Энэтхэгт байгаа хэрэглэгчид одоо өөрсдөө асуудлыг шийдэж болно Опpo ухаалаг гар утаснууд дангаараа. Энэ нь тус компанийн хэрэглэгчдэд төхөөрөмжийнхөө алдааг олж засварлах зааварт хандах боломжийг олгодог Self-Help Assistant платформыг саяхан нэвтрүүлснээр боломжтой болсон.
Энэ алхам нь Энэтхэгийн засварын эрхийг хангахад түлхэц болж байгаа тул шинэ платформыг Энэтхэгийн албан ёсны вэбсайтаар дамжуулан авах боломжтой нь гайхмаар зүйл биш юм. Үүнээс гадна, Oppo хэрэглэгчид MyOppo програм руугаа орж, Туслах табаар дамжуулан Өөртөө туслах туслахыг ашиглах боломжтой. Тус компанийн мэдээлснээр уг үйлчилгээг бүх хүн ашиглах боломжтой Oppo ухаалаг гар утаснууд, энэ нь Энэтхэг дэх брэндийн A, F, K, Reno, Find цуврал дээр ажиллах ёстой гэсэн үг юм. Компанийн мэдээлснээр дараагийн алхам нь үйлчилгээнд олон хэлний дэмжлэг, IoT бүтээгдэхүүнийг нэгтгэх боломжийг олгох явдал юм.
"Энэтхэгийн хэрэглэгчид технологийн талаар маш сайн мэдлэгтэй бөгөөд энэ портал нь хэрэглэгчдэд үйлчилгээний төв рүү явахгүйгээр OPPO ухаалаг гар утасныхаа алдааг олж засварлахад шаардлагатай бүх мэдээллийг өгдөг" гэж Oppo Энэтхэгийн Бүтээгдэхүүнтэй харилцах албаны захирал Савио Д'Соуза мэдэгдэв. . “Өөртөө туслах туслахын тусламжтайгаар OPPO хэрэглэгчдэд илүү хялбар болгодог; Энэхүү санаачилга нь тэднийг чадавхжуулах, OPPO төхөөрөмжтэй болох туршлагыг нэмэгдүүлэх зорилготой юм."
Энэтхэг дэх Oppo ухаалаг гар утасны хэрэглэгчид платформ дээрх олон загвараас сонгохыг хүссэн төхөөрөмжөө сонгон үйлчилгээнд нэвтрэх боломжтой. Тэндээс тэдэнд алдааг олж засварлах, дуурайх сонголтуудыг санал болгоно. Асуудалтай сүлжээ, өгөгдөл гэх мэт төхөөрөмжийнхөө програм хангамжийн тал дээр тулгуурласан асуудлуудын хувьд хэрэглэгчид сүүлийнхийг сонгох боломжтой. Нөгөөтэйгүүр, Асуудлыг олж засварлах сонголт нь тохиргоо, функцэд төвлөрч, камер, санах ой, бичлэг хийх, нөөцлөх, Wi-Fi, халуун цэг болон бусад асуудлуудад 400 гаруй шийдлийг санал болгодог. Энэ нь хэрэглэгчдэд алхам алхмаар зааварчилгаа өгөх болно.