ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਸੋਚਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਲੋਕ ਸਾਲ ਦਰ ਸਾਲ ਇੱਕੋ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਕਿਉਂ ਜੁੜੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ?
ਭਾਵੇਂ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ ਸਮਾਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਘੱਟ ਕੀਮਤਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਬਹੁਤ ਡੂੰਘੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਨਵੀਨਤਮ ਕੈਮਰਾ ਅਪਡੇਟਾਂ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ, ਕਿਸੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹਿਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨਿੱਜੀ ਚੀਜ਼ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਆਦਤਾਂ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਭਾਵਨਾਵਾਂ, ਸਮਾਜਿਕ ਪਛਾਣ, ਪਿਛਲੇ ਅਨੁਭਵਾਂ, ਅਤੇ ਲੋਕ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਦੇਖਦੇ ਹਨ, ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਚੁਣਿਆ ਗਿਆ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ੈਲੀ, ਕਦਰਾਂ-ਕੀਮਤਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਦੱਸਦਾ ਹੈ।
ਆਓ ਇਸ ਪਿੱਛੇ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰੀਏ ਕਿ ਇੰਨੇ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪ੍ਰਤੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਕਿਉਂ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਸੰਬੰਧ ਨੂੰ ਇੰਨਾ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਕਿਉਂ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ ਵੱਧ
ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਧਨਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਬਣ ਗਏ ਹਨ। ਇਹ ਹੁਣ ਸਾਡੀ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਕਸਰ ਕੰਮ, ਮਨੋਰੰਜਨ, ਸਿੱਖਣ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਤੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਉਹ ਨਿੱਜੀ ਸਾਥੀਆਂ ਵਾਂਗ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਚੁਣਿਆ ਗਿਆ ਬ੍ਰਾਂਡ ਉਸ ਰੁਟੀਨ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕੁਝ ਅਜਿਹਾ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਯਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਗਠਿਤ ਰੱਖਣ, ਅਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜੀਵਨ ਨੂੰ ਨੇਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਆਰਾਮ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਦੀ ਇਹ ਭਾਵਨਾ ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸਦਾ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਉਸਨੂੰ "ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ", ਤਾਂ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਬੰਧ ਅਤੇ ਭਰੋਸਾ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨਾਂ ਨਾਲ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਸਕ੍ਰੀਨ ਕਿਵੇਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਵਰਤਣ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸੁਚਾਰੂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਜਾਣੀਆਂ-ਪਛਾਣੀਆਂ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਵੀ ਇਸ ਸਬੰਧ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਉਹ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੰਧਨ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਫ਼ੋਨ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਹੈ ਕਿ ਐਪਸ ਜਲਦੀ ਲੋਡ ਹੋਣਗੇ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ, ਅਤੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਚਾਨਕ ਉਲਝਣ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਬਦਲੇਗਾ।
ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲਗਾਤਾਰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਨੀਂਹ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਤੋੜਨਾ ਔਖਾ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਦੂਜੇ ਫੋਨ ਆਕਰਸ਼ਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਂਦੇ ਹੋਣ।
ਬ੍ਰਾਂਡ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਸੰਕੇਤ
ਲੋਕ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਰਹਿਣ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਬ੍ਰਾਂਡ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਫਿੱਟ ਬੈਠਦਾ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਚੋਣ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਅਤੇ ਸ਼ੈਲੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਕੁਝ ਲੋਕ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਦੂਸਰੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਾਲੇ ਫੋਨ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਅਤੇ ਕੁਝ ਲਈ, ਇਹ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਹੋਣ ਬਾਰੇ ਹੈ ਜੋ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਜਾਂ ਵਧੀਆ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ ਸਮਾਜਿਕ ਸੰਕੇਤ ਵੀ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਜਿਸ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਆਦ, ਤੁਹਾਡੇ ਕਰੀਅਰ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਕਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਦੂਸਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਦੇਖਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਬ੍ਰਾਂਡ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਤਮਵਿਸ਼ਵਾਸ ਜਾਂ ਨਿਯੰਤਰਣ ਵਿੱਚ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹਿਣ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹੋ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਪਿਛਲੇ ਅਨੁਭਵ
ਪਿਛਲੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਚੰਗੇ ਅਨੁਭਵ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਫ਼ੋਨ ਭਰੋਸੇਯੋਗ, ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਚੱਲਿਆ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਦੁਬਾਰਾ ਉਸੇ ਬ੍ਰਾਂਡ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਪਹਿਲਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਲਈ ਸੁਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਚੰਗੇ ਪਲਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵੀ ਹੈ। ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਫ਼ੋਨ ਨੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪਿਛਲੀ ਛੁੱਟੀ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਫੋਟੋਆਂ ਲਈਆਂ ਹੋਣ। ਜਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਅਸਤ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਉਤਪਾਦਕ ਰਹਿਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਹੋਵੇ। ਇਹ ਯਾਦਾਂ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਪਸੰਦ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਪੈਟਰਨ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਅਣਜਾਣ ਚੀਜ਼ 'ਤੇ ਜੋਖਮ ਲੈਣ ਨਾਲੋਂ ਆਪਣੇ ਜਾਣੇ-ਪਛਾਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਚੁਣਨਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਸਾਦਗੀ
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਕਿਸੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਲੇਆਉਟ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਐਪਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਸਭ ਕੁਝ ਜਾਣਿਆ-ਪਛਾਣਿਆ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਆਸਾਨੀ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਉਸੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨਾ ਵਧੇਰੇ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦਾ ਮਤਲਬ ਇੱਕ ਬਿਲਕੁਲ ਨਵਾਂ ਸਿਸਟਮ ਸਿੱਖਣਾ, ਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਇੱਧਰ-ਉੱਧਰ ਭੇਜਣਾ, ਜਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਨਿਯੰਤਰਣਾਂ ਦੀ ਆਦਤ ਪਾਉਣਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਮਾਮੂਲੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਇਹ ਵਾਧੂ ਕੰਮ ਵਾਂਗ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਲੋਕ ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹੀ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਬ੍ਰਾਂਡ ਹਰ ਨਵੀਂ ਰਿਲੀਜ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਉਹੀ ਆਰਾਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਬਦਲਣ ਦਾ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਕਾਰਨ ਹੈ।
ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਅਤੇ ਈਕੋਸਿਸਟਮ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜੁੜੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਮਾਰਟਵਾਚਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਈਅਰਬਡਸ ਅਤੇ ਟੈਬਲੇਟਾਂ ਤੱਕ, ਇਹ ਵਾਧੂ ਅਕਸਰ ਇਕੱਠੇ ਵਰਤੇ ਜਾਣ 'ਤੇ ਬਿਹਤਰ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਜਾਂ ਐਪਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਲਈ ਇੱਕੋ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹਿਣਾ ਸਮਝਦਾਰੀ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ।
ਕੁਝ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਮਾਨ ਸੋਚ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਕਾਂ ਦੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਨਾਲ ਵੀ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਫੋਰਮਾਂ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਸਮੂਹਾਂ, ਜਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਹੋਵੇ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਸਮੂਹ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੋਣਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪਸੰਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੱਡੀ ਚੀਜ਼ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਮੁੱਲ ਜੋੜਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਸ ਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਨਾ ਔਖਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਚੱਲ ਰਹੀ ਨਵੀਨਤਾ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟ
ਉਹ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜੋ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਜਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਹਰ ਨਵੀਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਥਿਰ ਸੁਧਾਰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਮੀਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਇਹੀ ਗੱਲ ਹੋਰ ਉਦਯੋਗਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਔਨਲਾਈਨ ਕੈਸੀਨੋ ਮਲੇਸ਼ੀਆ, ਜਿੱਥੇ ਨਿਯਮਤ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਰੁਝੇਵੇਂ ਅਤੇ ਆਤਮਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਾਲ ਭਰੀਆਂ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਜਾਣਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪਰਦੇ ਪਿੱਛੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਸਮਰਥਨ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਡਿਵਾਈਸ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਬਿਹਤਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਇਹ ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਹੈ। ਇਹ ਛੋਟੇ ਸੁਧਾਰ ਇੱਕ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬ੍ਰਾਂਡ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਤੇ ਫ਼ਾਇਦੇ
ਕੁਝ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਬ੍ਰਾਂਡ ਹੁਣ ਇਨਾਮ, ਵਪਾਰ-ਇਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਜਾਂ ਨਵੇਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਲਾਭ ਹੋਰ ਮੁੱਲ ਜੋੜਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਦੇ ਵਾਧੂ ਕਾਰਨ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਆਸਾਨ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਯੋਜਨਾ ਵਰਗੀ ਸਾਦੀ ਚੀਜ਼ ਵੀ ਫੈਸਲੇ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਬ੍ਰਾਂਡ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਗਲੇ ਡਿਵਾਈਸ ਲਈ ਇੱਕ ਸੁਚਾਰੂ ਰਸਤਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨਵੀਂ ਚੀਜ਼ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇਸ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹਿਣ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹੋ।
ਇਹ ਫ਼ਾਇਦੇ ਸਿਰਫ਼ ਛੋਟਾਂ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹਨ - ਇਹ ਇੱਕ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਵਜੋਂ ਕਦਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਹਨ।
ਅੰਤਿਮ ਵਿਚਾਰ
ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਕਿਤੇ ਵੱਧ ਹੈ। ਇਹ ਭਾਵਨਾਵਾਂ, ਯਾਦਾਂ, ਵਿਸ਼ਵਾਸ, ਅਤੇ ਇਸ ਭਾਵਨਾ 'ਤੇ ਬਣੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਸੱਚਮੁੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲਗਾਤਾਰ ਉਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ - ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਾਉਂਦਾ ਹੈ - ਤਾਂ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਤੋਂ ਵੱਧ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ ਦਾ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
