Existem algumas etapas fáceis que você pode seguir para ajudar a corrigir Telegrama não funciona problemas, como usar o teste de conexão ou reiniciar o telefone. Telegram é o serviço de mensagens mais recente que conquistou o mundo. Tem muitas vantagens: é grátis, é rápido e permite enviar textos, fotos, vídeos e até documentos para amigos ou grupos de até 200 pessoas. Você também pode criar canais para transmitir sua mensagem para um público ilimitado.
O Telegram não está funcionando? Aqui estão 5 soluções fáceis
Telegram é um aplicativo de mensagens instantâneas para smartphones, desktops e web. O aplicativo foi desenvolvido pela Telegram Messenger LLP, empresa privada registrada em Londres, Reino Unido.
Telegram é o sistema de mensagens mais rápido e seguro que existe. Utiliza criptografia de última geração para enviar mensagens, fotos, vídeos e arquivos de qualquer tipo (documentos, MP3s, ZIPs). O Telegram sincroniza perfeitamente todos os seus dispositivos e pode ser usado em desktops, tablets e telefones. Você pode enviar uma quantidade ilimitada de mensagens, fotos, vídeos e arquivos de qualquer tipo (documentos, MP3s, ZIPs) para qualquer pessoa usando o Telegram. Todas as mensagens do Telegram são criptografadas de ponta a ponta e podem se autodestruir (você define o prazo de validade).
1. Verifique sua conexão com a internet
Se você estiver usando o Telegram em seu smartphone ou tablet, certifique-se de que seu dispositivo tenha uma conexão ativa com a internet antes de abrir o aplicativo. Se você estiver usando Wi-Fi, verifique se ele está funcionando corretamente e se não apresenta problemas (por exemplo, se houver muito tráfego). Se você estiver usando dados móveis 3G/4G, certifique-se de que a intensidade do sinal seja forte o suficiente para usar o aplicativo sem problemas.
2. Reinstale o Telegram
Esta é a primeira coisa que você deve tentar se estiver tendo problemas com um programa ou aplicativo em seu computador ou dispositivo móvel: reinstalá-lo. Para fazer isso em um PC, abra Painel de Controle > Programas e Recursos > Desinstalar um programa, selecione Telegram na lista e clique em Desinstalar. No Android, toque em Configurações > Aplicativos > Telegram e toque em Desinstalar atualizações para remover a atualização que pode estar causando problemas. Isso deve deixar você com uma versão mais antiga do aplicativo que pode funcionar melhor.
3. Verifique se há atualizações do sistema
Se você ainda tiver problemas após reinstalar o Telegram, verifique se há alguma atualização de sistema disponível para o seu dispositivo (Windows Update ou Mac OS X Software Update). O Telegram adiciona constantemente novos recursos e corrige bugs, portanto, certifique-se de estar executando a versão mais recente do aplicativo no Google Play ou na iOS App Store tocando em Atualizações > Disponível no menu de aplicativos. Se houver uma atualização disponível, toque em Atualizar agora/Atualizar mais tarde (dependendo da opção exibida). Essas atualizações geralmente corrigem bugs ou adicionam novos recursos que podem melhorar o funcionamento do Telegram com seu telefone ou computador. Eles também são patches de segurança importantes, portanto, instale-os assim que estiverem disponíveis!
4. Limpe o cache e os dados do aplicativo Telegram
Limpar o cache de um aplicativo ajudará você a resolver alguns problemas desse aplicativo específico. Para limpar o cache do Telegram basta seguir estes passos: Abra Configurações > Aplicativos > Gerenciador de Aplicativos > Telegram e toque no botão ‘Limpar Cache’ e também no botão ‘Limpar Dados’; isso limpará todos os dados de um aplicativo, como imagens, vídeos, etc.
5. Verifique as configurações do seu dispositivo
A segunda coisa a fazer é verificar as configurações do seu dispositivo e certificar-se de que todas as atualizações foram instaladas no seu dispositivo. Atualize seu sistema operacional e certifique-se de ter instalado todas as atualizações relevantes para o Telegram e seu aplicativo complementar, como Google Play Services ou Play Services Framework, etc.. Se houver uma atualização disponível para o próprio aplicativo, baixe-o imediatamente e tente conectar-se novamente depois de reiniciar completamente o dispositivo, desligando-o e ligando-o novamente.
Quando foi a última vez que você verificou se as configurações do seu dispositivo estavam corretas? Muita gente não consegue responder essa pergunta, porque não sabe como verificar. Pode parecer bobagem, mas se você estiver enfrentando algum problema com o Telegram, pode ser que o problema seja as configurações do seu dispositivo. Há cinco coisas principais que observamos ao solucionar problemas:
Em primeiro lugar, certifique-se de que seu telefone esteja atualizado. Se o seu telefone estiver executando uma versão antiga do iOS ou Android, isso pode estar causando problemas para você. Certifique-se de verificar se há atualizações o mais rápido possível – você pode se surpreender com a diferença que isso faz!
Em seguida, certifique-se de ter espaço suficiente em seu dispositivo para acomodar o Telegram. É importante ter amplo armazenamento disponível em seu telefone ou tablet para que você possa usar todos os recursos do Telegram de maneira adequada. O WhatsApp recomenda ter 1 GB de espaço disponível para cada 500 mensagens – se o Telegram for semelhante, por exemplo, as aproximadamente 100 mil mensagens em um supergrupo exigiriam cerca de 100 MB de espaço.
Como corrigir problema de conexão do telegrama
Telegram é um famoso aplicativo de mensagens instantâneas, que pode ser usado para enviar e receber textos, fotos, vídeos e documentos. Como todo mundo usa o Telegram hoje em dia, há muitos problemas que as pessoas enfrentam ao usá-lo. O problema mais comum relatado pelos usuários é “Como consertar o problema de conexão no Telegram”. Nesta parte, discutiremos as razões por trás desse problema e as soluções que você pode usar para corrigi-lo.
Concluindo, você precisa verificar o seguinte:
- Certifique-se de ter a versão mais recente do TG
- Reinicie seu telefone ou tablet
- Limpe o cache e os dados do Telegram
- Reinstale o Telegram da Play Store ou App Store (iOS)
- Atualize o sistema operacional do seu telefone
Portanto, a melhor maneira de corrigir problemas de não funcionamento do TG é reiniciar o dispositivo e reinstalar o aplicativo. Se você ainda estiver enfrentando o problema, tente conectá-lo a uma rede Wi-Fi diferente. Além disso, Telegram visa minimizar erros atualizando-se constantemente. Também recomendamos isso interessante artigo escrevemos sobre as guerras do Telegram e do WP.
