້ຄວາມ, ຮູບພາບ, ວິດີໂອແລະເອກະສານ. ດັ່ງທີ່ທຸກຄົນໃຊ້ Telegram ໃນປັດຈຸບັນ, ມີບັນຫາຫຼາຍຢ່າງທີ່ຄົນກໍາລັງປະເຊີນໃນເວລາທີ່ໃຊ້ມັນ. ບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ສຸດທີ່ຜູ້ໃຊ້ລາຍງານແມ່ນ "ວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ໃນ Telegram". ໃນສ່ວນນີ້, ພວກເຮົາຈະປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບເຫດຜົນທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງຂອງບັນຫານີ້ແລະວິທີແກ້ໄຂທີ່ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ເພື່ອແກ້ໄຂມັນ.
ສະຫລຸບລວມແລ້ວ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງກວດເບິ່ງດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີ TG ຮຸ່ນຫຼ້າສຸດ
- ຣີສະຕາດໂທລະສັບ ຫຼືແທັບເລັດຂອງທ່ານ
- ລ້າງແຄດແລະຂໍ້ມູນຂອງ Telegram
- ຕິດຕັ້ງ Telegram ຄືນໃໝ່ຈາກ Play Store ຫຼື App Store (iOS)
- ອັບເດດລະບົບປະຕິບັດການຂອງໂທລະສັບຂອງທ່ານ
ດັ່ງນັ້ນ, ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການແກ້ໄຂບັນຫາ TG ບໍ່ເຮັດວຽກແມ່ນການປິດເປີດອຸປະກອນຂອງທ່ານແລະຕິດຕັ້ງແອັບຯຄືນໃຫມ່. ຖ້າທ່ານຍັງປະສົບບັນຫາຢູ່, ໃຫ້ລອງເຊື່ອມຕໍ່ມັນກັບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ອື່ນ. ເພີ່ມເຕີມ, ໂທລະເລກ ມີຈຸດປະສົງເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຜິດພາດໂດຍການປັບປຸງຕົນເອງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ພວກເຮົາຍັງແນະນໍານີ້ ບົດຂຽນທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈ ພວກເຮົາຂຽນກ່ຽວກັບສົງຄາມ Telegram ແລະ WP.