Asus sapo humbi një çështje kundër një burri nga MB pasi hoqi mjetin e zhbllokimit të ngarkuesit Zenfone. Vendimi e detyroi kompaninë t'i kthente personit një total prej 770 £ (rreth 973 dollarë). Problemi, megjithatë, nuk përfundon këtu, pasi rezultati i padisë mund të nënkuptojë gjithashtu që përdoruesit e tjerë të Zenfone mund të bëjnë të njëjtën gjë për të kërkuar një rimbursim.
Çështja filloi pasi Asus hoqi mjetin e zhbllokimit të ngarkuesit në Zenfone, pavarësisht premtimeve të mëparshme se nuk do ta bënte atë. Mjeti lejon pronarët e pajisjeve Asus të kenë akses në të gjithë sistemin e telefonave të tyre për të bërë ndryshime në softuer dhe madje të riinstalojnë një version të ri të Android. Sidoqoftë, masa përfundimisht detyroi një përdorues të Zenfone nga MB të sillte Asus në gjykatë, e cila më vonë doli në anën e ankuesit. Në fund, kompania u urdhërua të rimbursonte çmimin e telefonit inteligjent të përdoruesit, i cili është 700 £, së bashku me një tarifë 70 £ për paraqitjen në gjykatë.
Ndërsa ky duket se është fundi i çështjes, Asus ende nuk është i lirë nga problemet e mundshme që lidhen me rastin. Pasi mori favorin e gjykatës, përdoruesi tani po inkurajon pronarët e tjerë të Zenfone që të bëjnë të njëjtën gjë dhe të kërkojnë rimbursime nga Asus.
Ne kemi kontaktuar me Asus për këtë çështje për të pyetur për hapin e radhës për të parandaluar çështje më të mëdha që përfshijnë çështjen që humbi. Së shpejti do ta përditësojmë këtë histori me më shumë detaje.