Există câțiva pași simpli pe care îi puteți lua pentru a ajuta la remediere Telegrama nu funcționează probleme, cum ar fi utilizarea testului de conectare sau repornirea telefonului Telegram este cel mai recent serviciu de mesagerie care a luat lumea cu asalt. Are multe avantaje: este gratuit, este rapid și vă permite să trimiteți text, fotografii, videoclipuri și chiar documente către prieteni sau grupuri de până la 200 de persoane. De asemenea, puteți crea canale pentru difuzarea mesajului către un public nelimitat.
Telegram nu funcționează? Iată 5 soluții ușoare
Telegram este o aplicație de mesagerie instantanee pentru smartphone-uri, desktop-uri și web. Aplicația a fost dezvoltată de Telegram Messenger LLP, o companie privată înregistrată în Londra, Regatul Unit.
Telegram este cel mai rapid și mai sigur sistem de mesagerie din jur. Folosește criptare de ultimă generație pentru a trimite mesaje, fotografii, videoclipuri și fișiere de orice tip (documente, MP3-uri, ZIP-uri). Telegram se sincronizează perfect pe toate dispozitivele dvs. și poate fi folosit atât pe desktop-uri, tablete și telefoane. Puteți trimite o cantitate nelimitată de mesaje, fotografii, videoclipuri și fișiere de orice tip (documente, MP3-uri, fișiere ZIP) oricărei alte persoane folosind Telegram. Toate mesajele Telegram sunt criptate end-to-end și se pot autodistruge (dvs. le setați timpul de expirare).
1. Verificați-vă conexiunea la internet
Dacă utilizați Telegram pe smartphone sau tabletă, asigurați-vă că dispozitivul are o conexiune la internet activă înainte de a deschide aplicația. Dacă utilizați Wi-Fi, asigurați-vă că funcționează corect și că nu are probleme (de exemplu, dacă există prea mult trafic). Dacă utilizați date mobile 3G/4G, asigurați-vă că puterea semnalului este suficient de puternică pentru a putea folosi aplicația fără probleme.
2. Reinstalați Telegram
Acesta este primul lucru pe care ar trebui să-l încercați dacă aveți probleme cu un program sau o aplicație de pe computer sau dispozitiv mobil: reinstalați-l. Pentru a face acest lucru pe un computer, deschideți Panoul de control > Programe și caracteristici > Dezinstalați un program, selectați Telegram din listă, apoi faceți clic pe Dezinstalare. Pe Android, atinge Setări > Aplicații > Telegram, apoi atinge Dezinstalează actualizări pentru a elimina actualizarea care poate cauza probleme. Acest lucru ar trebui să vă lase cu o versiune mai veche a aplicației care ar putea funcționa mai bine.
3. Verificați dacă există actualizări ale sistemului
Dacă întâmpinați în continuare probleme după reinstalarea Telegramului, verificați dacă există actualizări de sistem disponibile pentru dispozitivul dvs. (Actualizare Windows sau Actualizare software Mac OS X). Telegram adaugă în mod constant noi funcții și remediază erori, așa că asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune a aplicației din Google Play sau iOS App Store atingând Actualizări > Disponibil în meniul aplicației. Dacă există o actualizare disponibilă, atingeți Actualizați acum/Actualizați mai târziu (în funcție de opțiunea care apare). Aceste actualizări remediază adesea erori sau adaugă noi funcții care ar putea îmbunătăți cât de bine funcționează Telegram cu telefonul sau computerul tău. Sunt, de asemenea, patch-uri de securitate importante, așa că asigurați-vă că le instalați imediat ce devin disponibile!
4. Ștergeți memoria cache și datele din aplicația Telegram
Ștergerea memoriei cache dintr-o aplicație vă va ajuta să rezolvați unele probleme cu respectiva aplicație. Pentru a șterge memoria cache din Telegram, urmați acești pași: Deschideți Setări > Aplicații > Manager aplicație > Telegram și atingeți butonul „Ștergeți cache” și butonul „Ștergeți datele”; aceasta va șterge toate datele dintr-o aplicație, cum ar fi imagini, videoclipuri etc.
5. Verificați setările dispozitivului dvs
Al doilea lucru de făcut este să verificați setările dispozitivului și să vă asigurați că toate actualizările au fost instalate pe dispozitiv. Actualizați sistemul de operare și asigurați-vă că ați instalat toate actualizările relevante atât pentru Telegram, cât și pentru aplicația însoțitoare, cum ar fi Serviciile Google Play sau Cadrul Serviciilor Play etc., Dacă există o actualizare disponibilă pentru aplicația în sine, descărcați-o imediat și apoi încercați să vă conectați din nou. după repornirea completă a dispozitivului, oprindu-l și pornindu-l din nou.
Când ați verificat ultima dată dacă setările dispozitivului dvs. sunt corecte? Mulți oameni nu pot răspunde la această întrebare, deoarece nu știu cum să verifice. Poate părea o prostie, dar dacă întâmpinați o problemă cu Telegram, este posibil ca setările dispozitivului dvs. să fie problema. Există cinci lucruri principale la care ne uităm atunci când depanăm:
În primul rând, asigurați-vă că telefonul dvs. este actualizat. Dacă telefonul tău rulează o versiune veche de iOS sau Android, ți-ar putea cauza probleme. Asigurați-vă că verificați actualizările cât mai curând posibil - ați putea fi surprins de ce diferență face!
Apoi, asigurați-vă că aveți suficient spațiu pe dispozitiv pentru a găzdui Telegram. Este important să aveți un spațiu amplu de stocare disponibil pe telefon sau tabletă pentru a putea folosi în mod corespunzător toate funcțiile Telegramului. WhatsApp recomandă să aveți 1 GB de spațiu disponibil pentru fiecare 500 de mesaje - dacă Telegram este similar, de exemplu, ~100 de mesaje dintr-un supergrup ar necesita aproximativ 100 MB de spațiu.
Cum să remediați problema de conectare Telegram
Telegram este o aplicație faimoasă de mesagerie instantanee, care poate fi folosită pentru a trimite și primi texte, fotografii, videoclipuri și documente. Deoarece toată lumea folosește Telegram în zilele noastre, există multe probleme cu care se confruntă oamenii când îl folosesc. Cea mai frecventă problemă raportată de utilizatori este „Cum să remediați problema de conectare în Telegram”. În această parte, vom discuta motivele din spatele acestei probleme și soluțiile pe care le puteți utiliza pentru a o remedia.
În concluzie, trebuie să verificați următoarele:
- Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de TG
- Reporniți telefonul sau tableta
- Ștergeți memoria cache și datele din Telegram
- Reinstalați Telegram din Play Store sau App Store (iOS)
- Actualizați sistemul de operare al telefonului dvs
Deci, cea mai bună modalitate de a remedia problemele TG care nu funcționează este să reporniți dispozitivul și să reinstalați aplicația. Dacă încă vă confruntați cu problema, încercați să o conectați la o altă rețea Wi-Fi. În plus, Telegramă își propune să minimizeze erorile actualizându-se constant. Recomandăm și asta articol interesant am scris despre războaiele Telegram și WP.
