Google roept het Google Pixel 4a-model in Australië terug vanwege zijn batterij probleem.
Het probleem begon in januari toen de zoekgigant een update uitbracht die "nieuwe functies voor batterijbeheer biedt om het risico op oververhitting te beperken." In plaats van het probleem op te lossen, kregen gebruikers echter een groter probleem nadat ze de update hadden ontvangen. Later werd ontdekt dat de update de batterijspanning van het model verlaagde. Volgens de test kon de Pixel 4a oorspronkelijk tot 4.44 volt opladen. Na de update daalde de maximale batterijspanning echter tot 3.95 volt. Dit betekent dat de capaciteit van de Pixel 4a drastisch is afgenomen, dus hij kan niet meer energie opslaan en moet vaker dan normaal worden opgeladen. Een onderzoek geeft aan dat de update alleen van invloed is op de units die een specifieke batterij van een bepaalde fabrikant gebruiken. De Google Pixel 4a gebruikt batterijen van ATL of LSN, en de update is van invloed op de laatste.
Nu heeft Google een product recall aangekondigd in Australië met betrekking tot de Pixel 4a. De getroffen apparaten zijn die welke de update op 8 januari 2025 in het land ontvingen en in aanmerking komen voor een appeasement van Google.
