Asus właśnie przegrał sprawę przeciwko mężczyźnie z Wielkiej Brytanii po usunięciu narzędzia do odblokowania bootloadera Zenfone. Decyzja zmusiła firmę do zwrotu tej osobie łącznej kwoty 770 funtów (około 973 dolarów). Na tym jednak problem się nie kończy, gdyż wynik pozwu może oznaczać, że inni użytkownicy Zenfone'a również będą mogli zrobić to samo i zażądać zwrotu pieniędzy.
Problem zaczął się po tym, jak Asus usunął narzędzie do odblokowania bootloadera w Zenfone, pomimo wcześniejszych zapewnień, że tego nie zrobi. Narzędzie umożliwia właścicielom urządzeń Asus dostęp do całego systemu swoich telefonów w celu wprowadzenia zmian w oprogramowaniu, a nawet ponownej instalacji nowej wersji Androida. Jednak posunięcie to ostatecznie zmusiło użytkownika Zenfone z Wielkiej Brytanii do skierowania sprawy przeciwko Asusowi do sądu, który później stanął po stronie skarżącego. Ostatecznie nakazano firmie zwrot ceny smartfona użytkownika, która wynosi 700 funtów, wraz z opłatą sądową w wysokości 70 funtów.
Choć wydaje się, że to już koniec sprawy, Asus w dalszym ciągu nie jest wolny od ewentualnych problemów związanych ze sprawą. Po uzyskaniu przychylności sądu użytkownik zachęca teraz innych właścicieli Zenfone, aby zrobili to samo i domagali się zwrotu pieniędzy od Asusa.
Skontaktowaliśmy się w tej sprawie z firmą Asus, aby zapytać o kolejny krok, który ma zapobiec większym problemom związanym z przegraną sprawą. Wkrótce zaktualizujemy tę historię, podając więcej szczegółów.