भारतातील वापरकर्ते आता त्यांच्या स्वत: च्या समस्या निवारण करू शकतात Oppo स्वतःच स्मार्टफोन. कंपनीने अलीकडेच सेल्फ-हेल्प असिस्टंट प्लॅटफॉर्म लाँच केल्यामुळे हे शक्य झाले आहे, जे देशातील वापरकर्त्यांना त्यांच्या स्वतःच्या डिव्हाइसेसच्या समस्यानिवारणासाठी सूचनांमध्ये प्रवेश करण्याची जागा प्रदान करते.
हे पाऊल दुरुस्तीच्या अधिकारासाठी भारताच्या प्रयत्नाला पूरक आहे, त्यामुळे अधिकृत भारतीय वेबसाइटद्वारे नवीन प्लॅटफॉर्मवर प्रवेश केला जाऊ शकतो हे आश्चर्यकारक नाही. याशिवाय, ओप्पो वापरकर्ते त्यांच्या MyOppo ॲपवर जाऊ शकतात, जेथे सेल्फ-हेल्प असिस्टंटला सपोर्ट टॅबद्वारे प्रवेश करता येतो. कंपनीच्या म्हणण्यानुसार ही सेवा सर्वांसाठी वापरली जाऊ शकते Oppo स्मार्टफोन्स, याचा अर्थ भारतातील ब्रँडच्या ए, एफ, के, रेनो आणि फाइंड सीरिजवर काम केले पाहिजे. कंपनीच्या मते, पुढची पायरी म्हणजे सेवेमध्ये बहुभाषिक समर्थन आणि IoT उत्पादन एकत्रीकरणास परवानगी देणे.
“भारतीय ग्राहक खूप तंत्रज्ञान जाणणारे आहेत, आणि हे पोर्टल वापरकर्त्यांना सेवा केंद्रात न जाता त्यांच्या OPPO स्मार्टफोनच्या समस्यानिवारणासाठी आवश्यक असलेली सर्व माहिती पुरवते,” Oppo इंडियाचे उत्पादन कम्युनिकेशनचे संचालक सॅवियो डिसोझा यांनी एका निवेदनात म्हटले आहे. . “सेल्फ-हेल्प असिस्टंटसह, OPPO ग्राहकांसाठी गोष्टी सुलभ करते; हा उपक्रम त्यांना सशक्त बनवण्याचा आणि OPPO डिव्हाइसच्या मालकीचा त्यांचा अनुभव वाढवणारा आहे.”
भारतातील ओप्पो स्मार्टफोन वापरकर्ते प्लॅटफॉर्मवरील अनेक मॉडेल्समधून निवडू इच्छित असलेले डिव्हाइस निवडून सेवेत प्रवेश करू शकतात. तेथून, त्यांना ट्रबलशूटिंग आणि सिम्युलेशन पर्याय ऑफर केले जातील. वापरकर्ते त्यांच्या डिव्हाइसेसच्या सॉफ्टवेअरच्या बाजूला असलेल्या समस्यांसाठी नंतरचे निवडू शकतात, जसे की समस्याग्रस्त नेटवर्क आणि डेटा. दुसरीकडे, समस्यानिवारण पर्याय सेटिंग्ज आणि कार्यांवर केंद्रित आहे, कॅमेरा, मेमरी, रेकॉर्डिंग, बॅकअप, वाय-फाय, हॉटस्पॉट आणि अधिक मधील समस्यांसाठी 400 हून अधिक उपाय ऑफर करतो. हे वापरकर्त्यांना चरण-दर-चरण मार्गदर्शक देईल.
