Проблем зелене линије мучи другачије ОнеПлус власници, а ако сте један од њих, могли бисте да искористите доживотну бесплатну надоградњу екрана бренда да решите проблем.
Услуга је одговор ОнеПлус-а на све већи број притужби у вези са проблемом зелене линије који утиче на његове различите моделе са АМОЛЕД екранима. Према ранијим извештајима, проблем је узрокован проблематичним ажурирањима софтвера, иако се чини да проблем континуирано утиче на различите власнике ОнеПлус уређаја.
У том циљу, компанија је покренула доживотну бесплатну надоградњу екрана, којој се може приступити преко чланства у Ред Цабле Цлубу корисничког налога у апликацији ОнеПлус Сторе. Ово ће погођеним корисницима дати ваучере за замену екрана (важећи до 2029.) за избор стари ОнеПлус модели, Укључујући:
- ОнеПлус КСНУМКС Про
- ОнеПлус КСНУМКСТ
- ОнеПлус КСНУМКС
- ОнеПлус 9Р
Иако је ово добра вест, важно је напоменути да је програм ограничен на кориснике у Индији. Према компанији, корисници би само морали да покажу ваучер и оригинални рачун својих уређаја да би затражили услугу у најближем ОнеПлус сервисном центру.
Тренутно, бренд и даље не зна да ли ће иста услуга бити понуђена на другим тржиштима, укључујући САД.