OnePlus qed jiffaċċja problema kbira fl-Indja wara li l-bejjiegħa tal-mowbajls ikkonfermaw li kienu se jwaqqfu l-bejgħ tal-marka tal-marka. smartphones, pilloli, u wearables li jibdew fl-1 ta 'Mejju. Skont l-ittra mill-bejjiegħa bl-imnut, il-kwistjonijiet kienu jinvolvu marġini ta' profitt baxx, dewmien tal-pretensjoni tal-garanzija, u sfurzat bundling sfavorevoli.
Il-bejjiegħa bl-imnut esprimew id-deċiżjoni tagħhom permezz tal-ittra mibgħuta mill-Assoċjazzjoni tal-Bejjiegħa Organizzati tan-Nofsinhar tal-Indja (ORA) lil Ranjeet Singh, Direttur tal-Bejgħ f'OnePlus India. Skont il-bejjiegħa bl-imnut, hemm diversi kwistjonijiet involuti li mbuttaw it-tema għad-deċiżjoni.
“Bħala sħab stmati, konna nittamaw għal kollaborazzjoni aktar produttiva ma’ OnePlus. Sfortunatament, il-kwistjonijiet li għaddejjin ma ħallewna l-ebda alternattiva ħlief li nwaqqfu l-bejgħ tal-prodotti tiegħek fil-ħwienet tagħna. L-ORA tixtieq tgħarraf bid-deċiżjoni kollettiva tagħna li twaqqaf il-bejgħ bl-imnut tal-prodotti OnePlus fl-istabbilimenti tagħna mill-1 ta’ Mejju, 2024,” tgħid l-ittra tal-ORA.
Mir-raġunijiet differenti li għandhom il-bejjiegħa bl-imnut, madankollu, ORA qasmet dak il-ġbir sfurzat tal-prodotti, id-dewmien tal-pretensjoni tal-garanzija tal-garanzija u t-talba għal servizz, u marġini ta’ profitt baxxi fl-aħħar mill-aħħar ikkawżaw iċ-ċaqliq. Barra minn hekk, fl-ittra ntqal li l-problemi ilhom preżenti għal żmien mhux ħażin issa, biss biex OnePlus jonqos milli jindirizzahom kollha.
“Esperjajna każijiet fejn aħna kostretti li niġbru prodotti jew servizzi ma’ apparati OnePlus, li nillimitaw il-flessibbiltà tagħna u nxekklu l-abbiltà tagħna li nilqgħu għall-ħtiġijiet diversi tal-klijenti. Konsegwentement, dan irriżulta f’inventarju staġnat u telf ta’ bejgħ,” qal il-President tal-ORA Sridhar TS fl-ittra. "Tul is-sena li għaddiet, iltqajna ma' ostakli sinifikanti assoċjati mal-bejgħ ta' prodotti OnePlus, li għadhom mhux solvuti."
Skont l-ittra, minħabba n-nuqqas li jiġu indirizzati l-problemi ma 'OnePlus, il-piż u l-frustrazzjoni tal-klijenti jaqgħu fuq spallejhom. Dan huwa xi ftit mhux sorprendenti peress li OnePlus għamel ukoll l-aħbarijiet qabel minħabba kwistjonijiet oħra li jinvolvu talbiet għal saldu mdewma u provvisti mdewma. Barra minn hekk, mhuwiex sigriet li l-marka għandha numru insuffiċjenti ta 'nies fit-tim tagħha, b'rapporti preċedenti jgħidu li madwar 400 individwu biss qed jaħdmu għall-kumpanija fl-Indja.
Il-mossa se taffettwa 4,500 ħanut madwar 6 stati fl-Indja, inklużi Andhra Pradesh, Telangana, Tamil Nadu, Karnataka, Maharashtra, u Gujarat. Kif issemma qabel, il-mossa se tibda fl-ewwel jum tax-xahar id-dieħel.
