Uma atualização causou o bateria do Pixel 4a travar. O Google está oferecendo ajuda, mas parece ser mais um problema do que uma solução.
Recentemente, o Google lançou uma atualização para os dispositivos Google Pixel 4a, prometendo resolver problemas de bateria. Embora a atualização prometa estabilidade, ela também alerta os usuários sobre a possibilidade de encurtar a vida útil da bateria.
Enquanto muitos apostaram, ninguém esperava que a atualização acabasse completamente com a vida útil da bateria de suas unidades, fazendo com que os telefones Pixel 4a com a referida atualização ficassem inutilizáveis. De acordo com os usuários, antes da atualização, seus dispositivos ainda podiam durar um dia, mas instalá-la piora ainda mais o caso.
Agora, os usuários do Google Pixel 4a estão encontrando maneiras de impedir que suas unidades recebam a atualização. Outros sugeriram reverter para as versões anteriores de seus sistemas, mas foi descoberto recentemente que o Google excluiu o firmware antigo para evitar a reversão. Agora, a única atualização que os usuários têm é a TQ3A.230805.001.S2.
Para apaziguar os usuários, o Google está oferecendo um crédito de US$ 100 para usuários que queiram fazer upgrade para um novo dispositivo. No entanto, é importante notar que é apenas uma fração do preço de um novo telefone Pixel da empresa, então os compradores ainda precisam gastar pelo menos US$ 400 para obter uma nova unidade.
O gigante das buscas também está oferecendo uma substituição gratuita da bateria para as unidades afetadas. No entanto, a desvantagem dessa opção é que os centros de serviço do Google inspecionam as unidades em busca de outros problemas. Quando outros problemas estão presentes, os usuários são obrigados a pagar por seus reparar. Como o Pixel 4a é um dos modelos mais antigos da empresa, muitos problemas também podem surgir durante a inspeção, resultando em outras despesas.
Isso deixa os usuários do Google Pixel 4a quase sem escolha a não ser gastar mais para resolver o problema.
Entramos em contato com o Google para obter um comentário, mas a gigante permanece em silêncio sobre o assunto.
