Satu lagi lekapan tetap yang mungkin akan berakar umbi dalam banyak organisasi ialah peralihan kepada kerja jauh. Dan kenapa tidak? Dunia perniagaan moden yang serba pantas berada dalam fasa revolusinya pada ketika ini.
Walaupun peralihan ini memberikan konteks yang luas, seperti fleksibiliti kerja dan akses kepada kumpulan bakat global untuk organisasi, ia mempunyai cabarannya. Untuk mengatasi cabaran baharu ini, organisasi mesti bergantung pada cerapan terdorong data yang tepat yang dihasilkan oleh yang sesuai perisian pemantauan desktop jauh, seperti alat popular Insightful.
Artikel ini mungkin hanya jawapan kepada sebarang keraguan yang anda ada tentang cara cerapan terdorong data boleh meningkatkan prestasi pasukan jauh dan membimbing pengurusan ke arah peruntukan sumber yang berkesan dan membina dinamik tempat kerja yang menyokong.
Kepentingan membuat keputusan berasaskan data
Terdapat jurang yang ketara dalam keberkesanan, kecekapan dan proses pembuatan keputusan dipacu data (DDDM) berbanding dengan hanya membuat pilihan demi mencapai keputusan.
Pembuatan keputusan dipacu data ialah proses keseluruhan yang memanfaatkan analitik data yang dihasilkan perisian untuk membuat keputusan perniagaan dan bukannya menganalisis hanya pengalaman lalu atau bergantung pada gerak hati. Pendekatan ini amat berguna dalam tetapan kerja jauh di mana strategi pengurusan konvensional tidak berkesan.
Adakah anda tahu bahawa menggunakan analisis data untuk membuat keputusan termaklum meningkatkan prestasi kerja keseluruhan sebanyak 6% hingga 10%? Oleh itu, organisasi yang mengikuti pendekatan membuat keputusan berasaskan data memperoleh banyak faedah, termasuk:
- Kecekapan operasi yang lebih baik: Organisasi boleh menganalisis metrik prestasi pekerja untuk mengenal pasti perbezaan dan mengoptimumkan aliran kerja untuk mencapai peningkatan dalam produktiviti.
- Meningkatkan penglibatan pekerja: Cerapan terdorong data membantu pengurus memahami dengan lebih baik tahap kepuasan kerja dan penglibatan pekerja mereka, yang merupakan elemen penting dalam mengekalkan semangat positif dalam tetapan kerja jauh.
- Pengagihan sumber yang dioptimumkan: Insightful menawarkan akses kepada data masa nyata yang membantu pengurus membuat keputusan berdasarkan data tentang tempat, cara dan kepada siapa untuk memperuntukkan sumber dengan berkesan.
- Menarik bakat terbaik: Organisasi yang melaksanakan isyarat strategi DDDM lanjutan kepada bakal pekerja bahawa mereka menekankan pendekatan dipacu data dan nilai inovasi, menunjukkan diri mereka sebagai majikan yang lebih menarik dalam industri.
Memanfaatkan perisian pemantauan desktop jauh
Perisian pemantauan desktop jauh yang sesuai sudah pasti merupakan salah satu penyelesaian yang paling disyorkan untuk mengumpul data mengenai prestasi pasukan jauh anda. Perisian seperti Insightful menawarkan alat analitik yang luas yang memantau masa pekerja, membolehkan pengurus mendapatkan cerapan yang jelas tentang corak produktiviti dan gelagat kerja mereka.
Perisian ini memantau aktiviti kerja harian pekerja dan menyediakan persembahan panorama mengenai persembahan individu dan pasukan. Ia membolehkan majikan untuk:
- Tentukan waktu produktiviti puncak pekerja apabila mereka paling fokus dan aktif.
- Tentukan gangguan aliran kerja yang mungkin akan menghalang kecekapan keseluruhan.
- Jejaki tahap penglibatan pekerja melalui metrik yang ditetapkan oleh perisian, seperti masa yang dihabiskan untuk tugasan yang berbeza dan kadar penyiapan.
Data ini bukan sahaja membantu pengurus dalam memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang cara tugas dan proses dilaksanakan tetapi juga membawa peluang baharu untuk pengoptimuman. Sebagai contoh, jika pasukan cenderung bergelut dengan tugas tertentu, pengurus boleh menyediakan sumber atau latihan yang relevan dan perlu untuk mengurangkan kesukaran ini.
Meningkatkan dinamik pasukan melalui analisis data yang tepat
Jika anda mahu pasukan jauh anda berprestasi cekap dengan pengurusan yang berkesan, pengurus harus mempunyai pemahaman yang jelas tentang dinamik pasukan jauh mereka. Di sini, cerapan terdorong data membenarkan kriteria penilaian yang jelas untuk kerjasama pasukan dan komunikasi tanpa mengira lokasi kerja. Selain itu, didapati bahawa pasukan jauh yang sangat berpuas hati dan terlibat cenderung 17% lebih produktif.
Melalui penggunaan perisian pemantauan desktop jauh, pihak pengurusan boleh memantau metrik kerjasama pasukan jauh yang melibatkan:
- Kadar penyertaan pekerja jauh dalam mesyuarat dalam talian.
- Kekerapan interaksi dan penglibatan antara ahli pasukan jauh.
- Tahap sumbangan dalam projek atau tugas pasukan.
Pengurus boleh menganalisis metrik ini untuk memutuskan sama ada ahli pasukan jauh memerlukan sokongan atau motivasi tambahan untuk melibatkan diri secara lebih aktif di tempat kerja. Menyedari cara dinamik pasukan bermain juga membolehkan pengurus membuat keputusan berdasarkan data mengenai penugasan semula tanggungjawab atau penstrukturan semula pasukan berdasarkan kekuatan dan kelemahan ahli individu.
Membuat keputusan termaklum mengenai peruntukan sumber
Cerapan terdorong data menguatkuasakan pengurus untuk membuat keputusan strategik tentang peruntukan sumber. Organisasi boleh menggunakan data prestasi yang dihasilkan oleh perisian pemantauan desktop jauh untuk mengenal pasti kawasan di mana sumber tambahan mungkin paling diperlukan. Contohnya;
- Jika teknologi atau alatan tertentu kurang digunakan dalam aliran kerja, ini mungkin tanda masa untuk menilai semula keberkesanan alat atau memerlukan latihan tambahan.
- Jika projek tertentu ketinggalan daripada garis masa yang ditetapkan kerana kakitangan yang tidak mencukupi, pengurus harus menugaskan semula lebih ramai kakitangan untuk menyelesaikan tugas atau mengagihkan semula beban kerja yang difikirkan sesuai selepas penilaian semula.
Selain itu, data tepat dan masa nyata yang disediakan oleh Insightful memperkasakan pengurus untuk meramalkan keperluan sumber masa hadapan berdasarkan corak masa lalu. Katakan, jika analitik data menggambarkan lonjakan produktiviti semasa fasa projek atau garis masa tertentu, pengurus boleh menyediakan sewajarnya untuk menjamin pengagihan kakitangan dan sumber yang sesuai semasa waktu puncak tersebut.
Memudahkan budaya pembangunan berterusan
Satu lagi aspek penting dalam menggunakan cerapan dipacu data dalam menyemai dinamik kerja pembangunan berterusan antara ahli pasukan jauh. Untuk itu, organisasi boleh menyemak metrik prestasi dengan kerap dan mendapatkan maklum balas daripada ahli jauh, dan membina persekitaran kerja di mana ahli merasakan pemerkasaan dan berkongsi idea untuk pembangunan bersatu.
Tambahan pula, Insightful, sebagai perisian pemantauan desktop jauh, juga memupuk proses ini dengan menawarkan:
- Pandangan mengenai kawasan di mana pekerja terpencil merasakan keperluan untuk sumber tambahan atau sokongan daripada pihak atasan.
- Laporan tepat pada masanya dan terperinci mengenai prestasi pekerja pasukan dan individu.
- Metrik standard yang menonjolkan amalan atau inisiatif pemantauan yang berjaya yang boleh menskalakan organisasi secara keseluruhan.
Selain itu, menggalakkan pekerja untuk berkomunikasi secara terbuka tentang data prestasi mereka membantu mengenali bidang yang berkemungkinan bertambah baik dan juga mengukuhkan semua orang kepada kepercayaan dan bekerja untuk mencapai objektif bersama. Ini adalah pendekatan kolaboratif yang meningkatkan penglibatan dan juga memupuk semangat kekitaan di kalangan ahli yang jauh.
Penutupan
Landskap perniagaan moden secara berterusan dibentuk semula oleh persediaan kerja jauh, dan di tengah-tengah peralihan ini, cerapan terdorong data menjadi elemen penting untuk meningkatkan prestasi pasukan jauh. Dengan menggunakan perisian pemantauan desktop jauh secara berkesan seperti Insightful, perniagaan boleh membuka kunci potensi sebenar cerapan terdorong data dan memanfaatkan corak prestasi pasukan dan dinamik pasukan dengan kuat sepenuhnya. Sebagai strategi proaktif, memanfaatkan cerapan terdorong data bertujuan untuk organisasi berkembang maju secara mampan dengan tetapan kerja jauh.
