എന്തുകൊണ്ടാണ് ചില ആളുകൾ ഒരേ സ്മാർട്ട്ഫോൺ ബ്രാൻഡിൽ തന്നെ വർഷം തോറും തുടരുന്നത് എന്ന് എപ്പോഴെങ്കിലും ചിന്തിച്ചിട്ടുണ്ടോ?
മറ്റ് ഓപ്ഷനുകൾ സമാനമായ സവിശേഷതകളോ കുറഞ്ഞ വിലയോ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുമ്പോൾ പോലും, ബ്രാൻഡ് വിശ്വസ്തത ആഴത്തിൽ നിലനിൽക്കുന്നു. ഇത് സ്പെസിഫിക്കേഷനുകളെക്കുറിച്ചോ ഏറ്റവും പുതിയ ക്യാമറ അപ്ഡേറ്റുകളെക്കുറിച്ചോ മാത്രമല്ല. പലർക്കും, ഒരു ബ്രാൻഡിൽ ഉറച്ചുനിൽക്കാനുള്ള തീരുമാനം കൂടുതൽ വ്യക്തിപരമായ ഒന്നിൽ വേരൂന്നിയതാണ്: അത് അവരെ എങ്ങനെ തോന്നിപ്പിക്കുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചാണ്.
സ്മാർട്ട്ഫോൺ ബ്രാൻഡ് വിശ്വസ്തത എന്നത് വെറും ശീലമല്ല. അത് വികാരങ്ങൾ, സാമൂഹിക ഐഡന്റിറ്റി, മുൻകാല അനുഭവങ്ങൾ, ആളുകൾ സ്വയം കാണുന്ന രീതി എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന സ്മാർട്ട്ഫോൺ നിങ്ങളുടെ ശൈലി, മൂല്യങ്ങൾ, നിങ്ങളുടെ ദൈനംദിന സാങ്കേതികവിദ്യയിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ എന്താണ് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നത് എന്നിവയെക്കുറിച്ച് ധാരാളം പറയുന്നു.
ഇത്രയധികം ആളുകൾ തങ്ങളുടെ സ്മാർട്ട്ഫോൺ ബ്രാൻഡിനോട് വിശ്വസ്തത പുലർത്തുന്നതിന്റെ പിന്നിലെ മനഃശാസ്ത്രവും ആ ബന്ധത്തെ ഇത്ര ശക്തമാക്കുന്നതും എന്താണെന്ന് നമുക്ക് പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യാം.
ഒരു ഫോണിനേക്കാൾ കൂടുതൽ
സ്മാർട്ട്ഫോണുകൾ ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ എന്നതിലുപരിയായി മാറിയിരിക്കുന്നു. ഇപ്പോൾ അവ നമ്മുടെ ദൈനംദിന ജീവിതത്തിന്റെ ഭാഗമാണ്, പലപ്പോഴും ജോലി, വിനോദം, പഠനം, ഷോപ്പിംഗ്, പ്രിയപ്പെട്ടവരുമായി ബന്ധം നിലനിർത്തൽ എന്നിവയ്ക്കായി ഉപയോഗിക്കുന്നു. അവ എപ്പോഴും നമ്മോടൊപ്പമുള്ളതിനാൽ, അവ വ്യക്തിപരമായ കൂട്ടാളികളായി തോന്നുന്നു.
നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന ബ്രാൻഡ് ആ ദിനചര്യയുടെ ഭാഗമായി മാറുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഓർമ്മകൾ സൂക്ഷിക്കുന്നതിനും, നിങ്ങളെ ചിട്ടപ്പെടുത്തി നിലനിർത്തുന്നതിനും, ദൈനംദിന ജീവിതം നയിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിനും നിങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്ന ഒന്നായി ഇത് മാറുന്നു. ആ ആശ്വാസത്തിന്റെയും ആശ്രയത്വത്തിന്റെയും ബോധം സ്വാഭാവികമായും വിശ്വസ്തതയിലേക്ക് നയിക്കുന്നു.
ഒരാൾക്ക് തന്റെ സ്മാർട്ട്ഫോൺ "അവരെ പിടികൂടും" എന്ന് തോന്നിയാൽ, അവർ അതിൽ തന്നെ തുടരാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.
വൈകാരിക ബന്ധവും വിശ്വാസവും
പലരും ഫോണുകൾ ഉപയോഗിച്ച് വൈകാരിക ബന്ധങ്ങൾ കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നു. സ്ക്രീൻ കാണപ്പെടുന്ന രീതി, ഉപയോഗിക്കാൻ എത്ര സുഗമമായി തോന്നുന്നു, പരിചിതമായ ശബ്ദങ്ങൾ പോലും ആ ബന്ധത്തിന് കാരണമാകുന്നു.
ആ വൈകാരിക ബന്ധം വിശ്വാസമായി മാറുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ ഫോൺ പ്രവർത്തിക്കുമെന്ന് നിങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു. ആപ്പുകൾ വേഗത്തിൽ ലോഡ് ചെയ്യുമെന്നും, നിങ്ങളുടെ ഫോട്ടോകൾ സുരക്ഷിതമാണെന്നും, ഡിസൈൻ പെട്ടെന്ന് ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാക്കുന്ന തരത്തിൽ മാറില്ലെന്നും നിങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു.
ഒരു ബ്രാൻഡ് സ്ഥിരമായി അത്തരം അനുഭവം നൽകുമ്പോൾ, അത് ശക്തമായ ഒരു വൈകാരിക അടിത്തറ കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നു. മറ്റ് ഫോണുകൾ പ്രലോഭിപ്പിക്കുന്ന സവിശേഷതകളുമായി വന്നാലും, കാലക്രമേണ ഈ വിശ്വാസം തകർക്കാൻ പ്രയാസമാകും.
ബ്രാൻഡ് ഐഡന്റിറ്റിയും സാമൂഹിക സിഗ്നലുകളും
ആളുകൾ വിശ്വസ്തത പുലർത്തുന്നതിന്റെ മറ്റൊരു കാരണം ബ്രാൻഡ് അവരുടെ ഐഡന്റിറ്റിയിൽ എങ്ങനെ യോജിക്കുന്നു എന്നതാണ്. പല ഉപയോക്താക്കൾക്കും, അവർ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന സ്മാർട്ട്ഫോൺ അവരുടെ വ്യക്തിത്വത്തെയും ശൈലിയെയും പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു. ചില ആളുകൾക്ക് മിനിമലിസ്റ്റ് ഡിസൈൻ ഇഷ്ടമാണ്. മറ്റുള്ളവർക്ക് ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കൽ ഓപ്ഷനുകളുള്ള ഒരു ഫോൺ ഇഷ്ടമാണ്. ചിലർക്ക്, ഇത് നൂതനമോ രസകരമോ ആണെന്ന് തോന്നുന്ന ഒരു ബ്രാൻഡുമായി യോജിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചാണ്.
സ്മാർട്ട്ഫോണുകൾക്ക് സാമൂഹിക സിഗ്നലുകൾ അയയ്ക്കാനും കഴിയും. നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ബ്രാൻഡ് നിങ്ങളുടെ അഭിരുചിയെക്കുറിച്ചോ, കരിയറിനെക്കുറിച്ചോ, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ സർഗ്ഗാത്മകതയെക്കുറിച്ചോ എന്തെങ്കിലും പറഞ്ഞേക്കാം. മറ്റുള്ളവർ നിങ്ങളെ എങ്ങനെ കാണുന്നുവെന്നും നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളെക്കുറിച്ച് എന്തു തോന്നുന്നുവെന്നും ഈ സിഗ്നലുകൾക്ക് സ്വാധീനിക്കാൻ കഴിയും.
ഒരു ബ്രാൻഡ് നിങ്ങൾക്ക് ആത്മവിശ്വാസം നൽകുന്നു അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളെ നിയന്ത്രണത്തിലാക്കുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ അതിൽ ഉറച്ചുനിൽക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ട്, കാരണം അത് നിങ്ങളെ എങ്ങനെ കാണണമെന്ന് പിന്തുണയ്ക്കുന്നു.
പോസിറ്റീവ് മുൻകാല അനുഭവങ്ങൾ
മുൻകാലങ്ങളിലെ നല്ല അനുഭവങ്ങൾ ഭാവിയിലെ തീരുമാനങ്ങളെ ശക്തമായി സ്വാധീനിക്കുന്നു. ഒരാളുടെ ആദ്യ ഫോൺ വിശ്വസനീയവും ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പമുള്ളതും ദീർഘകാലം നിലനിൽക്കുന്നതുമാണെങ്കിൽ, അവർ വീണ്ടും അതേ ബ്രാൻഡിനെ വിശ്വസിക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. ആ ആദ്യ മതിപ്പ് ഭാവിയിലെ എല്ലാ വാങ്ങലുകളുടെയും ടോൺ സജ്ജമാക്കുന്നു.
പ്രശ്നങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുക മാത്രമല്ല, നല്ല നിമിഷങ്ങൾ ഓർമ്മിക്കുക കൂടിയാണിത്. കഴിഞ്ഞ അവധിക്കാലത്ത് നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ ഫോൺ മികച്ച ഫോട്ടോകൾ എടുത്തതായിരിക്കാം. അല്ലെങ്കിൽ തിരക്കേറിയ സമയത്ത് ഉൽപ്പാദനക്ഷമത നിലനിർത്താൻ ഇത് നിങ്ങളെ സഹായിച്ചിരിക്കാം. ഈ ഓർമ്മകൾ നിങ്ങളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പിനെ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്ന ഒരു പോസിറ്റീവ് ബന്ധം സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
കാലക്രമേണ, ഈ രീതി വിശ്വസ്തതയായി മാറുന്നു. അപരിചിതമായ എന്തെങ്കിലും തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിനേക്കാൾ നിങ്ങൾക്ക് പരിചിതമായ ഒരു ബ്രാൻഡ് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതാണ് സുരക്ഷിതം.
പരിചയവും ലാളിത്യവും
ഒരു ബ്രാൻഡ് കുറച്ചുകാലം ഉപയോഗിച്ചു കഴിഞ്ഞാൽ, സെറ്റിംഗ്സിന്റെ ലേഔട്ട് മുതൽ ആപ്പുകൾ എങ്ങനെ ക്രമീകരിച്ചിരിക്കുന്നു എന്നത് വരെ എല്ലാം പരിചിതമായി തോന്നും. ആ അനായാസത അതേ ബ്രാൻഡിനുള്ളിൽ തന്നെ അപ്ഗ്രേഡ് ചെയ്യുന്നത് കൂടുതൽ സൗകര്യപ്രദമാക്കുന്നു.
ഒരു പുതിയ ബ്രാൻഡിലേക്ക് മാറുക എന്നതിനർത്ഥം ഒരു പുതിയ സിസ്റ്റം പഠിക്കുക, ഫയലുകൾ നീക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ വ്യത്യസ്ത നിയന്ത്രണങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുക എന്നിവയായിരിക്കാം. ഈ മാറ്റങ്ങൾ നിസ്സാരമാണെങ്കിൽ പോലും, അവ അധിക ജോലിയായി തോന്നാം.
ആളുകൾക്ക് സ്വാഭാവികമായും എളുപ്പവും സുഖകരവുമായത് ഇഷ്ടമാണ്. ഓരോ പുതിയ റിലീസിലും ഒരു ബ്രാൻഡ് ആ സുഖം നൽകുന്നത് തുടർന്നാൽ, മാറ്റത്തിന് വലിയ കാരണമൊന്നുമില്ല.
സമൂഹവും ആവാസവ്യവസ്ഥയും
പല സ്മാർട്ട്ഫോൺ ബ്രാൻഡുകളും കണക്റ്റുചെയ്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഒരു സമ്പൂർണ്ണ ഇക്കോസിസ്റ്റം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. സ്മാർട്ട് വാച്ചുകൾ മുതൽ വയർലെസ് ഇയർബഡുകൾ, ടാബ്ലെറ്റുകൾ വരെ, ഈ അധിക ഉപകരണങ്ങൾ ഒരുമിച്ച് ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ പലപ്പോഴും മികച്ച രീതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കും. നിങ്ങൾ ഇതിനകം ഒരു ബ്രാൻഡിന്റെ ആക്സസറികളോ ആപ്പുകളോ ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഫോണിനായി ഒരേ ബ്രാൻഡിൽ തന്നെ തുടരുന്നത് അർത്ഥവത്താണ്.
ചില ഉപയോക്താക്കൾക്ക് സമാന ചിന്താഗതിക്കാരായ ആരാധകരുടെ ഒരു കമ്മ്യൂണിറ്റിയുമായി ബന്ധമുണ്ടെന്ന് തോന്നുന്നു. ഫോറങ്ങളിലൂടെയോ, സോഷ്യൽ മീഡിയ ഗ്രൂപ്പുകളിലൂടെയോ, ഓൺലൈൻ അവലോകനങ്ങളിലൂടെയോ ആകട്ടെ, ഒരു വലിയ കൂട്ടം ഉപയോക്താക്കളുടെ ഭാഗമാകുന്നത് അവരിൽ ഒരു സ്വന്തമാണെന്ന തോന്നൽ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.
നിങ്ങളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് നിങ്ങളെ വലിയൊരു കാര്യത്തിന്റെ ഭാഗമാണെന്ന് തോന്നിപ്പിക്കുമ്പോൾ, അത് ബ്രാൻഡിന് കൂടുതൽ വൈകാരിക മൂല്യം നൽകുന്നു. ഒരു അപ്ഗ്രേഡിന് സമയമാകുമ്പോൾ ആ വികാരം അവഗണിക്കാൻ പ്രയാസമാണ്.
തുടർച്ചയായ നവീകരണങ്ങളും അപ്ഡേറ്റുകളും
തങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ പതിവായി അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയും പുതിയ സവിശേഷതകൾ പുറത്തിറക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ബ്രാൻഡുകൾ, അവർ ഇപ്പോഴും ഉപയോക്താക്കളിൽ നിക്ഷേപം നടത്തുന്നുണ്ടെന്ന് കാണിക്കുന്നു. ഇത് ദീർഘകാലാടിസ്ഥാനത്തിൽ ആത്മവിശ്വാസം വളർത്തുന്നു. ഓരോ പുതിയ സവിശേഷതയും അനിവാര്യമല്ലെങ്കിൽ പോലും, സ്ഥിരമായ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പ്രതീക്ഷയോടെ കാത്തിരിക്കാൻ എന്തെങ്കിലും നൽകുന്നു.
മറ്റ് വ്യവസായങ്ങളിലും ഇത് ബാധകമാണ്, ഉദാഹരണത്തിന് ഒരു വിശ്വസനീയമായ ഓൺലൈൻ കാസിനോ മലേഷ്യ, പതിവ് അപ്ഡേറ്റുകളും പുതിയ സവിശേഷതകളും കളിക്കാരെ പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ ഇടപഴകാനും ആത്മവിശ്വാസം നൽകാനും സഹായിക്കുന്നു. തങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി പിന്നണിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അറിയുമ്പോൾ, അവർക്ക് പിന്തുണ അനുഭവപ്പെടുന്നു.
കാലക്രമേണ അവരുടെ ഉപകരണം മികച്ചതായിത്തീരുമ്പോൾ, അപ്ഡേറ്റുകൾക്ക് നന്ദി, അത് തുടരാനുള്ള മറ്റൊരു കാരണമാണ്. ഈ ചെറിയ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ ബ്രാൻഡ് അവരുടെ അനുഭവത്തെക്കുറിച്ച് കരുതുന്നുണ്ടെന്ന് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് തോന്നുന്ന ഒരു ദീർഘകാല ബന്ധം സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാമുകളും ആനുകൂല്യങ്ങളും
ചില സ്മാർട്ട്ഫോൺ ബ്രാൻഡുകൾ ഇപ്പോൾ റിവാർഡുകൾ, ട്രേഡ്-ഇൻ പ്രോഗ്രാമുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ പുതിയ ഉപകരണങ്ങളിലേക്ക് എക്സ്ക്ലൂസീവ് പ്രാരംഭ ആക്സസ് എന്നിവ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഈ ആനുകൂല്യങ്ങൾ കൂടുതൽ മൂല്യം കൂട്ടുകയും ഉപയോക്താക്കൾക്ക് തുടരാൻ അധിക കാരണങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.
എളുപ്പമുള്ള അപ്ഗ്രേഡ് പ്ലാൻ പോലുള്ള ലളിതമായ ഒന്ന് പോലും തീരുമാനം എളുപ്പമാക്കും. ഒരു ബ്രാൻഡ് നിങ്ങൾക്ക് അടുത്ത ഉപകരണത്തിലേക്കുള്ള സുഗമമായ പാത നൽകുന്നുവെങ്കിൽ, പുതിയ എന്തെങ്കിലും ഉപയോഗിച്ച് ആരംഭിക്കുന്നതിനുപകരം നിങ്ങൾ അതിൽ തന്നെ തുടരാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.
ഈ ആനുകൂല്യങ്ങൾ കിഴിവുകളെക്കുറിച്ചല്ല - അവ തിരിച്ചുവരുന്ന ഒരു ഉപഭോക്താവെന്ന നിലയിൽ വിലമതിക്കപ്പെടുന്നതായി തോന്നുന്നതിനെക്കുറിച്ചാണ്.
ഫൈനൽ ചിന്തകൾ
സ്മാർട്ട്ഫോൺ ബ്രാൻഡ് വിശ്വസ്തത എന്നത് ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തെ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നതിലും വളരെ കൂടുതലാണ്. വികാരങ്ങൾ, ഓർമ്മകൾ, വിശ്വാസം, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം നിങ്ങളുടെ ജീവിതത്തിന് ശരിക്കും അനുയോജ്യമാണെന്ന തോന്നൽ എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ് അത്. പ്രകടനത്തിലും അത് അവരെ എങ്ങനെ അനുഭവിപ്പിക്കുന്നു എന്നതിലും ഒരു ബ്രാൻഡ് സ്ഥിരമായി ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളത് നൽകുമ്പോൾ, അത് വെറും ഒരു വാങ്ങൽ എന്നതിലുപരിയായി മാറുന്നു. അത് അവരുടെ ജീവിതശൈലിയുടെ ഭാഗമായി മാറുന്നു.