Vivo предоставляет бесплатные антибликовые чехлы для пользователей Vivo X200 Pro и Vivo X200 Pro Mini, испытывающих проблемы с бликами камеры.
Этот шаг является частью плана компании по решению проблемы с камерой, о которой пользователи сообщили в октябре. Напомним, вице-президент Vivo Хуан Тао объяснил, что «очень экстремальный закадровый блеск" произошло из-за дуги объектива и его диафрагмы f/1.57. При использовании камеры под определенным углом и попадании на нее света возникает блик.
«Согласно нашему прошлому опыту, закадровые блики — распространенное явление в оптической фотографии, и вероятность срабатывания очень мала, что мало влияет на обычную фотографию, поэтому, как правило, не существует специального теста на закадровые блики», — написал в своем посте вице-президент.
После нескольких отчетов компания развернула глобальное обновление В декабре прошлого года. В обновлении появился новый переключатель уменьшения бликов на фотографиях, который можно активировать в Альбом > Редактирование изображений > Стирание ИИ > Устранение бликов.
Теперь, чтобы еще больше устранить проблему для оставшихся устройств, испытывающих ее, Vivo предоставляет бесплатные антибликовые чехлы. Хуан Тао поделился этим планом в прошлом, заявив, что пользователям с такой серьезной проблемой могут быть предложены аппаратные решения с помощью некоторых «бесплатных» аксессуаров.
Пользователям в Китае нужно только связаться со службой поддержки клиентов напрямую и предоставить IMEI своего устройства, чтобы запросить чехол. Цветовые варианты чехлов включают синий, розовый и серый. Неизвестно, будет ли он также предоставлен затронутым пользователям на мировых рынках.
Следите за обновлениями!