OnePlus се соочува со огромен проблем во Индија откако мобилните трговци потврдија дека ќе ја прекинат продажбата на брендот телефоните, таблети и уреди за носење почнувајќи од 1 мај. Според писмото од трговците на мало, проблемите вклучувале ниски профитни маржи, доцнење на барањата за гаранција и принудно неповолно здружување.
Трговците на мало ја изразија својата одлука преку писмото испратено од Здружението на организирани трговци на мало на Јужна Индија (ORA) до Ранџет Синг, директор за продажба во OnePlus Индија. Според трговците на мало, има неколку прашања кои ја турнаа темата до одлуката.
„Како ценети партнери, се надевавме на поплодна соработка со OnePlus. За жал, тековните проблеми не оставија друга алтернатива освен да ја прекинеме продажбата на вашите производи во нашите продавници. ОРА болно сака да ја информира нашата колективна одлука да ја запреме малопродажбата на производите на OnePlus во нашите претпријатија од 1 мај 2024 година“, се вели во писмото на ОРА.
Од различните причини поради кои трговците на мало, сепак, ОРА сподели дека присилното здружување на производи, доцнење на барањата за гаранција за барања за гаранција и услуги и ниските профитни маржи на крајот го предизвикале овој потег. Дополнително, во писмото беше споделено дека проблемите се присутни веќе подолго време, само што OnePlus не успеа да ги реши сите.
„Искусивме случаи кога сме принудени да ги здружиме производите или услугите со уредите на OnePlus, ограничувајќи ја нашата флексибилност и попречувајќи ја нашата способност да одговориме на различните потреби на клиентите. Следствено, ова резултираше со стагнација на залихи и губење на продажбата“, сподели во писмото претседателот на ОРА, Сридар Т.С. „Во текот на изминатата година наидовме на значителни пречки поврзани со продажбата на производите на OnePlus, кои остануваат нерешени.
Според писмото, поради нерешавањето на проблемите со OnePlus, товарот и фрустрацијата на клиентите паѓаат на нивни рамена. Ова не е изненадувачки бидејќи OnePlus, исто така, беше на насловните страници порано поради други прашања кои вклучуваат одложени побарувања за порамнување и одложени испораки. Исто така, не е тајна дека брендот има недоволен број луѓе во својот тим, а претходните извештаи тврдеа дека само околу 400 поединци работат за компанијата во Индија.
Овој потег ќе влијае на 4,500 продавници низ 6 држави во Индија, вклучувајќи ги Андра Прадеш, Телангана, Тамил Наду, Карнатака, Махараштра и Гуџарат. Како што споменавме претходно, преселбата ќе започне на првиот ден од следниот месец.