Een update zorgde ervoor dat de Accu van Pixel 4a crasht. Google biedt hulp, maar het lijkt meer een probleem dan een oplossing.
Onlangs heeft Google een update naar de Google Pixel 4a-apparaten gepusht, met de belofte om batterijproblemen op te lossen. Hoewel de update stabiliteit belooft, waarschuwt het gebruikers ook voor de mogelijkheid dat hun batterijduur wordt verkort.
Terwijl velen gokten, verwachtte niemand dat de update de batterijduur van hun apparaten volledig zou vernietigen, waardoor Pixel 4a-telefoons met de genoemde update onbruikbaar zouden worden. Volgens gebruikers kunnen hun apparaten vóór de update nog een dag meegaan, maar het installeren ervan verergert de zaak nog verder.
Nu vinden Google Pixel 4a-gebruikers manieren om te voorkomen dat hun apparaten de update ontvangen. Anderen stelden voor om terug te gaan naar de vorige versies van hun systemen, maar onlangs is ontdekt dat Google de oude firmware heeft verwijderd om terugdraaien te voorkomen. Nu is de enige update die gebruikers hebben de TQ3A.230805.001.S2.
Om gebruikers tevreden te stellen, biedt Google een tegoed van $ 100 aan gebruikers die willen upgraden naar een nieuw apparaat. Het is echter belangrijk om op te merken dat dit slechts een fractie is van de prijs van een nieuwe Pixel-telefoon van het bedrijf, dus kopers moeten nog steeds minstens $ 400 uitgeven om een nieuw apparaat te krijgen.
De zoekgigant biedt ook een gratis vervanging van de batterij aan voor de getroffen units. Het nadeel van deze optie is echter dat Google-servicecentra units inspecteren op andere problemen. Wanneer er andere problemen zijn, moeten gebruikers betalen voor hun reparatieOmdat de Pixel 4a een van de oudste modellen van het bedrijf is, kunnen er tijdens de inspectie ook veel problemen aan het licht komen, wat tot andere kosten kan leiden.
Hierdoor hebben Google Pixel 4a-gebruikers vrijwel geen andere keus dan meer uit te geven om het probleem op te lossen.
We hebben Google om commentaar gevraagd, maar de gigant blijft stil over de kwestie.
