Xiaomi ने कबूल केले आहे की चुकून एक ॲप अपडेट रिलीझ करण्याची चूक केली आहे ज्याचा हेतू होता हायपरओएस MIUI वापरकर्त्यांसाठी. यासह, प्रभावित वापरकर्ते आता रीबूटचा अनुभव घेत आहेत, त्यांना त्यांचे डिव्हाइस वापरण्यापासून प्रतिबंधित करते. सर्वात वाईट म्हणजे, फॅक्टरी रीसेटद्वारे समस्येचे निराकरण करण्याचा एकमेव मार्ग दिसतो, जो कायमस्वरूपी डेटा गमावण्यामध्ये अनुवादित होतो.
चीनी स्मार्टफोन निर्मात्याने अलीकडेच वेगवेगळ्या चॅनेलद्वारे या प्रकरणाची दखल घेतली आहे, शेवटी त्याच्या GetApps स्टोअर आणि इंटरनेटवरून ॲप अपडेट काढून टाकले आहे. त्यानुसार झिओमी, या समस्येमुळे प्रभावित होणाऱ्या वापरकर्त्यांची फक्त एक “थोडी संख्या” आहे, परंतु भिन्न वापरकर्ते विविध प्लॅटफॉर्म आणि मंचांवर समस्या मांडत आहेत.
कंपनीच्या म्हणण्यानुसार, हे अपडेट फक्त हायपरओएस वापरकर्त्यांसाठी रिलीझ केले जाणार होते परंतु ते MIUI वापरकर्त्यांसाठी देखील आले. यामुळे, Xiaomi, Redmi आणि POCO उपकरणांमध्ये विसंगतता समस्या सुरू झाल्या. प्रभावित वापरकर्त्यांनी शेअर केल्याप्रमाणे, बूट त्यांना पूर्व-इंस्टॉल केलेले MIUI ॲप (सिस्टम UI प्लगइन) अनइंस्टॉल करण्यापासून प्रतिबंधित करते, फॅक्टरी रीसेट हा एकमेव पर्याय बनवते. Xiaomi, तरीही, वापरकर्त्यांना कंपनीच्या सेवा प्रदाते आणि चॅनेलकडून तांत्रिक मदत घेण्याचा सल्ला देत आहे. कंपनीने अधोरेखित केल्याप्रमाणे, डिव्हाइसेसची स्वत: ची दुरुस्ती करण्याचा प्रयत्न केल्याने खरोखरच कायमचा डेटा गमावू शकतो.
